Discord está introduciendo una forma nativa para que los servidores detecten y bloqueen de manera preventiva mensajes dañinos y spam. La herramienta, llamada AutoModestá disponible hoy y permitirá que cualquiera que modere una de las comunidades basadas en servidores de Discord cree una lista personalizada de palabras que el nuevo bot puede buscar e interceptar.
Cuando se detecta una de las palabras objetivo, el bot puede bloquear automáticamente ese mensaje para que nunca llegue al servidor, enviar una alerta a un canal específico para avisar a los moderadores o poner a un usuario en “tiempo de espera” apagando temporalmente su capacidad. para enviar mensajes. Discord también proporcionará una lista preconstruida de palabras y frases que comúnmente se marcan mediante mods que se pueden activar fácilmente sin crear una lista de palabras clave personalizada.
“Creo que uno de los grandes puntos débiles que hemos escuchado de muchos moderadores es que pasan mucho tiempo controlando sus servidores, en lugar de hacer las cosas que realmente quieren hacer, como ejecutar eventos. [and] creando cultura ”, dijo a TechCrunch el gerente de marketing de productos de Discord Group, Jesse Wofford.
A diferencia de las herramientas existentes, AutoMod de Discord puede escanear conversaciones de manera preventiva, identificando cualquier cosa con las palabras clave específicas antes de que aparezca en el chat. Las herramientas externas anteriormente no tenían los permisos necesarios para ver los mensajes antes de que llegaran a un servidor y, en cambio, los moderaban automáticamente unos segundos después. Discord dice que le dará a su comunidad de desarrolladores la capacidad de aprovechar la capacidad de detección preventiva de AutoMod ahora que la nueva herramienta nativa está disponible.
Créditos de imagen: Discordia
“Hay muchos bots de moderación en Discord y creo que en realidad han estado haciendo gran parte del trabajo pesado por ahora”, dijo Wofford. “Nos inspiramos mucho en ellos en términos de lo que funciona para ellos y en realidad conversamos directamente con los desarrolladores y conversamos con nuestros administradores sobre lo que les gusta”.
Discord está construyendo cada vez más algunas de las características que sus usuarios incorporaron previamente a través de servicios externos en su aplicación principal. Los usuarios han confiado durante mucho tiempo en el ecosistema externo de herramientas complementarias de la aplicación para hacer de todo, desde dar la bienvenida a los nuevos miembros del servidor y buscar acoso hasta pinchar música dentro de los canales y jugando minijuegos.
Wofford dice que Discord quiere que los desarrolladores “se unan al viaje” y sigan siendo relevantes incluso cuando la empresa integra funciones que los bots externos proporcionaron previamente a su comunidad.
Más allá de presentar AutoMod, Discord también anunció que ampliará las membresías premium, una forma similar a Patreon para que los miembros activos de la comunidad paguen por beneficios y acceso adicional al servidor.
Este verano, Discord comenzará a permitir que más servidores habiliten membresías premium, pero la compañía aún no está abriendo la función a nadie. Discord permitirá que los servidores en los EE. UU. con más de 500 miembros soliciten el programa, pero aún revisará a mano esas comunidades para garantizar que la implementación se realice sin problemas y que la empresa aprenda en el camino.
“Queremos asegurarnos de que estamos siendo muy considerados con las personas que ingresan”, dijo Wofford. “Creemos que estamos creando un paradigma realmente nuevo para la monetización de la carrera, cuando se trata de la idea de que la comunidad es algo de valor que se puede monetizar. Y creo que estamos jugando el juego largo aquí”.
Discord anunció por primera vez un programa piloto para membresías premium en diciembre. La compañía comenzó dando acceso a un pequeño grupo de comunidades al conjunto de funciones, que permite a los servidores hacer que una parte o la totalidad de su contenido esté disponible solo para miembros pagos. Los primeros servidores que probaron las membresías premium incluyeron una comunidad de tutoriales de juegos, The Trans Community Center y Stream Professor, que ofrece guías para las personas que se inician en la transmisión en vivo.
La idea es hacer que el trabajo de mantener una comunidad de Discord sea más “sostenible” y traer los pagos externos que los usuarios hacen por contenido premium en Patreon o en otro lugar a Discord. Los administradores del servidor pueden establecer sus propios precios según lo que funcione para su comunidad y lo que planean proporcionar.
A través de los primeros comentarios con su programa piloto, Discord también está agregando nuevas funciones para membresías premium, incluido un nuevo panel de análisis, emojis de servidor personalizados y la capacidad de ofrecer membresías de prueba premium gratuitas para que los miembros potenciales puedan probar antes de comprar.
Discord también está introduciendo dos nuevos recursos para mods y administradores que administran comunidades: un centro de recursos comunitarios repleto de información educativa para ayudar a los servidores a ponerse en marcha y un centro especial donde los administradores de la comunidad pueden interactuar con el personal de Discord, obtener noticias y unirse a eventos.
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