Facebook’s U.S. user count declines as it prioritizes well-being

El cambio de feed de Facebook sacrifica el tiempo dedicado y los medios de comunicación por el “bienestar”

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Facebook está realizando un gran cambio en su algoritmo News Feed para priorizar amigos y publicaciones que generen comentarios entre ellos a expensas del contenido público, los medios de comunicación y, lo que es más importante, el tiempo total dedicado y los anuncios que ve en la red social.

Director ejecutivo Mark Zuckerberg escribió en Facebook hoy, “Voy a cambiar el objetivo que les doy a nuestros equipos de productos de centrarse en ayudarlos a encontrar contenido relevante a ayudarlos a tener interacciones sociales más significativas”. El vicepresidente de News Feed, Adam Mosseri, le dice a TechCrunch: “Espero que la cantidad de distribución para los editores disminuya porque gran parte del contenido de los editores se consume pasivamente y no se habla de él. El tiempo total en Facebook disminuirá, pero creemos que es lo correcto”.

Los ganadores de este cambio serán los usuarios y su sentido de comunidad, ya que deberían encontrar a Facebook más gratificante y menos un agujero negro de pérdida de tiempo viendo videoclips sin sentido y artículos de placer culposo. Y a largo plazo, debería preservar el negocio de Facebook y garantizar que todavía tenga una plataforma para proporcionar tráfico de referencia para editores de noticias y especialistas en marketing, aunque menos que antes.

Los mayores perdedores serán los editores que han cambiado los recursos para invertir en llamativos videos sociales pregrabados porque, dice Mosseri, “el video es una experiencia tan pasiva”. Admite que espera que los editores reaccionen con “cierta cantidad de escrutinio y ansiedad”, pero no tenía muchas respuestas concretas sobre cómo los editores deberían luchar para reaccionar más allá de “experimentar… y ver… qué contenido recibe más comentarios, más me gusta, más compartidos”.

Este video de Facebook examina los próximos cambios, que se implementarán durante “los próximos meses”:

Redes activas, no pasivas

Como TechCrunch detalló en nuestra inmersión profunda sobre el bienestar el mes pasado llamada “La diferencia entre el bien y el mal uso de Facebook”, la investigación muestra cada vez más que el desplazamiento de feeds aislado puede ser perjudicial para la salud de las personas, mientras que las conversaciones privadas con amigos y las discusiones de ida y vuelta. de contenido puede impulsar sentimientos positivos. En la llamada de ganancias del tercer trimestre de Facebook, Zuckerberg dijo que “proteger a nuestra comunidad es más importante que maximizar nuestras ganancias”, y hoy escribió que “sentimos la responsabilidad de asegurarnos de que nuestros servicios no solo sean divertidos de usar, sino también buenos para el bienestar de las personas”. -siendo.”

Ahora Facebook está poniendo su dinero y su News Feed, donde está su boca. Zuckerberg escribe: “Ahora, quiero ser claro: al hacer estos cambios, espero que el tiempo que las personas pasan en Facebook y algunas medidas de participación disminuyan. Pero también espero que el tiempo que pases en Facebook sea más valioso”.

En una publicación de blog que detalla el cambio de algoritmo, Mosseri escribe que Facebook priorizará “publicaciones que inspiren debates de ida y vuelta en los comentarios y publicaciones que quizás desee compartir y reaccionar. . Debido a que el espacio en la sección de noticias es limitado, mostrar más publicaciones de amigos y familiares y actualizaciones que generen conversaciones significa que mostraremos menos contenido público, incluidos videos y otras publicaciones de editores o empresas”.

En nuestra conversación, citó el reciente discurso de Oprah en los Globos de Oro como un contenido al que le iría mejor en el feed renovado. Los videos en vivo que generan debates, los creadores estrella de las redes sociales, las celebridades, las publicaciones de grupos, los eventos comerciales locales y las fuentes de noticias confiables son otros tipos de contenido que deberían recibir un impulso.

Por otro lado, “las páginas pueden ver disminuir su alcance, el tiempo de visualización de videos y el tráfico de referencia”. Me dice que Facebook necesita “reaccionar a la forma en que el mundo ha cambiado a nuestro alrededor, especialmente la explosión en el video”.

Los editores se verán obligados a cambiar de estrategia y, potencialmente, despedir al personal de video y a aquellos que producen contenido rápido y de baja calidad.

¿Necesitamos más amigos o noticias?

El mayor punto de controversia sobre este cambio es que algunos expertos de los medios y usuarios argumentarán que ver más noticias, incluso si genera menos comentarios que las fotos de amigos o las efímeras celebridades, es lo que realmente acercará al mundo. Las burbujas de filtro podrían fortalecerse potencialmente al mostrar más publicaciones a amigos, polarizando aún más un mundo políticamente dividido.

El contraargumento de Zuckerberg también se alinea con Facebook duplicando lo que solo su servicio, y no Twitter o los sitios web de noticias, pueden ofrecer. “Los videos y otros contenidos públicos se han disparado en Facebook en los últimos años”, escribe Zuckerberg. “Dado que hay más contenido público que publicaciones de sus amigos y familiares, el equilibrio de lo que hay en News Feed se ha alejado de lo más importante que puede hacer Facebook: ayudarnos a conectarnos entre nosotros”.

Sin duda, la esperanza de Facebook es que las noticias más importantes sigan apareciendo en el feed porque tus amigos las comentan activamente, aunque eso puede ser darle demasiado crédito a las personas. Muchos usuarios prefieren parlotear sobre su vida social que la neutralidad de la red o el plan fiscal.

Con el tiempo, el cambio de algoritmo de Facebook puede ser necesario para promover la cohesión social y hacer que Internet sea menos explotador y más significativo. Los detalles de cómo se mueve en esta dirección pueden perjudicar a los editores que han desarrollado negocios que dependen demasiado de Facebook. Pero es raro ver a una empresa pública anunciar que debilitará inmediatamente su propio negocio para brindarles a sus clientes un estilo de vida más saludable.

Puede leer la publicación de Zuckerberg en su totalidad a continuación:


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