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Plataforma de ‘conocimiento como servicio’ Lynk obtiene financiación del Banco de Inversiones de UBS
Lynk, la plataforma de “conocimiento como servicio” con más de 840,000 expertos, anunció hoy que ha agregado a su Serie B previamente anunciada $ 5 millones recaudados de la división de Bancos de Inversión de UBS. Esto eleva el nuevo total de la ronda a $ 29 millones. La inversión estratégica marca la primera vez…
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Trustshare ejecuta la infraestructura de custodia como un servicio para facilitar las ventas en línea.
Encontrarse Fideicomiso, una startup con sede en Londres que trabaja en la infraestructura de custodia para clasificados en línea, mercados B2B, directorios comerciales y más. Es una plataforma de marca blanca que se puede integrar con los mercados en línea con solo unas pocas líneas de código. Si alguna vez ha intentado vender algo caro…
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Sanas tiene como objetivo convertir un acento a otro en tiempo real para que las llamadas de servicio al cliente sean más fluidas.
En la industria del servicio al cliente, su acento dicta muchos aspectos de su trabajo. No debería ser el caso de que haya un acento “mejor” o “peor”, pero en la economía global de hoy (aunque quién sabe la de mañana) es valioso sonar estadounidense o británico. Si bien muchos se someten a un entrenamiento…
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Dance lanza su servicio de suscripción de bicicletas eléctricas en Berlín
Startup alemana Danza lanza su servicio de suscripción en su ciudad natal de Berlín. Por una tarifa plana mensual de 79 € (alrededor de 93 dólares al tipo de cambio actual), los usuarios obtendrán una bicicleta eléctrica diseñada a medida, así como acceso a un servicio de reparación y mantenimiento a pedido. Fundada por los…
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Zendesk adquiere la startup de automatización de inteligencia artificial Cleverly para mejorar el servicio al cliente
Zendesk busca aumentar sus capacidades de servicio al cliente, y hoy anunció la adquisición de la startup de inteligencia artificial en etapa inicial Cleverly. Los términos financieros del acuerdo no se están divulgando públicamente en este momento y Cleverly no ha sido del todo público sobre el tamaño de su financiación. Fundada en 2019, inteligentemente…
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Atheneum obtiene $ 150 millones para construir su plataforma de ‘investigación como servicio’ para encuestas y entrevistas virtuales
Los datos son el nuevo aceite, ya que dice el dicho, y hoy una startup que está ayudando a las empresas a explotarla anuncia una importante ronda de financiación para expandir su negocio gracias a un fuerte crecimiento. Ateneo, que proporciona una plataforma para que las empresas lleven a cabo y analicen investigaciones obtenidas a…
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Level AI obtiene $ 13M Serie A para desarrollar inteligencia conversacional para el servicio al cliente
Nivel AI, una startup en etapa inicial de un ex miembro del equipo de productos de Alexa, quiere ayudar a las empresas a procesar las llamadas de servicio al cliente más rápido al comprender las interacciones que tienen con los clientes en tiempo real. Hoy, la compañía se lanzó públicamente, mientras anunciaba una Serie A…
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Walmart anuncia GoLocal, un servicio de entrega de última milla para otros minoristas
Walmart hoy Anunciado un nuevo negocio de servicios de entrega llamado Walmart GoLocal, que permite a otros comerciantes, tanto grandes como pequeños, acceder a la propia plataforma de entrega de Walmart para hacer llegar pedidos a sus clientes. Los comerciantes pueden optar por utilizar el servicio para una variedad de tipos de entrega, incluidas entregas…
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Ample recauda $ 160 millones para escalar su servicio de intercambio de baterías
Ample, con sede en San Francisco, ha recaudado una Serie C de $ 160 millones para escalar su servicio de intercambio de baterías, la ronda más grande hasta ahora para la startup de 8 años que quiere repensar por completo cómo usamos los vehículos eléctricos. Amplio El enfoque es relativamente sencillo: los automóviles equipados con…
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Eaze se convertirá en el servicio de entrega de cannabis más grande de Estados Unidos después de comprar Green Dragon
Eaze esta semana anunció planes importantes para expandirse a uno de los servicios de entrega de cannabis más grandes de EE. UU. Uno de los servicios originales de entrega de cannabis a pedido, la compañía con sede en el Área de la Bahía está lista para adquirir al minorista y cultivador de cannabis Green Dragon,…
