Amazon el jueves Anunciado una demanda contra más de una docena de malos actores, incluidos personas influyentes en línea y otras empresas, que intentaron evadir las medidas antifalsificación de Amazon promocionando productos falsificados de lujo en sitios de redes sociales, como TikTok e Instagram, así como en sitios web personales, y luego usaron Cuentas de vendedor de Amazon para cumplir con esos pedidos.
La demanda alega que los acusados Kelly Fitzpatrick y Sabrina Kelly-Krejci conspiró con los vendedores para ejecutar un plan que implicaba publicar fotos juntas de un producto genérico sin marca que se podía encontrar en Amazon y un producto falsificado de lujo. El texto de la publicación diría “Ordene esto / Obtenga esto”.
El “Ordene esto” apuntaba a un producto genérico que se publicitaba falsamente en Amazon. Mientras tanto, “Get this” hacía referencia a los productos falsificados de lujo que el consumidor recibiría en su lugar.
Créditos de imagen: Presentación ante la corte de Amazon
Al publicar solo fotos genéricas de productos en Amazon.com directamente, los demandados y los vendedores con los que trabajaban tenían como objetivo eludir las medidas contra la falsificación de Amazon y hacer afirmaciones sobre los productos falsificados en otros lugares a través de las redes sociales y la web. También promocionaron la alta calidad de sus productos falsificados de lujo utilizando videos en Instagram, TikTok y sitios web personales, y enviaron a los usuarios a Amazon y otros sitios web de comercio electrónico, como DHgate, para realizar transacciones.
En este caso, es de destacar el hecho de que Fitzpatrick había sido miembro del Programa de Influenciadores de Amazon mientras el esquema de falsificación estaba en marcha. Desde el 23 de noviembre de 2019 hasta el 6 de marzo de 2020, participó en el programa con el nombre de usuario Kellyfitz02-20. Cuando Amazon detectó sus actividades, fue expulsada del programa y cerró su cuenta de Asociados.
Luego intentó abrir nuevas cuentas de Asociado y continuó publicitando los artículos falsificados en las redes sociales, donde dirigió a sus seguidores a su propio sitio web para realizar compras, así como a otros sitios de comercio electrónico.
Instagram había cerrado las cuentas anteriores de Fitzpatrick, pero crearía otras nuevas cuando eso ocurriera.
Aunque Fitzpatrick hizo su Instagram actual cuenta privado, su sitio web todavía está en línea, donde la muestra promocionando los llamados “enlaces ocultos” en Amazon, donde los consumidores pueden comprar las falsificaciones.
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Del mismo modo, Kelly-Krejci utilizó su sitio web para dirigir a los usuarios a “enlaces ocultos” en Amazon donde podían comprar productos falsificados. diciendo en un video, ella “sabe[s] algunas personas se sienten raras al realizar pedidos desde enlaces ocultos, pero en este caso obtendrás algo fabuloso “.
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La demanda alega que los acusados ejecutaron sus esquemas desde aproximadamente noviembre de 2019 hasta la presentación de la denuncia.
Los investigadores que trabajaban en nombre de Amazon pudieron confirmar el esquema haciendo pedidos a través de los enlaces y recibiendo los productos falsificados anunciados. El expediente judicial muestra varios ejemplos de estos artículos, que incluían carteras, carteras, cinturones y gafas de sol, que eran incautos de diseñadores de marcas como Gucci y Dior.
Entre los otros acusados en el caso se encuentran empresas y vendedores en China que ayudaron a conseguir a los incautos. En algunos casos, los vendedores tomaron medidas para ocultar sus identidades y paradero de Amazon mediante el uso de nombres e información de contacto falsos y negocios no registrados, dice Amazon.
Amazon ha estado trabajando durante los últimos años para adoptar una postura más dura sobre la falsificación, habiendo reconocido que la práctica daña la confianza del consumidor en su tienda en línea. En 2017, lanzó el Registro de marcas de Amazon, que brinda al propietario de los derechos herramientas para ubicar e informar de manera proactiva los artículos infractores. Al año siguiente, lanzó un servicio de serialización de productos, Transparencia, que ayuda a eliminar las falsificaciones de los productos registrados.
Y el año pasado, Amazon lanzó Project Zero, una herramienta de autoservicio de eliminación de falsificaciones para que las marcas eliminen los listados de productos falsificados en Amazon en minutos. Ahora hay más de 10,000 marcas registradas.
El minorista también se ha involucrado cada vez más en juicios contra los falsificadores, para disuadir a otros de participar en esquemas de falsificación.
La demanda actual le pide al tribunal que se asegure de que los acusados tengan prohibido anunciar, promocionar y vender en Amazon, abrir cuentas de vendedor, vendedor y asociado de Amazon, ayudar o incitar a falsificadores, y pagar daños, honorarios de abogados y otras reparaciones.