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El problema del cliente de terceros de Twitter es aparentemente una suspensión deliberada
El viernes pasado, una tonelada de clientes populares de Twitter, incluidos Tweetbot, Twitterrific y Echofon, se cayeron. Los usuarios no podían iniciar sesión en sus cuentas ni mirar sus líneas de tiempo. Al principio, parecía un error en la API de Twitter, pero el silencio de radio de Twitter y nuevos detalles indicaron que la…
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Dos nuevos detenidos por la muerte a golpes de un cliente en el restaurante La Polar
Peritos y policías de investigación a las afueras del restaurante La Polar, el 11 de enero de 2023, tras el asesinato de un cliente.Rogelio Morales Ponce (Cuartoscuro) La policía detuvo el miércoles a dos personas más por el asesinato de un hombre en el restaurante La Polar de Ciudad de México el pasado domingo. El…
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Difunden video de otra golpiza a cliente en La Polar
Un video dado a conocer en redes sociales muestra a personal del restaurante-cantina La Polar golpear a dos clientes, uno de los cuales queda inconsciente en el suelo. Por lo menos nueve personas participaron en la golpiza. Se trata un video de una cámara de seguridad fechado el 19 de octubre de 2019, es decir,…
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TheyDo dispara el pistoletazo de salida en la carrera por adueñarse del recorrido del cliente
No importa qué tipo de sitio web sea, el ‘recorrido del cliente’ siempre ha sido importante; de lo contrario, perderá ese compromiso y el resultado final puede llegar al fondo. Ese fue siempre el caso. Pero en la era moderna, los clientes esperan una experiencia fácil y sencilla, de lo contrario se mudan a otro…
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MessageGears, una plataforma de participación del cliente en la nube, recauda $ 62 millones
Dan Roy, un ex ingeniero de software de Delta, dice que fue testigo de primera mano de los desafíos que enfrentan las empresas al hacer el cambio de un modelo local a un negocio de software como servicio. Accucast, donde se desempeñó como CTO después de dejar Delta, luchó con esto cuando presentó software y…
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Use los datos de salud del cliente para aumentar y pronosticar NRR
Colaboradora Kellie Capote Kellie Capote es directora de atención al cliente en Gananciadonde dirige toda la organización de posventa, incluida la gestión del éxito del cliente, el soporte, los servicios profesionales y los equipos de CS Ops & Scale. Una vieja máxima entre los litigantes de la sala de audiencias establece que solo debe hacer…
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Chattermill, que utiliza inteligencia artificial para extraer información de los datos de la experiencia del cliente, recauda $ 26 millones
charlataneríauna plataforma que ayuda a las empresas a obtener información mediante el análisis de los datos de los comentarios de los clientes de una miríada de canales digitales, ha recaudado 26 millones de dólares en una ronda de financiación de la Serie B. Fundadas en Londres en 2015, empresas como Uber y Amazon utilizan Chattermill…
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A medida que cambia la economía, ¿cuál es el mejor cliente de software?
Es un momento ajetreado en tecnología, con miles de millones de dólares de valor incinerados en los últimos días: FTX está al borde de la muerte, mientras que Twitter, vendido recientemente a un precio que ya no tenía sentido una vez que se cerró la transacción, es encorvarse hacia la insolvencia o nodependiendo de cómo…
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Un cliente dejó $15,000 de propina a un mesero de un restaurante de Naples
NAPLES, Florida – Durante sus cuatro décadas como mesero en Ridgway Bar and Grill en Naples, Larry O’Dea ha recibido propinas bastante generosas. Pero una reciente las superó a todas. Después de una cena en octubre pasado, un cliente le dio a Larry un cheque por $15,000. El único pedido del comensal fue que el…
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Plain es una nueva herramienta de atención al cliente centrada en las integraciones de API
Reunir Sencillo, una nueva startup que quiere reinventar las herramientas de soporte. Si bien el espacio de atención al cliente es una industria competitiva con grandes empresas tecnológicas como Intercomunicador y ZendeskPlain cree que tiene un enfoque diferente, ya que se centra en las integraciones de API para hacer que el producto de su empresa…