Vender en la empresa: cómo se equivocan Slack y otras startups

Clearco recorta el 25% del personal, considera ‘opciones estratégicas’ para operaciones internacionales

Clearco, un proveedor de capital fintech con sede en Toronto para empresas en línea, le dice a TechCrunch que ha despedido a 125 personas, o el 25% de todo su personal. Los afectados recibirán una indemnización por despido, una ventana de dos años para ejercer el apoyo de equidad y transición laboral del equipo de liderazgo, según Clearco. La compañía no dijo qué equipos y roles se vieron afectados, o si se despidió a algún miembro de la suite C.

Desde su lanzamiento, la puesta en marcha, anteriormente conocida como Clearbanc, se ha construido para ayudar a las empresas de comercio electrónico a obtener capital, ventas y acuerdos no dilusivos. Ahora, a medida que los consumidores retroceden, el auge del comercio electrónico se está volviendo chirriante; nuevas empresas desafiantes como Clearco que dependen de un flujo constante de actividad de la cohorte.

Michele Romanow, directora ejecutiva y cofundadora de Clearco, y Andrew D’Souza, cofundador y presidente ejecutivo, enviaron un memorando al personal el viernes por la mañana citando el entorno macroeconómico como el motivo de la última reducción de la fuerza laboral.

“Tenemos tasas de interés en aumento que no se veían desde mediados de los 90, la inflación más alta en cuatro décadas, uno de los mayores cambios en la moneda europea desde la fundación del euro, todo ello agravado por una desaceleración en el crecimiento del comercio electrónico que ha sido bien documentada. y problemas continuos de la cadena de suministro para empresas de todos los tamaños”, escribió el dúo en un memorando. Junto a los despidos, Clearco dijo que está “considerando opciones estratégicas” para sus opciones internacionales. Después de comenzar en Toronto, Clearco se lanzó en el Reino Unido, los Países Bajos y otros mercados de la UE hasta 2021. Pero la expansión no ha sido fácil.

Clearco se expandió a Alemania en junio, pero simultáneamente recortó el 10% de su personal en Irlanda, solo tres meses después de ingresar al mercado y anunciar planes para contratar a más de 100 empleados, informa Independiente.ie. No está claro si habrá más despidos enfocados geográficamente por venir, o qué opciones exactamente “estratégicas” hay, pero sabemos que Clearco tiene muchos competidores internacionales.

Un vocero de Clearco escribió por correo electrónico que la compañía no realizará ninguna entrevista hoy y no aclaró el futuro de las posiciones internacionales de la startup. La startup realizó previamente otra ronda de despidos en marzo de 2020, una reducción que afectó al 8% del personal y luego razonó el “impacto económico a largo plazo de COVID-19”.

D’Souza renunció a su cargo como director ejecutivo de la empresa en febrero, pero sigue siendo el mayor accionista de la empresa.

La salida de D’Souza del cargo de director ejecutivo se produjo cuando la empresa comenzó a insinuar la necesidad de centrarse en los resultados financieros. “Para una empresa de nuestro nivel de madurez, creamos sinceramente esta empresa en una época en la que el capital era barato y había crecimiento a toda costa”, dijo D’Souza en febrero. “Y ahora nos estamos moviendo hacia un momento en el que se equilibra la eficiencia del capital y el crecimiento: tenemos que comenzar a publicar pronósticos y cumplir esos pronósticos”.

Agregó: “Esas cosas son mucho más naturales para Michele y menos naturales para mí, y ese iba a ser el trabajo de un CEO a medida que la empresa maduraba más y más”. Romanow ha estado en el cargo de director ejecutivo durante casi cinco meses.

Ha pasado alrededor de un año desde que Clearco anunció que obtuvo fondos de SoftBank, un tramo de $ 215 millones cerrado solo unas semanas después de que la compañía obtuviera una ronda de $ 100 millones que quintuplicó su valoración a $ 2 mil millones.

El memorando completo de Romanow y D’Souza está a continuación:

Hola todos,

Esta es la nota que ningún fundador quiere escribir. Hoy hemos tomado la difícil decisión de reducir nuestra fuerza laboral en 125 personas y estamos considerando opciones estratégicas para nuestras operaciones internacionales. No hay palabras que puedan suavizar el golpe de ser parte de un despido significativo y no pretendo que escuchar un “lo siento” de nosotros lo haga más fácil. Nos entristece profundamente perder a tantas personas talentosas, trabajadoras y emprendedoras en cada parte de nuestra organización y trabajaremos incansablemente para abrir nuestras redes directamente para garantizar que encuentre un gran próximo hogar.

Las invitaciones se enviarán en breve a aquellos que forman parte de esta reducción de personal, seguidas de reuniones con los líderes de los equipos.

¿Cómo pasó esto?

La respuesta corta es que el entorno macroeconómico actual se ve muy diferente hoy que en 2021. Tenemos tasas de interés en aumento que no se veían desde mediados de los años 90, la inflación más alta en cuatro décadas, una de las mayores oscilaciones de la moneda europea desde la fundación del euro. , todo agravado con una desaceleración en el crecimiento del comercio electrónico que ha sido bien documentada y problemas continuos de la cadena de suministro para empresas de todos los tamaños.

Estábamos construyendo para igualar el crecimiento de la economía y ahora enfrentamos vientos en contra significativos que simplemente no existían hace seis meses. Aumentamos nuestra plantilla demasiado rápido en previsión de un crecimiento económico continuo y esa decisión depende solo de nosotros.

Después de evaluar las condiciones actuales del mercado y la incertidumbre que estamos viendo en el sector del comercio electrónico, esta fue la acción más prudente y necesaria para:

Asegurarnos de que podamos apoyar a tantos fundadores como sea posible, hoy y en el futuro, en su viaje de crecimiento y; Para salir de esta recesión económica una empresa sostenible y rentable

Para aquellos que dejan nuestro ClearCrew

Sabemos que cada uno de ustedes procesará esta difícil noticia a su manera. Ya sea que haya estado aquí durante meses o años, sepa que si no fuera por usted y sus esfuerzos, no hubiéramos podido convertir a Clearco en el líder de la categoría que es hoy. Estamos muy agradecidos de haberlos tenido como parte de este viaje.

Nuestro equipo de personas trabajará con cada empleado que se vaya para garantizar que reciba apoyo durante esta transición, lo que incluye:

proporcionar indemnización por despido; ventana de dos años para ejercer la equidad; cobertura de salud extendida; y apoyo para la transición laboral directamente de nuestro equipo de liderazgo.

Haremos todo lo posible para ayudarlo a llegar a su próximo capítulo.

¿Qué pasará después?

Nuestro espíritu siempre ha sido apoyar a los empresarios a medida que crecen y escalan, especialmente a las personas que históricamente no han podido obtener financiación. Incluso durante una recesión, estamos comprometidos a ayudar a financiar a tantos fundadores como sea posible. Sabemos que tenemos que hacer todo lo posible para apoyar a los más de 10 000 fundadores que nos han quitado más de $5000 millones, las personas que más necesitan el capital.

La resiliencia está integrada en el ADN de cada emprendedor. Inspiran quiénes somos como individuos y como empresa. Hemos cambiado este negocio innumerables veces, desde financiar a los conductores de Uber hasta los anfitriones de Airbnb, y todo eso fue después de que nos dijeron que el financiamiento basado en los ingresos nunca despegaría. Hemos creado una categoría y ahora hay una empresa que se parece a nosotros en casi todos los países del mundo.

A pesar de lo doloroso que es hoy, debería recordarnos que debemos avanzar con más enfoque, determinación y propósito que nunca.

– Michele y Andrew


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