Amazon está profundizando su relación con la segunda cadena minorista más grande de la India, Future Retail, a medida que el gigante del comercio electrónico amplía su presencia en uno de sus mercados clave en el extranjero.
Los dos dijeron el lunes que han firmado un acuerdo comercial a largo plazo para expandir el alcance de las tiendas de Future Retail a través del mercado de Amazon India. Future Retail opera más de 1500 tiendas en India, pero hasta ahora, no ha explorado agresivamente las ventas en línea.
Como parte del acuerdo, Amazon India se convertirá en el canal de ventas en línea autorizado para las tiendas Future Retail, incluida la cadena de tiendas departamentales y de comestibles Big Bazaar y la supertienda de alimentos de estilo de vida Foodhall, dijeron los dos. Además, la segunda cadena minorista más grande de la India, que atrae más de 350 millones de visitas al año a través de su red, listará sus artículos en la plataforma de entrega en dos horas de Amazon, Prime Now, que actualmente está operativa en Delhi, Mumbai, Bengaluru y Hyderabad.
Los dos gigantes dijeron que acordaron centrarse en comestibles, una categoría en la que Amazon ha estado trabajando en India durante un tiempo, mercancías generales, moda y ropa, y productos de belleza.
Future Retail “aumentará su infraestructura de tienda existente” en sus puntos de venta minorista para facilitar el empaque y la recolección sin problemas de los productos pedidos en línea. Los dos ya lanzaron este servicio en 22 tiendas y los primeros resultados han sido “alentadores”, dijeron.
Future Consumer, que forma parte de Future Retail, también formó una asociación a largo plazo con Amazon para asegurar una distribución en línea a través del mercado de Amazon India.
Future Consumer ofrece una amplia gama de alimentos, cuidado del hogar, cuidado personal y productos de belleza, y ha creado una serie de marcas internas como Tasty Treat para refrigerios, Voom para el cuidado de telas, Dreamery para lácteos, Karmiq para frutas secas, Mother Earth para alimentos básicos orgánicos, Kara para el cuidado personal y CleanMate para la limpieza del hogar.
Kishore Biyani, presidente y director gerente de Future Retail, dijo que la asociación “nos permitirá aprovechar las fortalezas de cada uno en el espacio físico y digital para que los clientes se beneficien de los mejores servicios, productos, variedad y precio”.
El anuncio de hoy se produce meses después de que Amazon comprara participaciones en Future Coupons de Future Retail, lo que efectivamente le dio una participación del 3,58 % en el negocio de la cadena minorista en India, y días después de que la cadena minorista más grande de India, Reliance Retail, comenzara su empresa de comercio electrónico.
“La presencia nacional de tiendas de Future Retail que ofrece miles de productos de moda, electrodomésticos, hogar, cocina y comestibles ahora estará disponible para millones de clientes que compren en Amazon.in, en horas en más de 25 ciudades”, dijo Amit Agarwal, vicepresidente senior y país. Jefe de Amazon India, en un comunicado.
Según la firma de investigación Technopak Advisors, se estima que el comercio minorista en India será un negocio de $ 188 mil millones en los próximos tres años, frente a los $ 79 mil millones en 2018. Las ventas en línea aún representan menos del 5% del comercio minorista general.
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