startup francesa brigada acaba de recaudar una nueva ronda de financiación de 30 millones de dólares (28 millones de euros), así como más de 5 millones de dólares en deuda. La empresa opera un mercado para restaurantes, empresas de catering, clínicas privadas, hogares de ancianos y hospitales para que puedan encontrar trabajadores independientes para misiones a corto plazo.
Balderton Capital lidera la ronda, con la participación de Wendel Group, Serena Capital y Square Capital.
La puesta en marcha originalmente comenzó con la industria hotelera en Francia para que los restaurantes pudieran llenar los vacíos en el horario con camareros, chefs o cantineros adicionales. Hace un par de años, se expandió a una segunda industria con trabajadores del cuidado.
“Nuestro mercado es un trabajo que requiere algunas habilidades específicas y que no puedes lograr sentado en un escritorio”, me dijo el cofundador y director general de Brigad, Florent Malbranche.
Con esta breve definición, Brigad se separa de los mercados de freelancers altamente calificados para consultores de negocios y desarrolladores como Malta y Cometa. Tampoco compite con las nuevas empresas de agencias de empleo temporal como Lado y Jobandtalento porque no puedes convertirte en sous-chef o enfermera sin una formación adecuada; a veces incluso necesitas un diploma.
Si bien la industria de la salud es una incorporación reciente, ya representa el 25 % de las misiones en Brigad. Y si solo miras las solicitudes de oportunidades de trabajo de instituciones socias, ese porcentaje es aún mayor.
En este frente, Brigad compite con Mediflash, otro mercado francés de freelancers para profesionales de la salud. “Tenemos una buena relación con ellos. Hemos hablado entre nosotros desde el principio y hoy no estamos cubriendo las mismas regiones”, dijo Malbranche.
Las industrias de la salud y la hospitalidad enfrentan los mismos problemas de escasez de talento. Las personas que trabajan en estas industrias dicen que no las tratan bien y que tienen que trabajar muchas horas por un salario bajo. Es por eso que muchos trabajadores deciden dejar sus trabajos para convertirse en autónomos independientes.
De esta forma, pueden administrar su agenda de manera más detallada, generar más ingresos y crear una relación diferente con los restaurantes, empresas de catering y clínicas. “Hay una necesidad de cambio en las condiciones de trabajo. Desafortunadamente, la industria de la salud se ve aún más afectada que la industria hotelera”, dijo Malbranche.
Si habla con los trabajadores del hospital, es probable que le cuenten sobre el círculo vicioso de personas que renuncian porque están hartas, lo que genera más trabajo para todos los demás, lo que genera que más personas se vayan. Brigad es una solución a un problema que no debería existir, pero el problema sigue creciendo.
“Tenemos más o menos la misma tasa de crecimiento para ambas industrias. Crecimos 2,5 veces entre 2021 y 2022 en ambas verticales”, dijo Malbranche.
Hay 10.000 organizaciones que han utilizado Brigad en el pasado. En promedio ofrecen una misión por semana. Cuando publican una oportunidad de trabajo, Brigad envía automáticamente esta oferta a aproximadamente dos docenas de personas.
Solo las personas que viven en el área y tienen las habilidades adecuadas recibirán un mensaje. La misión también debería pagar más de lo que buscan los autónomos.
Después de eso, la primera persona que responde se empareja con la empresa. “En promedio, el talento recibe cien misiones por mes”, dijo Malbranche. Brigad se queda con un 20% de cada transacción. La startup ha gestionado 200.000 misiones en 2022.
Con la ronda de financiación de hoy, la empresa quiere hacer crecer su mercado con más organizaciones y más trabajadores autónomos. Quiere duplicar sus dos industrias en sus dos mercados principales: Francia y el Reino Unido.
Si las cosas van bien, Brigad podría estar buscando más financiamiento en uno o dos años para expandirse a nuevos mercados. Por ahora, es hora de contratar a 100 personas para escalar su mercado.
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