Hace unos años, el fundador Sean Lane pensó que había logrado un ajuste entre el producto y el mercado.
En declaraciones a los asistentes al evento virtual Early Stage de TechCrunch, Lane dijo que Queue, una tableta de registro digital segura para salas de espera de hospitales que redujo los tiempos de espera al unir y corregir registros médicos electrónicos, se estaba “vendiendo como pan caliente”. Pero una vez que Lane se dio cuenta de que solo abordaría una parte de una oportunidad de mercado mucho mayor, vendió el producto, despidió a dos tercios de las personas afiliadas y redirigió a los empleados que quedaban.
Lane explicó que lo que realmente quería construir es lo que su empresa, desde que pasó a llamarse Olive, se ha convertido ahora, una empresa de automatización de procesos robóticos (RPA) que asume las tareas más tediosas de los trabajadores del hospital para que las enfermeras y los médicos puedan pasar más tiempo con los pacientes.
A los clientes parece gustarles. Según Lane, más de 600 hospitales utilizan el servicio para ayudar a los empleados con tareas como autorizaciones previas y verificaciones de pacientes.
Los inversores también aprueban claramente lo que está vendiendo Olive: el año pasado, la empresa recaudó tres rondas de financiación por un total de aproximadamente 380 millones de dólares y valuó a la empresa en 1.500 millones de dólares. Según Crunchbase, se recaudó un total de $ 456 millones en total.
De hecho, los capitalistas de riesgo piensan tanto en Lane que en febrero invirtieron 50 millones de dólares en otra compañía que Lane administra simultáneamente llamada Circulo, una startup que se describe a sí misma como la construcción de la “compañía de seguros Medicaid del futuro”.
Aún así, el camino del punto A al B fue doloroso, y podría no haber sucedido si Lane no hubiera tenido algunas cosas a su favor, incluida una razón profundamente personal para construir algo que podría tener un mayor impacto en el sistema de salud de EE. UU.
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