Para los usuarios de Apple Watch Series 6 que experimentan problemas con sus pantallas en blanco, Apple ha anunciado un programa de servicio para solucionar el problema.
Para reloj de manzana Los usuarios de la Serie 6 que experimentan problemas con sus pantallas en blanco, Apple ha anunciado un programa de servicio para solucionar el problema. Este no es el primer programa de servicio que lanza la empresa de tecnología. El más reciente fue en agosto del año pasado por un problema de sonido en el iPhone 12 y el iPhone 12 Pro. Ese fue el único para 2021, pero hubo cuatro en 2020 por problemas de sonido, táctil, batería y pantalla en blanco. Una actualización de software puede resolver la mayoría de los errores, pero algunos necesitan más atención práctica.
Apple anunció el Watch Series 6 el 15 de septiembre de 2020. Tenía un sensor de oxígeno en sangre (SpO2) que medía los niveles de oxígeno en quince segundos. Desafortunadamente, no mucho después, se reveló que esto no era confiable. El año pasado, la función de altitud del reloj también dio problemas a los usuarios al mostrar lecturas inexactas. Afortunadamente, vino con excelentes características que gustaron a los usuarios, incluida una práctica función de seguimiento del sueño y nuevas bandas llamadas Solo Loops en siete colores diferentes que también eran impermeables.
El último problema con el Apple Watch Series 6 de 40 mm parece ser que algunos relojes se quedan en blanco permanentemente. La compañía dice que esto está sucediendo en un pequeño porcentaje de dispositivos “fabricado entre abril de 2021 [and] septiembre de 2021.Apple ha establecido un programa de servicio donde los usuarios pueden reparar sus relojes. Es gratis para dispositivos Apple Watch Series 6 elegibles durante dos años después de la compra. El usuario solo necesita ir a la página del Programa de servicio de Apple para este problema e ingresar su número de serie. Es fácil encontrar el número de serie yendo a la aplicación Configuración en el reloj Apple, luego seleccionando General > Acerca de. Finalmente, desplácese hacia abajo hasta el Número de serie o IMEI.
Formas de reparar su Apple Watch Series 6
Apple también ha brindado a los usuarios tres formas de reparar sus relojes: proveedor de servicios autorizado de Apple, tienda minorista o servicio de envío por correo. La página del programa de servicio tiene enlaces útiles para que los usuarios encuentren un proveedor, una tienda o se comuniquen con el Soporte de Apple para coordinar las reparaciones a través del Centro de reparaciones de Apple. Los usuarios deben tener en cuenta que deberán desvincular su reloj con sus iPhones y quitar la Apple Watch Band antes de enviar por correo o llevar el reloj para que lo reparen.
Apple también señala que si el reloj de manzana tiene cualquier otro problema, será necesario solucionarlo antes de realizar esta reparación. Este programa no es para ningún otro Apple Watch, por lo que si los usuarios ven problemas similares, deberán comunicarse directamente con Apple. Si los usuarios descubren que su Watch Series 6 se ve afectado por este problema, deben llevar su reloj a reparar lo antes posible, ya que esto no será gratis para siempre.
Fuente: Manzana 1, 2