Los fundadores de Hevo, Manish Jethani y Sourabh Agarwal.
De acuerdo con el inicio de la canalización de datos Hevo, muchas pequeñas y medianas empresas hacen malabarismos con más de 40 aplicaciones diferentes para administrar las ventas, el marketing, las finanzas, la atención al cliente y otras operaciones. Todas estas aplicaciones son fuentes importantes de datos que pueden analizarse para mejorar el rendimiento de una empresa. Sin embargo, esos datos a menudo permanecen separados, lo que dificulta la colaboración de diferentes equipos.
Hevo permite a los empleados de sus clientes integrar datos de más de 150 fuentes diferentes, incluido el software empresarial de Salesforce y Oracle, incluso si no tienen experiencia técnica. La compañía anunció hoy que ha recaudado una ronda Serie A de $ 8 millones liderada por la firma de capital de riesgo con sede en Singapur Qualgro y Lachy Groom, exejecutivo de la compañía de pagos Stripe.
La ronda, que lleva el total recaudado de Hevo hasta ahora a $ 12 millones, también incluyó la participación de los inversores que regresan Chiratae Ventures y el programa de inicio en etapa inicial de Sequoia Capital India, Surge. TechCrunch cubrió a la empresa por primera vez cuando recaudó fondos iniciales en 2017.
La Serie A de Hevo se utilizará para aumentar la cantidad de integraciones disponibles en su plataforma y contratar equipos de ventas y marketing en más países, incluidos Estados Unidos y Singapur. Actualmente, la empresa tiene clientes en 16 mercados, incluidos EE. UU., India, Francia, Australia y Hong Kong, y cuenta entre sus clientes a la empresa de pagos Marqeta.
En un comunicado, Puneet Bysani, gerente principal de tecnología de Marqeta, dijo: “Hevo nos ahorró muchas horas de ingeniería y nuestros equipos de datos pudieron enfocarse en crear KPI significativos que agreguen valor al negocio de Marqeta. Con los conectores preconstruidos de Hevo, pudimos obtener datos de muchas fuentes en Redshift y Snowflake muy rápidamente”.
Con sede en Bangalore y San Francisco, Hevo fue fundada en 2017 por el director ejecutivo Manish Jethani y el director de tecnología Sourabh Agarwal. Los dos lanzaron anteriormente SpoonJoy, una startup de entrega de alimentos que fue adquirida por Grofersuno de los servicios de entrega de comestibles en línea más grandes de la India, en 2015. Jethani y Agarwal pasaron un año trabajando en Grofers antes de irse para iniciar Hevo.
Hevo se originó en los desafíos que enfrentaron Jethani y Agarwal mientras desarrollaban tecnología para el sistema de pedidos y entregas de SpoonJoy.
“Todos los miembros de nuestro equipo acudían a nosotros y decían, ‘oye, queremos ver estas métricas’, o les hacíamos preguntas a nuestros equipos si algo no funcionaba. A menudo, no tendrían los datos disponibles para responder esas preguntas”, dijo Jethani a TechCrunch.
Luego, en Grofers, Jethani y Agarwal se dieron cuenta de que incluso las grandes empresas enfrentan los mismos desafíos. Decidieron trabajar en una solución que permitiera a las empresas integrar rápidamente las fuentes de datos.
Por ejemplo, un equipo de marketing de una empresa de comercio electrónico puede tener datos sobre su publicidad en las plataformas de redes sociales y cuánto tráfico atraen las campañas a su sitio web o aplicación. Pero es posible que no tengan acceso a datos sobre cuántos de esos visitantes realmente realizan compras, o si se convierten en clientes habituales. Al construir una canalización de datos con Hevo, pueden reunir toda esa información.
Hevo está diseñado para servir a todos los sectores, incluidos el comercio electrónico, la atención médica y las finanzas. Para usarlo, las empresas se registran en los servicios de Hevo en su sitio web y los empleados ingresan sus credenciales para el software compatible con la plataforma. Luego, Hevo extrae y organiza automáticamente los datos de esas fuentes y los prepara para los almacenes de datos basados en la nube, como Amazon Redshift y Snowflake. Un panel de usuario permite a las empresas personalizar integraciones u ocultar datos confidenciales.
Hevo se encuentra entre varias empresas emergentes “sin código, código bajo” que recientemente han recaudado fondos de capital de riesgo para crear herramientas que permitan a los no desarrolladores agregar funciones a su software existente. Los fundadores dicen que su competidor más directo es Fivetran, una empresa con sede en Oakland, California, que también construye canalizaciones para mover datos a almacenes y prepararlos para el análisis.
Jethani dijo que Hevo se diferencia por “optimizar nuestro producto para usuarios no técnicos”.
“La cantidad de empresas que necesitan usar datos es muy alta y no hay suficiente talento disponible en el mercado. Incluso si está disponible, es muy competitivo y costoso contratar ese talento de ingeniería porque grandes empresas como Google y Amazon también compiten por el mismo talento”, agregó. “Entonces sentimos que tiene que haber cierta democratización de quién puede usar esta tecnología”.
Hevo también se enfoca en la integración de datos en tiempo real, lo cual es especialmente importante para las empresas que brindan entregas o servicios bajo demanda. Durante la pandemia de COVID-19, Jethani dice que los clientes de comercio electrónico han utilizado Hevo para administrar una afluencia de pedidos a medida que las personas que se quedan en casa compran más artículos en línea. Las empresas también confían en Hevo para ayudar a organizar y administrar datos mientras sus empleados continúan trabajando de forma remota.
En una declaración sobre la financiación, el socio gerente de Qualgro, Heang Chhor, dijo: “Hevo proporciona una solución verdaderamente innovadora para extraer y transformar datos en múltiples fuentes de datos, en tiempo real con automatización completa. Esto ayuda a las empresas a capturar completamente el beneficio del flujo de datos a través de las muchas bases de datos y software que utilizan actualmente. Los fundadores de Hevo son el tipo de emprendedores con mentalidad global que nos gusta apoyar”.
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