Instacart Anunciado hoy que está introduciendo una nueva característica que le permite a los compradores repetidos “favoritos” en los que confía para que ellos realicen sus pedidos futuros. La compañía está probando la función en las próximas semanas con clientes selectos en algunas regiones, incluidas la ciudad de Nueva York, Filadelfia, Dallas, Salt Lake City, Phoenix y otras.
Los compradores seleccionados y los clientes recibirán un correo electrónico informándoles que podrán probar la función de comprador favorito. Los compradores podrán ver cuáles de sus clientes los han marcado como favoritos y pueden eliminarlos si así lo desean. Instacart planea probar la función durante los próximos meses.
Créditos de imagen: Instacart
“A menudo escuchamos que tanto a los clientes como a los compradores les encantaría la posibilidad de que un cliente programe un pedido con un comprador específico después de una gran experiencia, y estamos encantados de compartir que pronto probaremos esta función tan buscada en un experimento piloto”, escribió la compañía en un entrada en el blog. “Además de brindarles a los clientes la oportunidad de realizar pedidos con aún más confianza, esta función también brinda a los compradores una nueva herramienta para ayudarlos a desarrollar conexiones más profundas con sus clientes y hacer crecer sus negocios”.
Si se encuentra con un comprador que le gusta, tal vez porque respondió a los mensajes rápidamente o se aseguró de que su pedido fuera correcto, la nueva función le permite marcarlo como favorito y programar pedidos según su disponibilidad. En el futuro, una vez que seleccione todos los artículos para su pedido, tendrá la opción de seleccionar una nueva opción de “programar con el comprador favorito” en la página de pago.
Vale la pena señalar que Instacart no es el único servicio de entrega que tiene una función de comprador favorito. En 2021, Shipt presentó una función de “Compradores preferidos” que permite a los clientes seleccionar compradores para futuros pedidos.
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