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Buen Fin 2025 | Profeco intermedia la devolución de más de un millón de pesos a consumidores
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a los proveedores a brindar información clara, veraz y precisa sobre las ofertas y promociones Al mediodía del cierre de El Buen Fin, la Procuraduría concilió el 93.1% de las inconformidades presentadas Luego de cinco días consecutivos de haber desplegado el operativo especial de verificación y vigilancia de…
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Ropa, calzado y pantallas lideran las inconformidades del Buen Fin 2025: Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó que, en el marco del operativo especial desplegado por el Buen Fin 2025 se han brindado 8,625 asesorías a personas consumidoras a través de sus 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) y del Teléfono del Consumidor. Según la dependencia, el principal motivo de estas asesorías (4,562 casos)…
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¿Oferta o promoción? Profeco explica las diferencias de cara al Buen Fin
De cara al inicio del Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a la población a realizar compras informadas, comparar precios y no dejarse llevar únicamente por el atractivo de las ofertas. La dependencia recordó que del 13 al 17 de noviembre se llevará a cabo la XV edición del Buen Fin, en…
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¿Te gustan los cacahuates? Profeco revela cuáles son los peores
Si eres de las personas que aman los cacahuates, esto te interesa. Empecemos por saber que el cacahuate es una leguminosa originaria de América y que en México se cultiva desde hace más de dos mil años. Su nombre proviene del náhuatl tlalcacahuatl, que significa “cacao de tierra”. En su forma natural, es una fuente…
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Profeco | Alerta por fallas en miles de vehículos Toyota
Como parte de sus responsabilidades, para garantizar el derecho básico a la calidad y seguridad de productos y servicios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) junto con Toyota Motor Sales de México alertan del llamado a revisión para 13 mil 206 vehículos. La convocatoria, que aplica para autos modelo Sienna Híbrida año 2021 a 2025,…
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Alerta Profeco: fallas en 33,000 autos Renault podrían causar accidentes
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), junto con la marca automovilística Renault, emitieron este domingo un llamado a revisión para más de 33,000 vehículos modelo Kwid por fallos que pueden provocar un accidente. El organismo precisó en un comunicado que el llamado es para 33,046 unidades del modelo Kwid años 2022 a 2024, con periodo…
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Profeco emite alerta por fallo en 1,375 vehículos Honda y Acura
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), institución que defiende los derechos de los consumidores, llamó a revisión a 1,375 vehículos de cinco modelos de las marcas Honda y Acura. El organismo precisó, en un comunicado emitido este sábado, que el llamado es para vehículos de los modelos: Honda Pilot año 2021, Honda Odyssey año 2021,…
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FullPass responde a Profeco y reconoce fallas en devolución de entradas por 'Afterlife'
Tras la advertencia emitida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) el pasado 1 de octubre, en la que sugería no comprar boletos a la empresa Fullpass, la boletera contestó a la dependencia reiterando su disposición para solucionar los problemas derivados de la cancelación del evento de música electrónica “Afterlife” y defendió su trayectoria en…
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Profeco advierte no comprar boletos en Fullpass tras cancelación de Afterlife
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México sugirió este miércoles a los consumidores que eviten la compra de boletos para futuros eventos que anuncie la compañía de boletos Fullpass Administración SA de CV. Esta recomendación surge debido a que la empresa no ha solventado los procesos de conciliación con las personas afectadas por la…
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Alerta Profeco. Estas secadoras de ropa pueden provocar un incendio
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) junto con la empresa Alliance Laundry Systems LLC, emitieron este martes una alerta por riesgos de incendio en 556 secadoras de ropa, asociados con un fallo en uno o más tornillos con probabilidad de desprenderse y ocasionar fuga de gas y un evento de combustión. En un comunicado, la…