Esta mañana Opiouna startup de software que proporciona herramientas web sin código para aplicaciones SaaS, anunció una ronda de financiación de 5 millones de dólares.
TechCrunch se encontró con el fundador jonathan anderson e inversionista principal Villi Iltchevsocio de Two Sigma Ventures, para conversar sobre el trato.
Lo primero: esta ronda, un poco como el whisky escocés, ha envejecido. Es de marzo. Y si bien es muy común que las rondas de capital de riesgo se anuncien después del hecho, un retraso de casi nueve meses normalmente sería exagerado. Sin embargo, Anderson explicó que quería posponer la publicación de la noticia hasta que el producto de Candu estuviera en el mercado. Esa es una razón válida, así que vamos a hablar sobre la inversión a pesar de su antigüedad.
La ronda que estamos discutiendo hoy no es la primera de Candu, ya que la startup recaudó previamente alrededor de $ 1 millón después de su graduación de Emprendedor Primerouna aceleradora con presencia global.
La inversión de $ 5 millones comenzó como lo hacen muchas inversiones de riesgo, con un inversor que se pone en contacto con una empresa joven meses antes de que se realice una transacción. Iltchev contactó a Candu en septiembre de 2019 después de enterarse de la puesta en marcha y apreciar su esfuerzo para permitir una personalización mucho mayor de las experiencias de incorporación dentro de las aplicaciones SaaS.
Cualquiera que haya puesto en marcha un nuevo servicio comercial, solo para recibir un tutorial de cómo funcionan algunos de los botones, un conjunto de instrucciones que estoy seguro de que también se salta, sabe que la ayuda puede ser genérica y molesta. Candu quiere trabajar en el problema, ofreciendo herramientas de desarrollo sin código para ayudar a los que no son ingenieros en las empresas a crear páginas personalizadas para ayudar con la incorporación. ¿Que significa eso? Con Candu, una aplicación SaaS podría ofrecer a diferentes cohortes de usuarios experiencias de incorporación casi personalizadas.
¿Así que lo que? Para las empresas de SaaS, grandes y pequeñas, la incorporación efectiva es un método importante para impulsar la participación del usuario, una métrica clave para cualquier empresa de software moderna. ¿Por qué? Es menos probable que los usuarios activos se abandonen y es más probable que amplíen el gasto en un servicio con el tiempo. Así que lograr que los usuarios se activen bien no es tarea fácil.
Acompañarme y pendó han construido negocios materiales al abordar el problema desde un ángulo diferente. WalkMe último recaudó $90 millones en diciembre pasadomientras que Pendo recogió $ 100 millones en octubre pasado.
El proyecto de Candu era interesante y tenía un mercado obvio, pero el trato no se concretó hasta unos meses después de que el inversionista y la startup se conocieron. Iltchev le pidió a Candu que se mantuviera en contacto y, hacia fines de 2019, Anderson se acercó para alertar al inversor de que algunos de sus pares estaban dando vueltas. Esa llamada condujo a la ronda que se anunció hoy.
superpoderes
Las nuevas empresas sin código tienen el potencial de empoderar a los trabajadores de las empresas que tienen que luchar por los recursos de ingeniería. Si más grupos en una empresa pueden construir e implementar productos, podrán moverse más rápidamente y hacer más. Y no tendrán que suplicar ayuda al equipo de ingeniería.
Por esa razón, las nuevas empresas sin código, y otros proyectos sin código y de bajo código, son increíblemente interesantes. En el caso de Candu, si su servicio encuentra adopción, los equipos de marketing y éxito del cliente pueden crear y modificar experiencias de incorporación sin necesidad de ayuda de otros equipos. Eso no solo ahorraría tiempo, sino que podría conducir a mejores resultados ya que serían posibles más iteraciones.
Sin embargo, Candu no ha terminado de descubrirse a sí mismo. El cofundador Anderson le dijo a TechCrunch que su compañía todavía está trabajando para consolidar su encaje en el mercado de productos. Eso es perfectamente razonable para una startup que todavía se está abriendo camino a través de los primeros controles de semillas.
Cuando se le preguntó cuál es el promedio que espera la compañía para su valor de contrato anual (ACV), Anderson dijo que el mercado guiaría a la compañía, que solo lanzó su servicio a finales de octubre. Por ahora, Candu enumera sus precios a partir de alrededor de $ 200 por mes en adelante. Esos objetivos brindan cierto contexto sobre a quién espera vender.
De todos modos, ahora depende de la startup escalar su base de clientes y convertir a esos primeros clientes en ingresos y aprendizajes, que puede revertir en sus operaciones y productos. Veamos hasta dónde puede llegar con su inversión semilla de la era de marzo.