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El increíble aparato que responde por ti a las llamadas de operadores telefónicos
¿Cuántas veces has estado trabajando, viendo la televisión o durmiendo la siesta y te ha molestado una llamada comercial? Todos a diario, recibimos más de una de estas llamadas que en muchos casos son «spam» y que acabamos contestando por la insistencia de quien nos llama pero ¿no te gustaría que dejaran de molestarte o…
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El truco definitivo para mejorar las llamadas en tu móvil Android
A pesar de que utilizamos nuestros smartphones para todo tipo de acciones en nuestra vida cotidiana, el principal motivo de su invención fue el de realizar llamadas telefónicas; y aunque han mejorado bastante con los años, la calidad de las llamadas no siempre es la mejor. Gran parte de los fabricantes se ha encargado de…
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WhatsApp está implementando la función de enlaces de llamadas compartibles
Los enlaces para videollamadas son comunes en aplicaciones como Zoom o Google Meet. Pero ahora, la popular aplicación de chat WhatsApp también está implementando esta función para que pueda compartir un enlace de una llamada con familiares y amigos. Mark Zuckerberg anunció hoy la función y señaló que los usuarios ahora pueden unirse a las…
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Winn.AI se lanza sigilosamente con un asistente de IA para llamadas de ventas
Convencionalmente, los vendedores son responsables de hacer malabarismos con tareas como seguir un libro de jugadas, capturar respuestas, establecer una buena relación y actualizar un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) durante las llamadas de ventas. Como estos tienden a ser repetitivos y consumen mucho tiempo, el tedio puede instalarse rápidamente. El…
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Regal obtiene capital para hacer crecer su plataforma de llamadas y mensajes de texto de marca
Conseguir que los clientes potenciales respondan llamadas y mensajes de texto de ventas puede parecer una tarea de Sísifo. De acuerdo a Según un informe de LinkedIn de 2020, aproximadamente el 69 % de los prospectos aceptaron una llamada de un nuevo vendedor el año anterior, pero se necesitaron un promedio de 18 llamadas para…
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PolyAI obtiene $ 40 millones para manejar las llamadas del centro de contacto automáticamente
¿Es posible crear un asistente de voz para el centro de llamadas que pueda responder preguntas indirectas para determinar el mejor momento para transferir las llamadas a un ser humano? Eso depende de qué tan alto esté el listón. En términos generales, los clientes no esperan ninguna experiencia automatizada por teléfono, lo que significa que…
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La actualización de iOS de Truecaller tiene como objetivo mejorar la detección de llamadas y spam
Truecaller ha estado incursionando en la creación de una familia de aplicaciones para profundizar en las diferentes formas en que las personas ahora se comunican, pero también está agregando un mejor rendimiento a su aplicación insignia. Hoy, la compañía lanzó una importante actualización de su aplicación iOS homónima, promocionando una mejor detección de spam, un…
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El secreto para hacer excelentes llamadas de referencia
Tres llamadas. Seis preguntas. Iluminación. Ya sea que esté contratando a un gran proveedor, contratando a un empleado o pensando en hacer una inversión, las llamadas de referencia son absolutamente cruciales. Antes de que aprendiera a hacerlos correctamente, eran de naturaleza puramente fáctica: “Oye, ¿Jim trabajó contigo de 2011 a 2013? ¿Cuál era el título…
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Cameo ahora te permite tener llamadas de 10 minutos con celebridades
El sueño de descubrir qué sucedió realmente en tu programa favorito la semana pasada, derramar el té con las amas de casa reales o aprender sobre el proceso creativo de tus artistas favoritos ahora está en marcha cuando Cameo lanza una nueva función, Cameo Live. Esta nueva función de videollamadas de 10 minutos permite a…
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Clubhouse comienza a probar comunidades privadas llamadas ‘Houses’ para fomentar interacciones seleccionadas
Clubhouse, la aplicación de audio social que ganó popularidad en medio de la pandemia, busca sacudir su plataforma con el lanzamiento de comunidades privadas llamadas “Casas”. La nueva oferta de la empresa permite que cualquier persona o grupo cree su propia “Casa” seleccionada dentro de Clubhouse. Los usuarios pueden inscribirse para crear Casas a partir…