Facebook News, la sección dedicada de la red social dedicada al periodismo, se lanzará hoy para todos los usuarios en los EE. UU. La función se introdujo por primera vez en octubre de 2019 como una prueba limitada en los EE. UU. El producto representa el nuevo esfuerzo muy debatido de Facebook para atraer a los editores a su plataforma con la promesa de una mayor distribución.
Además del lanzamiento a nivel nacional, Facebook también ha agregado noticias locales a su sección de Noticias.
Es imposible cubrir adecuadamente las noticias de Facebook sin notar cómo la compañía ha tenido una historia larga y problemática con respecto a cómo maneja las noticias. Hace años, Facebook ofreció una breve lista de historias de tendencias en su red. Pero luego despidió a los editores humanos que curaron esas noticias, y sus algoritmos inmediatamente publicaron noticias falsas en la lista desatendida. Esa característica fue eliminada en junio de 2018.
Facebook también ha intentado a lo largo de los años servir a editores con malos resultados.
Alojó “Artículos instantáneos” que restringían la publicidad, las suscripciones y los módulos de recirculación en los que confiaban los editores, lo que llevó a muchos a abandonar la función. Promocionó el “cambio al video”, pero infló sus métricas de video y luego retiró el pago a los editores, eliminando algunas empresas. En 2018, decidió priorizar las publicaciones de amigos y familiares en su News Feed, reduciendo las referencias a los medios de comunicación.
Luego está el asunto no insignificante del papel de Facebook en la difusión de noticias falsas, incluida durante años la distribución de enlaces no verificados publicados por organizaciones sesgadas. Su plataforma también se ha utilizado para difundir propaganda y desinformación. Se ha dicho que es demasiado favorable para un lado u otro. (Pero todo eso es otra caldera de pescado).
Esta vez, Facebook está intentando una táctica diferente con respecto a las noticias.
El nuevo producto utiliza periodistas para programar noticias de Facebook además de algoritmos para personalizar mejor la selección de historias. Los usuarios pueden reaccionar y compartir artículos, pero no comentar. Los usuarios también pueden ocultar artículos, temas y editores que no quieren ver, lo que puede volverse problemático en términos de ampliar la exposición de alguien al “otro lado”.
Para calificar para su inclusión en Facebook News, los editores deberán atender a una audiencia suficientemente grande y cumplir con los estándares de integridad. Facebook no detalla exactamente cómo hace determinaciones en torno a la integridad, pero dice que analiza señales como la información errónea identificada por verificadores de datos de terceros, clickbait, cebo de compromiso o uso de contenido raspado, por ejemplo.
La pestaña Noticias aparecerá para todos los usuarios de EE. UU. Como un marcador (en el menú “más” de tres líneas) en dispositivos móviles, dice Facebook. Aquellos que visiten con frecuencia el marcador verán las Noticias disponibles como una pestaña (un botón en la aplicación de Facebook) antes.
Desde el anuncio el otoño pasado, Facebook ha agregado nuevas funciones en Facebook News, incluidas alertas de noticias de última hora, resúmenes de noticias oportunas (por ejemplo, “Noticias COVID-19” o “Disturbios en América”), notificaciones específicas y más.
Las notificaciones aparecerán en la parte superior y pueden incluir alertas de un video en vivo o noticias de última hora; por ejemplo, actualmente puede ver cobertura en vivo del funeral de George Floyd o tal vez una alerta de noticias de última hora sobre el coronavirus.
Facebook también está probando videos de noticias, que no tenía el otoño pasado, y ha introducido una sección local de noticias en Facebook News. Este último trae miles de publicaciones locales y regionales más a la experiencia de noticias en más de 6,000 pueblos y ciudades.
Como resultado, la compañía le dice a TechCrunch que la mayoría de sus editores ahora son puntos de venta locales. Además, cuenta con más de 200 editores de noticias generales.
Facebook ya tenía una manera para que los usuarios se mantuvieran al día con las historias locales a través de su experiencia de descubrimiento de noticias “Today In”, que había sido una pestaña separada. En las próximas semanas, la compañía dice que combinará el contenido de esa pestaña con Facebook News para hacer de su sección de Noticias un lugar único para que los usuarios se mantengan al día con las noticias locales.
La función Noticias ahora está disponible para dispositivos móviles, pero la pestaña de escritorio aún no se ha lanzado.
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