Hola y bienvenido Volvamos a nuestra mirada matutina habitual a las empresas privadas, los mercados públicos y el espacio gris intermedio.
A medida que la economía empeoró, el mercado de muchos bienes y servicios se desaceleró. Algunos productos SaaS se han encontrado inmunes, o incluso impulsados por los cambios recientes en los patrones de consumo y los hábitos de viaje de los consumidores y las empresas. El software que ayuda en el trabajo remoto, por ejemplo, tiene visto la demanda de sus productos aumentar bruscamente.
Pero en general, los inversores del mercado privado le habían dicho a TechCrunch que esperan que la pérdida de clientes SaaS (abandono) aumente y el crecimiento se ralentiza. En general, se espera que los ingresos de SaaS, a menudo vendidos en contratos de un año, se mantengan razonablemente bien en la recesión actual; puedes ver esto en el rápido rebote en el valor de las acciones públicas de SaaS, por ejemplo. Pero, ¿qué nos pueden decir los datos?
Hoy estamos girando una vez más a las estadísticas de ProfitWell, una startup de software con sede en Boston que ayuda a otras compañías a rastrear sus negocios de suscripción y reducir la rotación. La compañía ha proporcionado a TechCrunch gráficos de rendimiento actualizados que detallan el rendimiento de SaaS en el mundo B2B.
Examinemos lo que dicen los datos, y cerraremos con una pista de cómo el consumidor SaaS está resistiendo.