Hay mas que 54 millones cuidadores familiares en los Estados Unidos. Los cuidadores familiares que trabajan pasan un promedio de 25 horas a la semana cuidar de sus seres queridos además de sus trabajos de tiempo completo y, en última instancia, la falta actual de apoyo y recursos impulsa 32% de ellos a dejar su trabajo para cuidar a tiempo completo.
Jéssica Kimdirector ejecutivo de ianacaré, comprende profundamente estas estadísticas ya que tomó la difícil decisión de dejar su trabajo en 2016 para cuidar a su madre a tiempo completo, al igual que casi un tercio de los cuidadores que trabajan. Kim cofundó ianacare en 2018 después de pasar más de siete años cuidando a su madre durante la batalla contra el cáncer.
Hoy en día, el apoyo de los cuidadores es la brecha que más se pasa por alto en la atención médica y los beneficios para empleados. Según la Alianza Nacional para el Cuidado (NAC) informealrededor del 61% de los cuidadores son mujeres, mientras que el 39% son hombres.
“Durante demasiado tiempo, la prestación de cuidados se ha tratado como un problema individual, y hemos pedido a las personas que elijan entre trabajar o cuidar a sus familias. No podemos hablar auténticamente de mantener a las mujeres en el liderazgo o en la fuerza laboral en general sin abordar su necesidad de atención”, dijo Kim.
La startup con sede en Boston creó una plataforma que brinda apoyo tecnológico a los cuidadores a través de empleadores y planes de salud. Su misión es alentar, empoderar y equipar a los cuidadores familiares con recursos y comunidades, para que nadie tenga que hacerlo solo.
Ianacare anunció esta mañana que ha recaudado una financiación Serie A de $12,1 millones liderada por Greycroft con la participación de 8VC, SemperVirensVC, Able Partners y Brown Alumni Group. Los patrocinadores anteriores, incluidos Slow, Founder Collective, Indicator Venture, Entrée Capital y CueBall, también realizaron inversiones de seguimiento en la ronda.
El nuevo capital, que le da a ianacare un total de $16,7 millones recaudados hasta la fecha, se utilizará para escalar las ventas, el equipo interno y las operaciones necesarias para satisfacer la creciente demanda de las empresas que buscan apoyar a los cuidadores familiares en su fuerza laboral. Ianacare tiene actualmente siete empleados de tiempo completo y ampliará el equipo a más de 25 para fines de este año.
Créditos de imagen: ianacare / Steven Lee (COO de ianacare) y Jessica Kim (CEO de ianacare)
“Para los cuidadores, ianacare es la puerta de entrada a todos los diferentes tipos de apoyo que necesitarán en el entorno del hogar”, dijo Kim en una entrevista por correo electrónico.
A través de su aplicación móvil gratuita, los usuarios pueden organizar y movilizar a amigos y familiares en un equipo para facilitar la coordinación de las tareas cotidianas, como dejar la compra, recoger medicamentos de la farmacia, brindar atención de relevo y más, dijo Kim. Esta característica, también conocida como círculos sociales personales, está disponible para descargar para todos los consumidores y se usa en todo el país, incluso si su empleador no es actualmente un socio empresarial, agregó Kim.
La startup trabaja con empleadores e instituciones para ofrecer una solución empresarial rentable y escalable como beneficio para los cuidadores que trabajan. Su solución empresarial, lanzada en marzo de 2021, cubre más de 400 000 vidas a través de asociaciones existentes con empleadores como Himnouna compañía de seguros.
“Mientras miramos hacia el lanzamiento con algunos de los empleadores más grandes del país en 2022, estamos en camino de crecer para cubrir más de 1 millón de vidas”, dijo Kim.
Para diferenciarse de otras empresas en el espacio, la solución de ianacare brinda “acceso ilimitado de chat en línea, teléfono, video con entrenadores de cuidadores profesionales”, que es solo una de las cinco capas de soporte que ofrece, dijo Kim. Además, la plataforma es una solución de ventanilla única que conecta a los cuidadores familiares con todas las capas de apoyo personalizadas para su hogar, trabajo y situación de cuidado específicos. Puede detectar brechas en la atención y satisfacer de manera proactiva esas necesidades con los recursos disponibles para el cuidador y el receptor de la atención, continuó Kim.
Créditos de imagen: ianacare / aplicación ianacare
“Hay tantas actividades integradas en el plan de atención que recaen en los cuidadores familiares, como el manejo de medicamentos, el transporte hacia y desde las citas, el manejo de las necesidades dietéticas. La creación de una verdadera infraestructura de atención en el entorno del hogar requiere acceso, conocimiento y orientación”, dijo Steven Lee, director de operaciones y cofundador de ianacare. “Nos dimos cuenta de que ya existen miles de recursos y servicios, pero están muy fragmentados y son difíciles de encontrar. El poder de la tecnología nos permite unir grandes sistemas, permitir una conexión y coordinación más simples y ofrecer experiencias altamente personalizadas a escala”.
La escalabilidad de la plataforma de ianacare ha seguido siendo un foco y será cada vez más importante para cumplir con el aumento fundamental de la atención que se está produciendo en el hogar, acelerado por la pandemia de COVID-19.
Las filas de cuidadores familiares están en camino de superar los 75 millones de estadounidenses en los próximos 10 años; ianacare calculó la cifra con base en las tasas de crecimiento del cuidado en estos estadísticas — creciendo a más de 10 millones cada cinco años. Habría un tremendo impacto en el sistema de salud, la sociedad, la cultura y el lugar de trabajo de EE. UU. sin las estructuras de apoyo adecuadas, dijo la compañía.
Los cuidadores familiares, con una media de edad de 59 años, presentan mayores índices de ansiedad, depresión y trastornos del sueño que los no cuidadores, según un informe de Los New York Times. La startup afirma que aquellos con acceso a la plataforma de ianacare informaron un aumento del 83 % en la productividad, una disminución del 30 % en el estrés y la carga y el 96 % informaron sentirse apoyados por su empleador, en un estudio reciente de cuidadores familiares que trabajan en Anthem realizado por Healthcore.
“Durante los últimos años, hemos tenido una fuerte tesis de que el espacio de cuidado estaba maduro para un impacto innovador. Cuando vimos la naturaleza integral de la plataforma de ianacare y la pasión detrás de las experiencias personales de los fundadores, supimos que eran el equipo adecuado para liderar esta increíble transformación”, dijo la socia de Greycroft, Ellie Wheeler, quien se unirá a la junta de ianacare para apoyar su siguiente fase de crecimiento.