SoleSavy, una comunidad construida alrededor de la compra de zapatillas de deporte calientes y artículos relacionados que son cada vez más difíciles de adquirir al por menor, recaudó $ 2 millones en una ronda que cerró a fines del año pasado. SoleSavy es un grupo de comunidades que actualmente se aloja principalmente en Slack.
Los cofundadores de SoleSavy, Dejan Pralica y Justin Dusanj, fundaron la empresa en 2018 como una comunidad pagada para coleccionistas y entusiastas que buscaban parejas que estaban siendo capturadas por bots o revendedores. Pralica cofundó anteriormente Kicks Deals, un sitio de envío de zapatillas centrado en precios inferiores a los minoristas y Dusanj es el ex director de operaciones de New Age Sports, un minorista de Nike.
El aumento de $ 2 millones para la fiesta de SoleSavy incluye la inversión de Panache Ventures, LAUNCH de Jason Calacanis, Turner Novak, Ben Narasin, Alex Lieberman y Austin Rief de Morning Brew, Tiny Capital, Wesley Pentz (sí, Diplo), Matthew Hauri alias Yung Gravy, Ryan Holmes, Roham Gharegozlou y Bedrock Capital.
SoleSavy ha construido una comunidad comprometida (varias comunidades, en realidad) en torno al flujo y reflujo del universo de consumidores de sneakerhead (SCU). Acabo de acuñar eso, por cierto, por favor, conviértalo en algo. La SCU es un lugar interesante lleno de personajes y comportamientos fascinantes. De vez en cuando asoma la cabeza a la corriente principal, ya sea a través de un documental, un lanzamiento de zapata o un intento de robo con mano dura. En 2021, creo que veremos más de este mundo saliendo de su caja hacia la conciencia del consumidor más grande.
Las tendencias que nos están llevando a este lugar son variadas, pero algunas de ellas han estado al frente y al centro durante la pandemia, ya que una década de cambios en el comportamiento del consumidor se ha producido en el espacio de unos pocos meses. Solo tienes que mirar lo difícil que fue conseguir una PS5 o Xbox One X o una GPU para la temporada navideña, y cuántos servicios, cuentas de Twitter y grupos de monitores se levantaron para tratar de ayudar a la gente a hacer eso para ver el futuro. de compras parece.
Bromeé sobre no poder comprar mantequilla sin un bot, pero no está lejos de la verdad: casi todas las categorías de productos han tenido su propia escasez durante el último año. Pero la madre de todas las categorías de bienes limitados durante décadas han sido las zapatillas.
Cada lanzamiento es muy esperado y comprado con entusiasmo por personas que buscan lo último en calzado. El aumento masivo en el interés en las zapatillas como el artículo deseable de la marquesina y la falta de voluntad de los mayores fabricantes para perder el halo de publicidad ha hecho que cada gota sea más difícil de conseguir que la anterior. Han surgido nuevas empresas de segundo mercado como StockX y GOAT para facilitar a aquellos a quienes no les importa pagar primas del 30% al 200% en cada lanzamiento.
La solución para muchos radica en los innumerables “grupos de cocineros” que ayudan a los compradores a anticipar la demanda y el stock de cada gota y planear comprarlos en la fecha de lanzamiento.
La función de SoleSavy es aparentemente hacer precisamente eso: ayudar a los entusiastas habituales a diseñar estrategias y ejecutar al policía del día del lanzamiento. Pero más allá de eso, Pralica dice que el grupo se ha convertido en la comunidad de personas alrededor de esos zapatos más que en la compra en sí.
Créditos de imagen: SoleSavy
SoleSavy es en esencia un grupo de Slack (una serie de grupos que en realidad actúan como cohortes, guiando a las personas a través de los niveles de comunidad que el equipo ha construido) con salas que ayudan a las personas a comprender lo que está sucediendo en las zapatillas de deporte, obtener los lanzamientos y compadecerse la cultura. Pralica dice que han construido esa comunidad lentamente (la lista de espera para el grupo aumenta en 400 personas por día) para mantener una atmósfera positiva y para incorporar nuevas personas al grupo. También tienen una aplicación que genera notificaciones automáticas y un podcast.
Ese ambiente positivo de la comunidad es lo que Pralica dice que es el enfoque a largo plazo y el factor diferenciador de SoleSavy que mantiene a los 4,000 miembros en los EE. UU. Y Canadá interactuando con el grupo casi a diario.
He estado en una docena de grupos diferentes enfocados en comprar grandes cantidades de cada lanzamiento para revender a lo largo de los años y muchos de ellos son, en el mejor de los casos, ruidosos y, en el peor, tóxicos. Ese es un entorno del que SoleSavy quería mantenerse alejado, dice Pralica. En cambio, SoleSavy intenta cortejar a aquellos que quieren comprar y usar los zapatos, intercambiarlos y sí, tal vez incluso revender pares personales eventualmente para obtener y usar otro grial.
Aunque los grupos de cocineros han sido el “núcleo” de las comunidades basadas en Discord y Slack en el mundo de las zapatillas, otras iteraciones también han estado en auge. Las comunidades emprendedoras basadas en los mismos principios del ajetreo como In This Economy de Tyler Blake y los grupos centrados en la base de fans alrededor de streamers populares encabezan el Disboard. Y las apuestas en conjuntos de fichas sociales como Zora también se centran en la comunidad como el pegamento que mantiene unida a una base de usuarios.
La comunidad es el futuro de todo el comercio, ya sea que esté buscando un producto específico (vea los enormes monitores de PS5) o quiera sumergirse en un universo particular de interés de producto (la SCU). Todas las tendencias que he estado viendo apuntan a que 2021 será el año en que las compras impulsadas por la comunidad salgan de la parte más vulnerable del fandom y se conviertan oficialmente en “una cosa”.
Créditos de imagen: SoleSavy
SoleSavy ha estado experimentando con una variedad de formas de mantener el tejido de la comunidad, incluidos chats en vivo, reuniones e incluso un atractivo Jordan 1 personalizado diseñado por la comunidad. Estos esfuerzos han llevado a la compañía previamente iniciada a algunos números iniciales impresionantes. Pralica dice que SoleSavy es actualmente rentable, con $ 1.5 millones de ARR en suscripciones mensuales de $ 33 más ingresos de afiliados y que sus DAU están al 90%, un número de compromiso que haría salivar a cualquier minorista.
Aunque la financiación se cerró (muy) a finales del año pasado, pensé que esta sería una gran historia de inicio para el próximo año. Aunque SoleSavy parece tener una historia realmente convincente y una gran curva de crecimiento, creo que están en la punta de una tendencia muy grande, una que veremos continuar desarrollándose a lo largo del año.
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