En los últimos años, los servicios de entrega se han convertido en un componente clave de cómo los minoristas, o cualquier persona que venda o distribuya productos y servicios, hagan negocios. Ahora, con una pandemia mundial de salud en pleno apogeo que mantiene a las personas en el interior (y lejos de los escaparates físicos), la entrega se ha convertido en un elemento imprescindible si desea que su negocio siga vivo. Hoy, una startup llamada Bringg, que ayuda a las empresas a construir y ejecutar operaciones de entrega, anuncia una ronda de crecimiento de $ 30 millones para satisfacer la creciente demanda de sus servicios.
Bringg, con sede en Tel Aviv, ya cuenta con gigantes como Walmart, McDonalds y Coca-Cola entre sus clientes, y más recientemente introdujo una plataforma de entrega de última milla llamada BringgNow dirigida a pequeñas y medianas empresas para movilizar y administrar sus flotas propias y de terceros. .
La financiación, una Serie D, está dirigida por Viola Growth, con Next47, Salesforce, OG Tech Ventures y GLP (todos los inversores anteriores) también participando.
Lleva el total recaudado a alrededor de $ 83 millones, y aunque Bringg no está revelando su valuación, por contexto, PitchBook colocó su última valuación ($ 25 millones en la Serie C en enero de 2019) en $ 214.7 millones. Sus ingresos han aumentado en el último año y Guy Bloch, el CEO, dijo en una entrevista que definitivamente es una ronda positiva.
“La compañía está creciendo muy rápido, y cerrar una ronda en” tiempos de corona “dice mucho”, dijo.
De hecho, la financiación de Bringg llega en un momento clave para el sector de entrega y logística en general.
Los servicios de entrega, y las empresas basadas en ofrecerlos, han estado en expansión durante los últimos años, impulsados por el auge de la economía bajo demanda. Pero las últimas semanas, donde los consumidores se han quedado en casa para frenar la propagación de la pandemia de coronavirus, evitando salir al exterior; y las empresas han estado reduciendo severamente las operaciones para limitar a las personas que se congregan en espacios físicos cerrados, han dado vuelta a todos los modelos de crecimiento.
Aquellos que ya entregaron como parte de su servicio (por ejemplo, comida para llevar o comestibles) están viendo niveles de demanda sin precedentes, y las empresas que nunca han tenido esa opción ahora están descubriendo que ofrecer a los clientes un servicio de entrega es la única forma de permanecer en negocio.
“Hemos estado construyendo la compañía en una visión del mercado que creíamos que vendría en un par de años, digamos entre 2022 y 2025”, dijo Bloch. “Ahora está sucediendo frente a nuestros ojos, ahora mismo. Nos están llevando a un vacío “.
Junto con las empresas que ven una gran demanda de opciones de entrega, siendo esa la única forma de entregar sus productos y servicios en algunos casos, Bloch y el fundador de Bringg, Lior Sion (que anteriormente había ayudado a construir la tecnología que sustenta al competidor de Uber, Gett), ambos notaron que otra importante El cambio ha estado entre las preferencias del consumidor.
La confianza había sido un factor decisivo en el crecimiento de los servicios de entrega, algo que ahora se está moviendo significativamente y puede que nunca vuelva a ser como antes, algo que significará que el actual aumento de los negocios de Bringg: un crecimiento del 24% solo en los últimos semana – se mantendrá incluso después de que COVID-19 (con suerte) disminuya.
“La entrega nunca será del 100%, pero se trata de ofrecer una mejor experiencia”, dijo Sion. “Ahora con los comestibles, restaurantes y otros servicios, las personas están expuestas a usarlas cuando no lo habían hecho antes. O, solían usar un servicio, pero ahora se están dando cuenta de lo que sucede cuando eso desaparece, y ahora están usando más de uno. Se dirán a sí mismos que necesito diversificarme ”.
La plataforma de Bringg esencialmente brinda a las empresas: trabaja con clientes obvios como minoristas, restaurantes y tiendas de abarrotes, pero también con grandes distribuidores, proveedores de servicios de campo y compañías de atención médica, una oferta integral para administrar sus operaciones de entrega. Estas incluyen herramientas (basadas en IA o de otro tipo) no solo para optimizar y comprender dónde y cuánto existe, sino para enrutarlo de la manera más eficiente para sincronizarse con las plataformas de pedidos en línea para asegurarse de que las personas y los servicios y las personas puedan acceder quien los necesita Los servicios de última milla funcionan con las flotas de vehículos y personas existentes de los minoristas, pero también ofrecen servicios de terceros para complementar eso cuando sea necesario.
Si bien gran parte de lo que está haciendo Bringg se ha centrado en negocios con fines de lucro, la startup ha estado haciendo su propia parte para dar algo al esfuerzo voluntario más amplio que hemos visto surgir en toda la industria de la tecnología. En su caso, está trabajando con organizaciones gubernamentales locales pro bono para ayudar a movilizar a las personas a entregar bienes a los necesitados, y esencialmente ha abierto sus puertas a todas las demás organizaciones sin fines de lucro que necesitan ayuda. (Póngase en contacto con ellos si esto se aplica a usted).
El panorama general es que Bringg está trayendo (lo siento) algo para todos, en un momento en que realmente lo necesitamos, pero confiaremos en ese modelo en los próximos años, incluso sin una crisis que nos sobreviene.
“Estamos viviendo en una ‘economía de entrega’ y la última agitación del mercado provocada por COVID-19 solo acelerará esta nueva realidad en la que las marcas no podrán permitirse hacer negocios sin este tipo de solución”, dijo Eran Westman , Socio de Viola Growth, en un comunicado. “Bringg permite a las marcas tomar el control total de sus datos, aumentar la satisfacción del cliente y, en última instancia, sus ingresos. Creemos que este mercado tiene un gran potencial de expansión y que Bringg, con su visión y ejecución excepcionales, está listo para asumir el liderazgo, por lo que decidimos liderar esta ronda ”.
“Hoy, con COVID-19 que mantiene a los consumidores confinados a sus hogares, la entrega no es un diferenciador comercial sino un modelo logístico crítico que mantiene a las empresas a flote. Nuestra última inversión demuestra nuestra creencia en el valor que Bringg ofrece al mercado, proporcionando a las empresas de todos los tamaños la capacidad de conectar datos de logística a través de diferentes silos y optimizar sus modelos operativos para un servicio de entrega rápido y conveniente “, dijo Matthew Cowan, socio general de Next47 , en una declaración separada.
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