Ford Motor Company firmó un acuerdo de cinco años con Stripe, un procesador de pagos en línea, para escalar las capacidades de comercio electrónico del fabricante de automóviles. Stripe facilitará las transacciones de pedidos y reservas de vehículos, gestionará las opciones de financiación para los clientes comerciales de Ford y enrutará los pagos de los clientes desde el sitio web del fabricante de automóviles al concesionario Ford o Lincoln local correcto.
Ford planea comenzar a implementar la tecnología de Stripe en la segunda mitad de 2022, comenzando en América del Norte, pero con el objetivo de implementarla también en Europa. según la empresa. El año pasado, Stripe recaudó una ronda de $ 600 millones con una valoración de $ 95 mil millones, fondos que la compañía dijo que usaría para expandirse en Europa.
La alianza con Stripe es parte del plan de reestructuración Ford+ más grande de Ford, una estrategia de electrificación y crecimiento en la que la compañía planea invertir $30 mil millones para 2025. La decisión estratégica también está en línea con gran parte de la El movimiento de la industria automotriz hacia la inversión en tecnología que ofrecerá la mayor probabilidad de capturar retornos., específicamente a corto plazo, ya que la pandemia atrofió la capacidad de los fabricantes de automóviles para satisfacer las demandas de los clientes. Y con Ford y Lincoln preparándose para agregar una serie de servicios de suscripción, como, más recientemente, Fire TV de Amazon, tiene sentido que el fabricante de automóviles establezca una sólida plataforma de pago digital.
“Como parte del plan Ford+ para el crecimiento y la creación de valor, estamos tomando decisiones estratégicas sobre dónde traer proveedores con experiencia sólida y dónde construir las experiencias diferenciadas y siempre activas que nuestros clientes valorarán”, dijo Marion Harris, CEO de El brazo de servicios financieros de Ford, Ford Motor Credit Company, en un comunicado. “Stripe ha desarrollado una sólida experiencia en experiencias de usuario que ayudarán a proporcionar procesos de pago fáciles, intuitivos y seguros para nuestros clientes”.
La plataforma de Stripe, que tiene otros clientes de renombre como Deliveroo, Shopify y Salesforce, será una parte clave de la pila tecnológica de productos y servicios de Ford, dice la compañía. El procesador de pagos debería ayudar a crear más eficiencia en una variedad de pagos de comercio electrónico, que también incluirán servicios de cobro.
Hasta ahora, los inversores están reaccionando positivamente al plan Ford+. El fabricante de automóviles fue el stock de automóviles con mejor rendimiento en 2021, sobre Tesla, General Motors e incluso el nuevo y sobrevalorado Rivian. La semana pasada, la capitalización de mercado de Ford superó los $100 mil millones por primera vez.
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