Una conductora de autobús presuntamente confrontó a una pasajera, la tomó del cabello y la arrastró fuera de un vehículo de Marin Transit en San Rafael, California.
El incidente fue captado en cámara y publicado en redes sociales generando opiniones divididas en cuanto al accionar de la conductora.
En el video se puede ver a la empleada frente a la pasajera cuando de repente la toma por el cabello y la arrastra fuera del autobús.
La policía de San Rafael dijo que la conductora afirma que todo comenzó antes de que se filmara el video, cuando la pasajera le escupió y le arrojó objetos, incluido uno que rompió el parabrisas del autobús.
La conductora limpió el autobús y encerró a la mujer adentro mientras esperaba seguridad, pero según el informe policial, el guardia de seguridad no logró calmar las cosas y aparentemente fue entonces cuando la empleada tomó el asunto en sus propias manos.
“Entendemos lo frustrante que es cuando pides ayuda y seguridad y no pasa nada”, indicó John Holden, operador de autobús.
Nuestra cadena hermana NBC Bay Area conversó con algunos empleados de Golden Gate Transit que conducen rutas para Marin Transit, quienes aseguraron que es frustrante porque los ataques se han salido de control y afirman que las agencias de transporte no hacen lo suficiente para protegerlos.
“No apruebo lo que hizo la conductora, pero puedo decirles que ese es el problema, necesitamos mejor seguridad, necesitamos protección que simplemente no estamos recibiendo”, indicó David Crockett, operador de Golden Gate Transit.
Los conductores alegan que en varias oportunidades los han escupido, amenazado de muerte y hasta han sido perseguidos.
Por su parte, la agencia de transporte Golden Gate Transit dice que no puede comentar sobre el incidente porque ocurrió en una línea de Marin Transit, pero al cuestionarles sobre seguridad dijeron a través de un comunicado que:
“Tomamos la seguridad de nuestros conductores de autobús seriamente. Cuando ocurren situaciones, nuestros operadores cuentan con un sistema de apoyo estructurado que les provee asistencia inmediata. En el centro de transporte en San Rafael tenemos seguridad presencial y supervisores de campo disponibles para asistir a los operadores con cualquier situación”.
Marin Transit confirmó que un guardia de seguridad captó las imágenes del incidente.
NBC Bay Area se comunicó con Barbier Security pero no ha recibido respuesta.
Hasta el momento se desconoce si la conductora involucrada en el incidente continúa trabajando o no.
Marin Transit se limitó a decir que se trata sobre un asunto de personal confidencial.
Source link