Después de que la plataforma de cómics digitales Comixology actualizara su interfaz para incorporar Amazon, se produjeron una serie de problemas técnicos que causaron indignación.
Después de la suscripción de cómics digitales Comixología actualizó su interfaz para incorporar su empresa matriz Amazon, se produjeron una serie de problemas técnicos que provocaron que los suscriptores de Comixology expresaran su indignación en las redes sociales. Ahora, Comixology ha anunciado en una serie de tweets que la plataforma está implementando nuevas funciones para resolver los problemas que han experimentado los usuarios.
Cuando la plataforma de cómics digitales implementó una actualización denominada Comixology 4.0, los suscriptores se enfrentaron a una variedad de problemas que inutilizaron sus membresías. Los suscriptores informaron que ya no era posible ampliar el texto, lo que hacía que las palabras fueran ilegibles. Los usuarios que residen fuera de Estados Unidos no pudieron acceder a sus cuentas, ya que Comixology chocó con Amazon. Muchos cómics pedidos por adelantado de las bibliotecas de los usuarios también se eliminaron como resultado de la actualización. En respuesta a los fanáticos que expresaron quejas en Twitter, incluido el comediante y escritor de cómics Patton Oswalt, Comixology reconoció los problemas técnicos informados y prometió implementar cambios adicionales.
en un Gorjeo subproceso, Comixology ha seguido abordando los problemas que han encontrado los usuarios, al tiempo que anuncia nuevos planes para arreglar la plataforma. Los diez tuits se refieren a actualizaciones en los lados de Comixology de los Estados Unidos y el Reino Unido, y los cambios en otros países comenzarán a finales de este año. En los tuits, el servicio de cómics digitales anunció una resolución mejorada en la aplicación Comixology, lo que sugiere que los usuarios deberían volver a descargar un cómic si todavía tienen problemas con la calidad de la imagen. El servicio también está implementando filtros para permitir a los usuarios encontrar ediciones recién publicadas más fácilmente, de acuerdo con las fechas y los editores.
2./ Todavía estamos realizando algunas mejoras en nuestras tiendas de historietas de EE. UU. y el Reino Unido que ya están activas, y planeamos implementar tiendas en más países este año.
— Comixología (@comiXology) 24 de marzo de 2022
4./ Resolvimos problemas con los filtros de Nuevos lanzamientos y facilitamos el desplazamiento a través de varias páginas de resultados en la aplicación y la web. pic.twitter.com/7RtZfk4h9r
— Comixología (@comiXology) 24 de marzo de 2022
6./ En el Reino Unido, ahora puede pedir prestado o comprar directamente desde la página de inicio y los nuevos lanzamientos sin tener que ir a la página de detalles del libro (también disponible en los EE. UU.). pic.twitter.com/wINy12JZXP
— Comixología (@comiXology) 24 de marzo de 2022
8./ La biblioteca de aplicaciones ahora agrupa el contenido por series en Australia, Brasil e India (también disponible en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Italia, España, Alemania y Japón).
— Comixología (@comiXology) 24 de marzo de 2022
10./ Esta no es una lista completa de todas las mejoras en las que nuestro equipo está trabajando arduamente. ¡Gracias por su paciencia y más actualizaciones por venir!
— Comixología (@comiXology) 24 de marzo de 2022
Además de los cambios revelados anteriormente, el sitio de Comixology ahora permite automáticamente a los usuarios buscar cómics, manga y novelas gráficas, a diferencia de la iteración anterior, que extrañamente no pertenecía a la especialidad de la plataforma. Las versiones del Reino Unido y Estados Unidos también permiten a los suscriptores comprar y tomar prestados cómics de la página principal, sin necesidad de ir a la sección de “detalles” para obtener un título, con ediciones de todo el mundo agrupadas en la biblioteca de la aplicación. . La plataforma incluso ha mejorado las descargas en la aplicación para que se ejecuten más rápido, ya que los usuarios informaron que los cómics se estancaron.
Comixology continúa prometiendo que se escucharán las quejas de los usuarios y aún no se han anunciado más mejoras. Anteriormente, el cofundador de la compañía, David Steinberger, anunció que dejaría su cargo, lo que los usuarios especularon que era el resultado de una serie de problemas recientes de la aplicación. Durante el resto del año, la plataforma trabajará para resolver los problemas inicialmente causados por Comixología 4.0 en otros países donde se encuentran los suscriptores.
Fuente: @comiXology