Los empleadores suelen ofrecer tres opciones de seguro médico. Cuando llega el momento de cambiarse a Medicare, particularmente Medicare Advantage, hay más 3500 planes disponibles en todo el país, y un promedio de 30 planes entre los que alguien puede elegir en su área en particular. Connie Health está guiando a las personas mayores a través del laberinto de Medicare, ayudando a reducir esos 3,000 planes a un puñado de mejores opciones basadas en los requisitos de atención.
Los tres cofundadores de la empresa, Oded Eran, director ejecutivo, David Luna, director de ingresos y Michael Scopa, director de crecimiento, vieron este problema de primera mano como ejecutivos de la empresa de atención primaria Iora Health, que es siendo adquirido por OneMedical por $ 2.1 mil millones.
Comenzaron su empresa en 2019 para desarrollar un servicio de conserjería de Medicare para ayudar a las personas mayores a navegar fácilmente a través de esos 30 planes para encontrar el adecuado para ellos.
“Veníamos del lado del proveedor y entendimos que aunque la atención médica es local, la gente no sabe la diferencia en los hospitales o los entresijos de las redes locales”, dijo Eran a TechCrunch. “Las personas mayores necesitan confianza allí, y cuando hay asesores locales para reunirse por teléfono o en casa, se gana esa confianza”.
La compañía con sede en Boston anunció el miércoles que recaudó $ 13 millones en fondos de la Serie A liderados por Khosla Ventures y Pitango Healthtech para darle un total de $ 16 millones en fondos. La compañía recaudó $ 3 millones en una ronda semilla en enero de 2020, también liderada por Khosla. Las rondas semilla y Serie A también contaron con la participación de AbstractVentures, Dynamic Loop Capital, Arkitekt Ventures, así como un grupo de inversionistas ángeles, incluido el CEO de Hippo Insurance, Assaf Wand, y los fundadores de Flatiron Health, Zach Weinberg y Nat Turner.
Créditos de imagen: Connie Health
Con 55 millones de consumidores de Medicare beneficiándose de una importante innovación en Medicare Advantage y atención basada en el valor, Samir Kaul, socio general fundador de Khosla Ventures, vio un gran mercado que estaba siendo interrumpido por Connie Health. Quedó especialmente impresionado con el equipo que construyó Eran y cómo la compañía pudo lanzarse durante la pandemia y mantenerse ágil.
“El espacio de Medicare Advantage es rico y seguirá creciendo”, agregó Kaul. “La tecnología no ha jugado un papel importante aquí, y Oded traerá tecnología para hacer que el mercado sea más eficiente”.
Medicare Advantage es la parte del mercado privado del programa de seguros. Eran dijo que el gobierno está tratando de impulsar la competencia y la innovación, por lo que hay muchos nuevos actores que ingresan para crear más opciones de planes, más matices y para ayudar a administrar mejor los costos. A nivel del consumidor, esto crea mucha confusión, agregó. Los clientes potenciales tienen dificultades para tomar decisiones sobre las últimas y mejores opciones, por lo que tienden a mantenerse en el status quo.
Ahí es donde entra en juego Connie Health. La tecnología de la compañía tiene en cuenta los proveedores que alguien ve, los medicamentos que están tomando y los beneficios que les gustaría tener, los incluye en su modelo y, en base a eso, analiza los miles de planes disponibles. y recomienda los mejores ajustes.
En octubre de 2020, Connie Health lanzó su plataforma de consumidores en Arizona y, con la nueva inversión, también comenzó a operar en Texas. Durante el próximo año, Eran espera mudarse a Illinois, donde está viendo grandes cambios demográficos a medida que mucha gente se está mudando a Medicare y otros estados. La nueva financiación también permitirá a la empresa diversificarse hacia otros productos de seguros.
Dentro de esos estados, la presencia de la compañía creció a siete mercados y su base de agentes locales creció 15 veces.
“Vamos a democratizar el acceso a los agentes locales para ayudar a las personas a tomar estas decisiones a menudo difíciles y encontrar la atención médica que merecen y que han pagado por toda su vida laboral”, dijo Eran. “Estamos adoptando este enfoque mercado por mercado porque la atención médica está en la comunidad”.
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