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La startup de viajes unicornio Hopper se enfrenta a una pesadilla de servicio al cliente impulsada por una pandemia
La aplicación móvil de viajes Hopper se ha visto muy afectada por la pandemia de COVID-19, ya que los consumidores cancelaron sus viajes y las aerolíneas abandonaron sus vuelos. Pero las complicaciones relacionadas con la obtención de créditos y reembolsos de aerolíneas se han convertido desde entonces en una crisis de servicio al cliente para…
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¿Cómo deberían las empresas de SaaS ofrecer y valorar los servicios profesionales?
Cuanto más ARR, mejor Colaborador Roger Hurwitz Roger Hurwitz es socio fundador de Volition Capital. Se centra principalmente en inversiones en software y servicios empresariales basados en tecnología. Más publicaciones de este colaborador ¿Deberían los fundadores de SaaS recaudar capital ahora? Lo que no se debe hacer para las empresas emergentes de rápido crecimiento La…
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Consejos para aplicar un marco interseccional al desarrollo de la IA
Kendra Gaunt (pronombres ella / ellos / ellos) es propietaria de productos de inteligencia artificial y datos en The Trevor Project, la organización de intervención en crisis y prevención de suicidios más grande del mundo para jóvenes LGBTQ. Como beneficiaria de Google AI Impact Grantee 2019, la organización está implementando nuevas aplicaciones de inteligencia artificial…
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Tap Network recauda 4 millones de dólares para su programa de recompensas personalizables
Toque Red proporciona un nuevo enfoque a los programas de recompensas de fidelidad que describe como “recompensas como servicio”. Puede reconocer el nombre de Tap Network, así como a su cofundador y CEO Lin Dai, de Hooch, una startup que ofrecía un servicio de suscripción de bebida al día antes de cambiar el enfoque a…
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Tap Network ofrece un nuevo enfoque a los programas de recompensas de fidelidad que describe como “recompensas como servicio”. Puede reconocer el nombre de Tap Network, así como a su cofundador y director ejecutivo Lin Dai, de Hooch, una startup que ofrecía un servicio de suscripción de bebida al día antes de cambiar el enfoque…
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El teniente general John Thompson explica cómo las empresas emergentes pueden interactuar con la Fuerza Espacial
El teniente general de Space Force, John Thompson, habló en TC Sessions: Space a principios de esta semana. A lo largo de la amplia entrevista, el general Thompson explicó las diversas formas y medios de cómo las empresas privadas como las nuevas empresas deberían interactuar con Space Force. El general Thompson sabe de lo que…
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La empresa brasileña de préstamos Creditas recauda $ 255 millones mientras continúa la explosión de fintech en América Latina
Creditas, el negocio de préstamos brasileño, ha recaudado 255 millones de dólares en nuevo financiamiento a medida que las nuevas empresas de servicios financieros en América Latina continúan atrayendo cantidades masivas de efectivo. La cartera de crédito de la compañía ha superado los mil millones de reales ($ 196,66 millones) y la nueva ronda valorará…
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El gigante indio de entregas de comida Zomato obtiene $ 660 millones
Zomato ha recaudado 660 millones de dólares en una ronda de financiación que inició el año pasado mientras la empresa india de entrega de alimentos se prepara para salir a bolsa el próximo año. La startup india dijo que Tiger Global, Kora, Luxor, Fidelity (FMR), D1 Capital, Baillie Gifford, Mirae y Steadview participaron en la…
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El gigante indio de entregas de comida Zomato obtiene $ 660 millones
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