manzana está lanzando 58 nuevas sesiones de Hoy en Apple para reforzar sus ofertas de educación en la tienda para las personas que desean explorar los productos de Apple. Las sesiones, que cubren video, fotografía, accesibilidad, codificación, música, salud y más, son gratuitas y están disponibles en todas las tiendas minoristas de Apple en todo el mundo.
Para la presentación, Apple llevó a un grupo de reporteros a su campus de Apple Park en Cupertino la semana pasada. A lo largo del día, Apple nos llevó a través de la muestra Hoy en las sesiones de Apple en las tres categorías de Apple: habilidades, paseos y laboratorios. Las habilidades son sesiones rápidas de treinta minutos diseñadas para enseñarte nuevas técnicas, los paseos son caminatas físicas reales con ciertos productos y servicios de Apple y los laboratorios son sesiones de 90 minutos en las que creas un proyecto.
“Así que pienso en Skills, Walks, Labs casi como, ya sabes, Spanish 1, Spanish 2, Spanish 3”, dijo la semana pasada la Vicepresidenta de Ventas de Apple, Angela Ahrendts, a un grupo de informes en el campus de la nave espacial de Apple. “Quiero decir, la mayoría de las cosas tienen diamante verde, diamante azul, rojo, diamante negro, quiero decir, siempre hay niveles”.
Cuando Today at Apple se lanzó por primera vez, estaba un poco más abierto. Ahora, es mucho más estructurado, dijo Ahrendts.
Beats, arte y saltos.
En primer lugar, participé en una sesión de habilidades de Garage Band, donde aprendimos cómo crear rápidamente un ritmo usando el secuenciador de ritmos. Esta sesión está dirigida a personas que son nuevas en la tecnología de Apple y pueden necesitar una introducción al producto o al software.
Eso está diseñado para prepararte para el siguiente nivel de sesiones, Paseos. En el campus de Apple, hicimos una caminata fotográfica con el iPad Pro con lápiz y la aplicación de ilustración digital Procreate. La tarea en cuestión era caminar por el campus de la nave espacial de Apple, tomar fotos de escenas coloridas, capturar ese color en Procreate y luego usar las numerosas herramientas de dibujo de la aplicación para crear un retrato. Aquí está mi obra maestra.
Paseos, dijo el Director Senior de Apple, Karl Heiselman, ha sido El tipo de sesión más popular.
“Creemos que la razón por la que son tan populares es que no puedes hacerlos en Internet”, dijo.
Por último, pero no menos importante, hicimos un laboratorio en el que aprendimos a crear cortes de salto en la aplicación Clips.
Todas estas sesiones son totalmente gratis para asistir. Desde su lanzamiento Hoy en Apple hace casi dos años, Apple ha recibido 18,000 sesiones por semana. Millones de personas han asistido a las sesiones, hasta ahora, pero es difícil obtener un número totalmente exacto, dijo Ahrendts.
“Si te registras, tenemos un número, pero en cuanto comienza la sesión en la pantalla grande, por lo general, tres veces más personas, ya sabes, se ciernen sobre ella”, dijo Ahrendts.
Las sesiones en la tienda de Apple son una forma para que la compañía desarrolle la lealtad a la marca y se diferencie de los gustos de Google y otras compañías de hardware. Si bien la tienda en línea de Apple está orientada a comprar productos y recibir atención al cliente, sus tiendas minoristas están diseñadas para enfocarse en las personas y sus experiencias, dijo Ahrendts.
“Si te tomas el tiempo para entrar en una tienda, asumimos que quieres una experiencia mucho más humana”, dijo.
Hoy es el mayor lanzamiento de sesiones hasta la fecha, con Ahrendts comparando la actualización de sus sesiones en la tienda con las actualizaciones del software digital de Apple, “pero puede suponer que siempre habrá actualizaciones en nuestro software de la tienda para siempre”.
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