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Profeco suspende hotel de Palazuelos durante operativo en Tulum por aumentos injustificados
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió el hotel Diamante K, propiedad del actor y empresario Roberto Palazuelos, como parte de un operativo especial realizado en Tulum, Quintana Roo, tras denuncias por incrementos injustificados en precios de servicios turísticos y productos básicos. El despliegue incluyó verificaciones en establecimientos del centro de Tulum y del Parque…
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Profeco trabaja con FIFA en plataforma para combatir reventa de boletos del Mundial
Durante la mañanera de este martes, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), César Iván Escalante Ruiz, informó que se trabaja junto con la FIFA para la creación de una plataforma de “recolocación de boletos” para el Mundial 2026. Según explicó, esta plataforma tendría por objetivo combatir la reventa, y permitirá a los…
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Buen Fin 2025 | Profeco intermedia la devolución de más de un millón de pesos a consumidores
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a los proveedores a brindar información clara, veraz y precisa sobre las ofertas y promociones Al mediodía del cierre de El Buen Fin, la Procuraduría concilió el 93.1% de las inconformidades presentadas Luego de cinco días consecutivos de haber desplegado el operativo especial de verificación y vigilancia de…
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Ropa, calzado y pantallas lideran las inconformidades del Buen Fin 2025: Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó que, en el marco del operativo especial desplegado por el Buen Fin 2025 se han brindado 8,625 asesorías a personas consumidoras a través de sus 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) y del Teléfono del Consumidor. Según la dependencia, el principal motivo de estas asesorías (4,562 casos)…
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¿Oferta o promoción? Profeco explica las diferencias de cara al Buen Fin
De cara al inicio del Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a la población a realizar compras informadas, comparar precios y no dejarse llevar únicamente por el atractivo de las ofertas. La dependencia recordó que del 13 al 17 de noviembre se llevará a cabo la XV edición del Buen Fin, en…
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¿Te gustan los cacahuates? Profeco revela cuáles son los peores
Si eres de las personas que aman los cacahuates, esto te interesa. Empecemos por saber que el cacahuate es una leguminosa originaria de América y que en México se cultiva desde hace más de dos mil años. Su nombre proviene del náhuatl tlalcacahuatl, que significa “cacao de tierra”. En su forma natural, es una fuente…
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Profeco | Alerta por fallas en miles de vehículos Toyota
Como parte de sus responsabilidades, para garantizar el derecho básico a la calidad y seguridad de productos y servicios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) junto con Toyota Motor Sales de México alertan del llamado a revisión para 13 mil 206 vehículos. La convocatoria, que aplica para autos modelo Sienna Híbrida año 2021 a 2025,…
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Alerta Profeco: fallas en 33,000 autos Renault podrían causar accidentes
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), junto con la marca automovilística Renault, emitieron este domingo un llamado a revisión para más de 33,000 vehículos modelo Kwid por fallos que pueden provocar un accidente. El organismo precisó en un comunicado que el llamado es para 33,046 unidades del modelo Kwid años 2022 a 2024, con periodo…
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Profeco emite alerta por fallo en 1,375 vehículos Honda y Acura
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), institución que defiende los derechos de los consumidores, llamó a revisión a 1,375 vehículos de cinco modelos de las marcas Honda y Acura. El organismo precisó, en un comunicado emitido este sábado, que el llamado es para vehículos de los modelos: Honda Pilot año 2021, Honda Odyssey año 2021,…
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FullPass responde a Profeco y reconoce fallas en devolución de entradas por 'Afterlife'
Tras la advertencia emitida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) el pasado 1 de octubre, en la que sugería no comprar boletos a la empresa Fullpass, la boletera contestó a la dependencia reiterando su disposición para solucionar los problemas derivados de la cancelación del evento de música electrónica “Afterlife” y defendió su trayectoria en…
