La organización Access Now, defensora de los derechos digitales, publicó un informe titulado “No es un error: cómo Meta censura sistemáticamente las voces palestinas”, donde detalla las acciones de censura llevadas a cabo por la empresa en plataformas como Facebook e Instagram contra personas palestinas y sus defensores.
Según el informe, Meta ha implementado políticas de moderación que resultan en la eliminación de contenido, suspensiones de cuentas y discriminación contra las voces pro palestinas.
Esto se suma a los testimonios de usuarios que han denunciado restricciones y censura al expresar su apoyo a la región.
Imagen: Access Now
Access Now identificó patrones claros de censura, incluyendo la eliminación arbitraria de contenido, suspensiones de cuentas y otras restricciones de contenido a favor de los palestinos.
Además, denunció la interpretación amplia y sesgada de las políticas de Meta, así como la moderación excesiva de contenido en árabe en comparación con el hebreo.
La organización también criticó la incapacidad de Meta para abordar adecuadamente la incitación al odio y “la retórica genocida contra los palestinos”, así como una tasa de error inaceptable en la moderación automatizada, especialmente en idiomas diferentes al inglés.
“En el contexto del genocidio que se está produciendo en Gaza, Meta debe prestar especial atención a la forma en que modera los contenidos para garantizar que los palestinos y sus partidarios puedan acceder a la información y compartirla de forma segura y libre”, exige Access Now.
Imagen: Access Now
Este reporte generó debate sobre la insuficiente moderación de contenido por parte de Meta, llegando incluso a señalar la aprobación de anuncios que contienen mensajes de odio hacia los palestinos sin que la empresa haya enfrentado consecuencias por ello.
“Meta no puede elegir cuándo respetar los derechos humanos y garantizar la seguridad de sus usuarios. En el contexto del conflicto en Gaza, Meta debe ser más cuidadoso en cómo modera el contenido para permitir a los palestinos y sus partidarios acceder y compartir información de manera segura y libre”, afirma el informe.
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