Se espera que el comercio electrónico minorista global sea un negocio de $ 25 billones este año, y hoy una de las compañías que ha creado un conjunto de herramientas para ayudar a las grandes empresas a vender a los consumidores en línea ha planteado una gran ronda de crecimiento para satisfacer esa demanda. Commercetools, una startup alemana que proporciona un conjunto de API que impulsan las ventas de comercio electrónico y funciones relacionadas para grandes empresas, ha recaudado $ 145 millones (€ 130 millones) en una ronda de crecimiento de financiación dirigida por Insight Partners, a una valoración que entendemos de una fuente cercana es de alrededor de $ 300 millones.
La financiación llega al mismo tiempo que las herramientas de comercio. REWE, un gigante alemán de servicios minoristas y turísticos que adquirió la startup en 2015 por un monto no revelado.
La ruta que tomó la compañía después de eso no es totalmente infrecuente para las nuevas empresas tecnológicas adquiridas por compañías no tecnológicas: REWE había adquirido commercetools como parte de una estrategia para incorporar algunas de sus propias tecnologías de comercio electrónico, pero commercetools Siempre ha seguido trabajando con clientes externos y ha estado creciendo a alrededor del 110% anual, dijo el CEO y cofundador Dirk Hoerig en una entrevista.
Las compañías actuales incluyen Audi, Bang & Olufsen, Carhartt, Yamaha y algunos nombres muy importantes en productos y servicios minoristas (incluidas las principales marcas de telecomunicaciones / medios de comunicación en los EE. UU. Que definitivamente conocerá). En última instancia, se tomó la decisión de atraer fondos externos y hacer que las empresas se volvieran a convertir en una startup independiente para impulsar ese crecimiento. REWE seguirá siendo un accionista importante con este acuerdo.
Hoerig dijo que commercetools había recaudado solo alrededor de $ 30 millones en fondos externos cuando era una startup antes de ser adquirida.
Aunque el comercio electrónico ha crecido en los últimos años con un poco menos de impulso que en años anteriores, dada la incertidumbre económica más amplia, continúa expandiéndose, y en ese crecimiento, hemos visto un cambio hacia las marcas minoristas individuales que buscan formas de conectarse más directamente con clientes fuera de los mercados de terceros (como Amazon) que han llegado a dominar cómo las personas gastan dinero en línea.
Eso está dando un impulso a aquellos que proporcionan a las empresas esencialmente no tecnológicas las herramientas para desarrollar la actividad de comercio electrónico al ofrecer herramientas “sin cabeza” que se conectan a los sistemas front-end diseñados por otros.
Shopify, casualmente, también respaldado por Insight cuando aún era una empresa privada, se enfoca más en proporcionar herramientas de comercio electrónico a través de API a clientes medianos y pequeños, y se ha disparado a unos 800,000 clientes. Commercetools, por el contrario, se enfoca más en compañías que típicamente generan ingresos superiores a $ 100 millones anuales, dijo Hoerig.
Commercetools no tiene planes de expandirse a compañías más pequeñas: “No tenemos planes de competir contra Shopify”, dijo Hoerig. Tampoco existe una estrategia para extenderse a la logística, otro componente importante de los servicios de comercio electrónico.
Sin embargo, eso no quiere decir que commercetools no tenga un campo abarrotado cuando se trata de competencia. Hoerig señaló que las empresas como SAP, Oracle e IBM son competidores típicos y, con mayor frecuencia, ya son proveedores tradicionales de grandes empresas. Luego, hay otros como Microsoft, en competencia con Amazon para los clientes de la nube, que también están expandiendo sus servicios comerciales para los negocios. Las empresas suelen hacer el cambio para reemplazarlas con algo como herramientas de comercio, dijo, cuando deciden que necesitan un enfoque “más moderno”.
En total (si esa lista por sí sola no era una pista lo suficientemente fuerte), el mercado más amplio de herramientas de comercio electrónico está muy fragmentado.
“Incluso SAP solo tiene algo así como una participación del 2%”, agregó.
Hoy, commercetools ofrece una gama de servicios, comenzando en API para potenciar los conceptos básicos de tiendas web y sitios móviles, junto con servicios IoT (“máquinas comprando máquinas”, señaló Hoerig), impulsando chatbots, la arquitectura para ejecutar mercados, servicios de comercio social (por ejemplo, potenciar las ventas a través de Instagram) y la realidad aumentada. Actualmente se integra con Adobe, Frontastic, Bloomreach y Magnolia.
Commercetools planea utilizar los fondos para continuar expandiendo su negocio en América del Norte y otras partes del mundo, así como para continuar desarrollando su oferta B2B2B, es decir, herramientas para que las empresas vendan a otros negocios. Esta es un área en la que compañías como Alibaba son muy fuertes (y Amazon también ha estado haciendo crecer su negocio), y la idea es proporcionar herramientas para que las empresas vendan en sus propios sitios como complemento o para reemplazar a terceros. Mercados de fiesta.
Otra área en la que continuará descubriendo dónde puede jugar mejor es en el desarrollo de una mejor tecnología de conexión a desconexión.
Richard Wells y Matt Gatto de Insight se están uniendo a la junta con este acuerdo.
“Con una sólida trayectoria de inversión en líderes de software minorista, estamos entusiasmados de tener la oportunidad de invertir en herramientas de comercio y ayudarlos a ampliar a nivel internacional”, dijo Wells en un comunicado. “En nuestra opinión, commercetools representa la próxima ola de software de comercio empresarial y tiene el potencial de desbloquear una poderosa innovación y crecimiento dentro del sector del comercio electrónico”.
Source link