Los viajeros de negocios se han convertido en una parte cada vez más importante del negocio de Airbnb, según una nueva publicación de blog. La compañía dice que Airbnb for Work, que se lanzó en 2014, ha triplicado las reservas de 2015 a 2016, y se ha triplicado nuevamente de 2016 a 2017. De hecho, Airbnb dice que casi 700.000 empresas se han registrado y reservado con Airbnb for Work.
Curiosamente, el desglose de las empresas que trabajan con Airbnb para el alojamiento de viajeros es bastante diverso: los empleados de grandes empresas (más de 5000 empleados) y los empleados de nuevas empresas y pymes (uno a 250 empleados) se dividen en 40-40, con el 20 por ciento final de las reservas de Airbnb for Work destinadas a empresas medianas.
En julio de 2017, Airbnb comenzó a poner sus anuncios a disposición a través de SAP Concur, una herramienta utilizada por una gran cantidad de viajeros de negocios. Airbnb dice que esta integración ha sido de gran ayuda para hacer crecer Airbnb for Work, con Concur viendo un aumento del 42 por ciento en los empleados que gastan estancias en Airbnb de 2016 a 2017. Además, el 63 por ciento de los clientes de Concur que figuran en la lista Fortune 500 han reservado un viaje de negocios en Airbnb.
Una tendencia interesante que Airbnb ha notado es que casi el 60 por ciento de los viajes de Airbnb for Work tenían más de un invitado.
“Podemos ofrecer grandes áreas abiertas para colaboraciones, sin dejar de darles a los empleados su propio espacio privado”, dijo David Holyoke, director global de viajes de negocios de Airbnb. “Creemos que esto ofrece un viaje de negocios más significativo y le ahorra mucho dinero a la empresa”.
Dado el tremendo crecimiento del segmento empresarial, así como la oportunidad que representa, Airbnb está trabajando en nuevas funciones para los viajeros de negocios. De hecho, durante la próxima semana, Airbnb lanzará una nueva función que permitirá a los empleados buscar anuncios de Airbnb en una página de destino específica de la empresa.
Entonces, por ejemplo, un empleado de Google podría buscar su alojamiento en Google.Airbnb.com, y el sitio se perfeccionaría para satisfacer las preferencias de Google, incluidas las ubicaciones cercanas a la oficina, el presupuesto y otros factores.
Si bien el crecimiento se ha recuperado, Holyoke todavía ve a Airbnb for Work como una oportunidad para crecer. Dijo que los listados de Airbnb for Work solo representan el 15 por ciento de todos los viajes de Airbnb.
Pero, la introducción de hoteles boutique y otros listados impulsados por servicios como los de Airbnb Plus están allanando el camino para que los viajeros de negocios se inclinen por Airbnb en lugar de un hotel de negocios.
Además, a medida que la movilidad y la reubicación se vuelven aún más importantes para el funcionamiento de una empresa, Airbnb cree que puede ser una herramienta útil para ayudar a los empleados a comenzar en una nueva ciudad antes de comprar una casa.
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