por Dash Anunciado hoy se está expandiendo más allá de los alimentos para entregar también desde tiendas de conveniencia, como 7-Eleven, Wawa, Circle K, Casey’s General Store y otras. El servicio se está asociando con más de 1800 tiendas de conveniencia en los EE. UU. para brindar un fácil acceso a artículos esenciales para el hogar, como papel higiénico, artículos de limpieza y medicamentos de venta libre, así como alimentos fríos y calientes, bebidas, refrigerios y más. .
La expansión llega en un momento en que los clientes se quedan en casa debido al brote de COVID-19, que ha llevado a las aplicaciones de entrega de comestibles a un uso récord. Pero no tiene sentido financiero hacer un pedido de entrega de comestibles, con sus tarifas integradas y franjas horarias limitadas, cuando solo necesita algunos artículos para el hogar. Eso envió a los consumidores a las tiendas de conveniencia, que se consideran negocios esenciales incluso durante las órdenes de cierre de los gobiernos locales.
Pero desafortunadamente, eso significa que los consumidores corren el riesgo de exponerse al COVID-19 solo porque necesitaban un rollo de papel higiénico, por ejemplo.
Para necesidades domésticas menos urgentes, los consumidores han estado haciendo pedidos en Amazon. De hecho, enviaron tantos pedidos que Amazon incluso tuvo que cerrar temporalmente su servicio de entrega de artículos para el hogar, Amazon Pantry, ya que se derrumbó debido al aumento de los volúmenes de pedidos.
DoorDash dice que comenzó a probar la entrega en tiendas de conveniencia a principios de este año, pero aceleró el lanzamiento en respuesta a la pandemia de COVID-19, cuando las opciones para los servicios de recogida y entrega se han vuelto vitales. Anteriormente había estado trabajando con 7-Eleven para potenciar su propia aplicación de entrega 7Now a través de su solución de entrega de marca blanca, DoorDash Drive. Luego se convirtió en el primer socio de tiendas de conveniencia durante la prueba piloto dentro de la aplicación DoorDash.
La estructura de tarifas para los comerciantes de tiendas de conveniencia es la misma que para otros comerciantes: cada uno es un contrato único basado en sus necesidades.
En el lanzamiento, la nueva categoría de Conveniencia aparecerá en un banner en la parte superior de la aplicación DoorDash. Luego puede agregar artículos a su carrito como de costumbre. El pedido se entregará en la puerta de su casa a través de una opción de entrega sin contacto o se pueden recoger, según la disponibilidad.
“Las empresas locales se han visto obligadas a cambiar la forma en que operan y, a través de este esfuerzo, esperamos apoyar y capacitar a los propietarios de franquicias y tiendas de conveniencia locales para que lleguen a los clientes a través de la plataforma DoorDash”, señala un entrada de blog de la empresa escrito por Mike Goldblatt, director de Grocery Partnerships de DoorDash, y Fuad Hannon, director de New Business Verticals.
La compañía planea agregar más tiendas de conveniencia a la aplicación diariamente, a medida que la categoría se expande. Entonces, si no ve ninguna opción hoy, es posible que lo haga pronto.
DoorDash no es la única empresa que ahora trabaja para entregar artículos para el hogar fuera de las tiendas de comestibles. Ayer, Walgreens Anunciado una asociación ampliada con Postmates para entregar desde más de 7,000 tiendas.
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