Convertir grupo, una startup con sede en Atenas que ofrece un SaaS para ayudar a las marcas de bienes de consumo (FMCG) a comprender cómo se están desempeñando en el comercio electrónico, ha recaudado 1,2 millones de euros en fondos iniciales.
La inversión proviene de Uni.fund, que está respaldada por la plataforma de inversión EquiFund (una iniciativa creada por la cooperación entre la República Helénica y el FEI). Es la primera vez que la compañía, que de otro modo sería un experto, ha recibido financiación externa desde su fundación en 2014 y al principio ofrece consultoría de comercio electrónico.
El producto principal de la startup, denominado “Auditoría eRetail”, se describe como una plataforma en línea que proporciona datos de participación de mercado de comercio electrónico para productos de consumo “vendidos” (en valor, unidades y volumen). Lo hace al asociarse con varias grandes plataformas y tiendas de comercio electrónico, en acuerdos de datos por datos, para luego poder ofrecer datos agregados en tiempo real a sus propios clientes de la marca FMCG.
En lugar de competir con los gigantes del conocimiento de marketing Nielsen e IQVIA, ha firmado alianzas estratégicas como otra ruta al mercado, basada en el reparto de ingresos, lo cual es bastante escaso para una operación proveniente de Grecia.
“Por extraño que parezca, la cuota de mercado del comercio electrónico [data] para FMCGs en valor, volumen o unidades era prácticamente inexistente en todo el mundo “, me dice el fundador y CEO de Convert Group, Panayotis Gezerlis. “Las compañías como Nielsen, IRI e IQVIA solo tenían soluciones para el ecosistema minorista tradicional y no estaban preparadas para la velocidad meteórica. Las ventas en línea de FMCG estaban aumentando. Creamos una plataforma llamada eRetail Audit que se conecta al minorista en línea en tiempo real, en un modelo libre de datos por datos, y logramos capturar las ventas en línea con extrema precisión y detalle, por SKU con agregación a nivel de canasta y datos de marketing. “.
Con ese fin, Convert Group afirma haberse apoderado de todo el mercado de Grecia, un año después de pasar de la consultoría a un modelo SaaS (un movimiento que Gezerlis atribuye a la primera empleada de Convert Group, Elena Chailazopoulou, quien ahora es subdirectora ejecutiva y directora de innovación de productos y tiene partes iguales en el inicio).
Dos años más tarde, Convert Group se expandió a Italia y España y tiene contratos anuales que incluyen 10 de los 15 mayores fabricantes de bienes de consumo, como L’Oreal, P&G, Unilever, J&J, The Coca-Cola Company, Nestle, RB, GSK, Henkel , Bayer, Heineken, Barilla, Colgate Palmolive, Piere Fabre, Abbott y otros. Esto también ha visto al socio de inicio con “cientos” de minoristas en línea, incluidos los jugadores dominantes Carrefour y Ahold Delhaize.
Mientras tanto, en noviembre de 2019, la compañía lanzó “eRetail Content”, que permite a las marcas diseñar su “presencia digital perfecta” para los productos que se venden en línea. El SaaS ofrece tres capas para las empresas de comercio electrónico: distribución de contenido de productos de comercio electrónico de fabricantes a minoristas en línea (fotos, videos, ingredientes, descripciones optimizadas de SEO, características, términos de búsqueda y sugerencias de categorías); monitoreo de disponibilidad y cumplimiento de contenido de comercio electrónico por parte de los fabricantes; y el seguimiento en el sitio y fuera del sitio de las activaciones de comercio electrónico por parte de fabricantes y minoristas en línea, como boletines, publicaciones en redes sociales, pancartas de visualización en el sitio y anuncios de texto de Google AdWords.
Y la semana pasada, Convert Group anunció su tercer producto: un mercado de datos para el comercio electrónico, o como Gezerlis lo llama, “el SimilarWeb de datos de comercio electrónico transaccional”. Inicialmente se dirige a la industria de la salud del consumidor y los datos clave de las cuentas de las farmacias en línea, pero pronto se expandirá a más mercados verticales de comercio electrónico, como supermercados en línea y productos de belleza en línea.
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