New Relic, la plataforma de gestión de rendimiento de aplicaciones SaaS, anunció una actualización importante para esa plataforma hoy. En lugar de robar la curita de una sola vez, la compañía ha decidido adoptar un enfoque más medido para cambiar, dando a los clientes la oportunidad de facilitarse.
La nueva plataforma, llamada New Relic. Uno ha sido diseñado para reemplazar la plataforma original, que se desarrolló durante la década anterior. La compañía dice que al moverse lentamente hacia la nueva plataforma, los clientes podrán aprovechar las nuevas características que no podría haber construido en la antigua plataforma sin tener que aprender una nueva forma de trabajar.
Jim Gochee, director de productos de New Relic, dice que todas las herramientas y funciones existentes se trasladarán o reimaginarán en la parte superior de New Relic One. "Lo que está debajo de las coberturas para nosotros es una nueva pila de tecnología y una nueva plataforma por nuestra ofrenda. Todavía estamos ejecutando nuestra pila de tecnología existente con nuestros productos existentes. Así que estamos [essentially] "ejecutando dos plataformas en dos pilas en paralelo, pero todo lo nuevo se construirá en New Relic One con el tiempo", explicó.
Al rediseñar la plataforma existente desde cero, New Relic creó un modelo nuevo, moderno y más extensible que le permitirá conectar nuevas funcionalidades más fácilmente con el tiempo y, finalmente, incluso permitirá a los clientes hacer lo mismo. Por ahora, se trata de cambiar lo que sucede debajo del capó y proporcionar una nueva experiencia de usuario en una interfaz de usuario rediseñada.
“New Relic One es muy conectable y extensible, lo que facilita que nuestros propios equipos construyan, amplíen y amplíen, y también en el futuro, llegaremos al punto en que los socios y los clientes podrán extender nuestra A ellos mismos, que es algo por lo que estamos muy entusiasmados ", dijo.
Entre las nuevas características está el soporte para AWS Lambda, la oferta sin servidor de la compañía. También permite a los usuarios buscar en múltiples cuentas. No es raro que los clientes supervisen varias cuentas y subcuentas. Con New Relic One, los clientes ahora pueden buscar en estas cuentas y descubrir si los problemas se han ido en cascada más fácilmente.
En una publicación del blog que presentó la nueva plataforma, el CEO Lew Cirne reconoció la creciente complejidad del panorama de monitoreo, algo que la nueva plataforma ha sido específicamente diseñada para abordar.
"A diferencia de las herramientas fragmentadas de hoy en día que pueden ofrecer una bolsa de gráficos y métricas con un montón de números aparentemente no relacionados, New Relic One está diseñado para atravesar la complejidad, proporcionar contexto y permitirle ver a través de los límites organizacionales artificiales para que pueda encontrar y corregir rápidamente Problemas ", escribió Cirne.
Nancy Gohring, analista senior de 451 Research dice que esta flexibilidad es una fortaleza clave del nuevo enfoque. "Una de las actualizaciones más importantes aquí es el modelo de datos modificado que permite a New Relic ofrecer a los clientes una mayor flexibilidad en la forma en que pueden buscar los datos de operaciones que están recopilando y crear paneles de control. Este tipo de flexibilidad es más importante en los entornos de aplicaciones modernas que son más complejos y dinámicos de lo que solían ser. "El entorno de cada persona es diferente y excavar por la causa de un problema es más complicado de lo que solía ser", dijo Gohring a TechCrunch. La nueva capacidad de buscar en las cuentas debería ayudar con eso.
Ella admite que tener plataformas paralelas no es lo ideal, pero ve por qué la compañía optó por este camino. "Tener dos interfaces de usuario nunca es bueno. Pero el enfoque que está tomando New Relic les permite obtener algo totalmente nuevo de una vez, en lugar de pasar el tiempo introduciéndolo gradualmente. Les permitirá a los clientes probar las cosas nuevas a su propio ritmo ”, dijo.
New Relic One estará disponible mañana, y estará disponible sin costo adicional para los suscriptores de New Relic.
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