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La inteligencia operativa ayuda a los centros de contacto a descubrir qué necesitan realmente los clientes
Una empresa puede tener un buen centro de contacto, pero idealmente pueden ayudar a los clientes antes de que necesiten hacer una llamada. Inteligencia Operativa ayuda a los centros de contacto a descubrir qué quieren los clientes más rápidamente, mejorando las consultas automatizadas y reduciendo los tiempos de espera. La startup con sede en Melbourne…
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El Mosad descarta la participación operativa de Irán en el atentado a la AMIA y la Embajada de Israel en Argentina
Un rabino frente a un memorial con los nombres de las víctimas del atentado a la AMIA, el pasado 8 de julio, en Buenos Aires.LUIS ROBAYO (AFP) Los dos atentados terroristas que destruyeron la Embajada de Israel y la sede de la mutual judía AMIA en Buenos Aires fueron responsabilidad de una célula de Hezbolá…
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La startup de radar satelital ICEYE recauda $ 87 millones para continuar aumentando su constelación operativa
La startup finlandesa ICEYE, que ha estado construyendo y operando una constelación de pequeños satélites de radar de apertura sintética (SAR), ha recaudado una ronda de financiación de la Serie C de 87 millones de dólares. Esta ronda de financiamiento fue dirigida por el inversionista existente True Ventures e incluye la participación de OTB Ventures;…