Google actualiza las políticas de Play Store sobre programas de lealtad gamificados luego de la confusión en India

Google actualiza las políticas de Play Store sobre programas de lealtad gamificados luego de la confusión en India

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Google actualizó y amplió su política de Play Store sobre programas de lealtad de juegos para ayudar a los desarrolladores a comprender mejor las prácticas permitidas, meses después de que la confusión sobre la guía provocó una reacción violenta en India, el mayor mercado de Android por parte de los usuarios.

La compañía dijo el jueves que ahora especifica una guía sobre programas de lealtad ludificados que se basan en una transacción monetaria calificada en una aplicación y ofrecen premios en efectivo u otros beneficios equivalentes en efectivo en el mundo real.

Decenas de aplicaciones ejecutan programas de fidelización gamificados en sus aplicaciones para apaciguar y ganar usuarios. El año pasado, la compañía envió avisos a varias startups indias, incluidas Paytm, Zomato y Swiggy, cuyas técnicas de gamificación en la aplicación, según dijo la compañía en ese momento, se parecían al juego. Google había pedido a las empresas que se retiraran de participar en tales técnicas de gamificación. La nueva política cubre a los desarrolladores de todo el mundo, dijo la compañía.

“Los desarrolladores de aplicaciones de la India están creando de forma activa funciones y servicios exclusivamente indios. Un ejemplo es el uso de minijuegos, cuestionarios y otras técnicas de gamificación para deleitar a los usuarios y convertirlos en clientes fieles. Estas experiencias a menudo se lanzan durante festivales y eventos deportivos importantes, y hacerlo bien dentro del período de tiempo específico es de suma importancia ”, escribió Suzanne Frey, vicepresidenta de Producto, Seguridad y Privacidad de Android, en una publicación de blog.

La compañía aún no permite aplicaciones de juegos de azar reales en India, pero dijo que los desarrolladores de todo el mundo ahora tendrán más claridad sobre las reglas para que puedan informar sus estrategias.

“Esta es una de las cosas que discutimos cuando hablamos con varios CEO de startups en India y en todo el mundo en los últimos meses. Y, como parte de la primera actualización de la política de 2021, estamos aclarando y simplificando las políticas en torno a los programas y funciones de lealtad ”, escribió Frey.

Un portavoz de Google le dijo a TechCrunch que la compañía describirá las pautas completas más tarde hoy.

Como parte de la actualización, la compañía dijo que también lanzará How Google Play Works, un repositorio de información útil y mejores prácticas para ayudar a los desarrolladores. “También contiene detalles específicos de India sobre programas que los desarrolladores locales pueden aprovechar para lograr el éxito y la escala. Para los usuarios, este sitio ayuda a desmitificar aspectos clave de la plataforma Google Play y explica cómo la seguridad y la protección del usuario siguen siendo el centro de todo lo que hacemos ”, escribió Frey.

En un evento virtual el jueves, Sameer Samat, vicepresidente de Android y Google Play en Google, dijo que la actualización de hoy es la primera de muchas que la compañía planea publicar este año y se compromete a escuchar más comentarios de la industria.

Más sobre los próximos teléfonos inteligentes de Google y Jio Platform

En una amplia discusión en el evento organizado por la red de inicio TiE, Samat también habló sobre los esfuerzos que está realizando Google para llevar los teléfonos inteligentes con Android a más personas en la India. El año pasado, Google anunció una inversión de $ 4.5 mil millones en el operador de telecomunicaciones indio Jio Platforms. Como parte de la asociación, las dos firmas han dicho que trabajarán en teléfonos inteligentes Android de bajo costo.

“Si bien la India es el mercado de teléfonos inteligentes de más rápido crecimiento en el mundo, hay una falta de dispositivos con un precio en un cierto rango que impida que varios consumidores compren”, dijo. “Hemos estado optimizando Android para dispositivos de nivel de entrada con Android Go. El objetivo de ese proyecto es permitir que Android se ejecute en hardware de nivel de entrada que, con suerte, reduzca el precio. Actualmente, hay más de 100 millones de teléfonos inteligentes Android Go en el mercado, pero tenemos que ir más allá “.

Samat dijo que la compañía está tratando de llevar el conjunto de servicios que ofrecen los teléfonos inteligentes de gama alta a los teléfonos de “nivel de entrada” que está construyendo con Jio Platforms. “Teléfonos más asequibles no pueden significar teléfonos de menor calidad”. Sugirió que estos teléfonos tendrán una interfaz de consumidor diferente que está dirigida directamente a usuarios que no han usado previamente un teléfono inteligente.

Esta es una historia en desarrollo. Mas para seguir…


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