Facebook se ha estrellado contra una pared. La red social sucumbió a su falta de moda y a la reacción del público por su manejo de las noticias falsas, la privacidad y el bienestar digital para perder algunas de las estimaciones de Wall Street, mostrando resultados mixtos en sus ganancias del segundo trimestre de 2018. GDPR, el testimonio de Mark Zuckerberg ante el Congreso y más escándalos parecen haber contribuido al débil crecimiento de usuarios de Facebook.
Facebook alcanzó los 2,23 mil millones de usuarios mensuales, un aumento de solo el 1,54 por ciento, mucho más lento que el 3,14 por ciento del primer trimestre (donde su tasa de crecimiento se ha mantenido durante años). Facebook ganó $ 13,23 mil millones en ingresos, sin alcanzar las estimaciones de consenso de Thomson Reuters de $ 13,36 mil millones, pero superó con $ 1,74 EPS en comparación con un estimado de $ 1,72 EPS.
Problemas de crecimiento de usuarios
Los usuarios activos diarios llegaron a 1,47 mil millones, un aumento especialmente bajo del 1,44 por ciento en comparación con el 3,42 por ciento del primer trimestre. A modo de comparación, antes de ahora, la tasa de crecimiento de usuarios diarios más lenta de Facebook fue del 2,18 por ciento en el cuarto trimestre de 2017. En un intento de desviar la atención de su débil crecimiento de usuarios, Zuckerberg anunció en la convocatoria de ganancias que 2.500 millones de personas utilizan al menos una de sus aplicaciones: Facebook, Instagram, WhatsApp o Messenger.
El mercado de valores frunció el ceño ante las lentas tasas de crecimiento, lo que hizo que el precio de las acciones de Facebook cayera más de un 21 por ciento en las operaciones fuera de horario a alrededor de $ 170 por acción. Eso es menos de $ 217.50 cuando cerraron los mercados. Inicialmente, el precio de las acciones cayó un 7 por ciento ante la noticia del lento crecimiento de los usuarios, pero luego cayó mucho más cuando Facebook anunció que el crecimiento de los ingresos se desaceleraría significativamente en los próximos trimestres.
El descenso del precio de las acciones se produce a pesar de que Facebook obtuvo $ 5,106 mil millones en ganancias y los ingresos aumentaron un 42 por ciento año tras año. Zuckerberg señaló en el comunicado de resultados que “nuestra comunidad y nuestro negocio continúan creciendo rápidamente”. Y si bien eso es cierto si se mira año tras año, el segundo trimestre podría romper esa tendencia.
Los recuentos de usuarios diarios y mensuales de Facebook aumentaron un 11 por ciento año tras año, lo que confirma que el impulso de su negocio sigue dominando sus problemas de relaciones públicas cuando se aleja. Y su proporción de DAU a MAU se mantuvo firme en el 66 por ciento, lo que indica que los usuarios todavía visitan el sitio con frecuencia. Pero la pregunta para la convocatoria de ganancias de hoy será si el tiempo dedicado al sitio ha disminuido significativamente, arrastrando los ingresos con él.
Un punto difícil para Facebook fue que se quedó atascado en 241 millones de usuarios mensuales de EE. UU. Y Canadá, el mismo recuento que el último trimestre. Después de no poder crecer en ese mercado central en el cuarto trimestre de 2017, parece que Facebook finalmente ha alcanzado la saturación en casa después de 14 años. Y en Europa, Facebook perdió 1 millón de usuarios, hundiéndose a 376 millones mensuales. Eso podría ser una señal de que los requisitos de GDPR y los molestos cambios en los términos de servicio que tenía que hacer que los usuarios aceptaran disuadir a algunos de la navegación. De hecho, el director financiero David Wehner dijo que la falta de crecimiento en Europa se debió “al RGPD”.
Desacelerar el crecimiento de los ingresos
Facebook aún logró aumentar sus ingresos promedio por usuario en todos los mercados, creciendo de $ 23.59 a $ 25.91 en los EE. UU. Y Canadá, lo que demuestra que su orientación continúa mejorando y la competencia por los anuncios es fuerte. Pero el hecho de que haya dejado de crecer en casa podría pesar mucho en el precio de sus acciones. Facebook tendrá que seguir inventando más formas de sacar dinero de sus usuarios actuales.
La llamada de ganancias vio una advertencia preocupante de Wehner, quien dijo que después de un crecimiento interanual de los ingresos del 42 por ciento este trimestre, Facebook esperaba caídas altas de un solo dígito cada trimestre a esa métrica durante los próximos trimestres. “En términos de lo que está impulsando la desaceleración, es una combinación de factores. En primer lugar, hay una moneda que va de un viento de cola a un viento en contra moderado. En segundo lugar, nos centraremos en el desarrollo de nuevas experiencias como Stories. . . y eso tendrá un impacto negativo en el crecimiento de los ingresos. Y estamos brindando a las personas que usan el servicio más opciones en términos de privacidad “.
Mirando hacia atrás, el trimestre vio a Facebook tomar medidas drásticas en las API para desarrolladores con la esperanza de prevenir otro desastre al estilo de Cambridge Analytica. Su director ejecutivo enfrentó días difíciles de interrogatorios del Congreso sobre el problema de la privacidad, el supuesto sesgo contra los conservadores y su incapacidad para proteger las elecciones presidenciales de 2016. Facebook se ha enfrentado a duros cuestionamientos de los reporteros sobre su enfoque de las noticias falsas y la interferencia electoral. Facebook intentó desviar la atención de sus problemas durante su conferencia F8 que lo vio anunciar planes para una función de citas.
Pero todos los problemas pueden estar afectando la participación de los usuarios, lo que lleva a la pérdida de ingresos. El débil crecimiento de usuarios diario y mensual debería ser una gran preocupación y ejercerá aún más presión sobre Instagram para apuntalar a la corporación.
Este artículo se ha actualizado para reflejar los anuncios de la convocatoria de ganancias.
Para noticias más recientes de Facebook:
Source link