Apple lanzará su tienda en línea en India el 23 de septiembre, brindando una gama de servicios a los clientes en el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo por primera vez en los más de 20 años desde que comenzó a operar en el país.
La compañía, que actualmente depende de minoristas en línea y fuera de línea para vender sus productos en India, dijo que su tienda en línea ofrecerá AppleCare +, que extiende la garantía de sus productos de hardware hasta dos años, así como un intercambio. programa para permitir que los clientes accedan a descuentos en la compra de nuevos iPhones al devolver modelos anteriores. Estas funciones no estaban disponibles anteriormente en India. Los clientes también podrán comprar Mac con configuraciones personalizadas.
“Sabemos que nuestros usuarios confían en la tecnología para mantenerse conectados, participar en el aprendizaje y aprovechar su creatividad, y al llevar Apple Store en línea a India, estamos ofreciendo a nuestros clientes lo mejor de Apple en este momento importante”, dijo. Deirdre O’Brien, vicepresidenta senior de Retail + People de Apple, en un comunicado.
TechCrunch informó en enero que el fabricante de iPhone planeaba lanzar su tienda en línea en India en el tercer trimestre de este año. Un mes después, el CEO de Apple, Tim Cook, confirmó el desarrollo y agregó que Apple también lanzará su primera tienda física en el país el próximo año.
En sus sitio web, Apple dice que también planea ofrecer opciones de financiamiento a clientes en India, y los estudiantes recibirán descuentos adicionales en productos y accesorios de Apple. A partir del próximo mes, también permitirá a los clientes ver sesiones en línea gratuitas sobre música y fotografía de creativos profesionales. Y si lo desean, pueden grabar emoji o texto en sus AirPods en varios idiomas de la India.
Sabemos lo importante que es para nuestros clientes mantenerse en contacto con sus seres queridos y el mundo que los rodea. ¡Estamos ansiosos por conectarnos con nuestros clientes y ampliar el soporte en India con la Apple Store en línea el 23 de septiembre! 🇮🇳https://t.co/UjR31jzEaY
– Tim Cook (@tim_cook) 18 de septiembre de 2020
El lanzamiento de la tienda en línea marcará un nuevo capítulo en el negocio de Apple en India, donde alrededor del 99% del mercado está dominado por teléfonos inteligentes Android. El fabricante de iPhone se ha vuelto visiblemente más agresivo en India en los últimos años. En julio, el socio de fabricación por contrato de la compañía (Foxconn) comenzó a ensamblar el iPhone 11 en India. Esta fue la primera vez que la compañía ensambló localmente un modelo de iPhone de la generación actual en el país.
El ensamblaje de teléfonos móviles en India permite a los proveedores de teléfonos inteligentes, incluido Apple, evitar aproximadamente el 20% de los aranceles de importación que el gobierno indio aplica a los productos electrónicos importados. Bajar el costo de sus productos es crucial para Apple en India, que ya vende varios de sus servicios, incluidos Apple Music y TV +, a precios récord en el país.
El precio inicial del iPhone 11 Pro Max es de $ 1,487 en la India, en comparación con $ 1,099 en los EE. UU. El AirPods Pro, que se vende a $ 249 en los EE. UU., Estaba disponible en la India a $ 341 en el momento del lanzamiento.