El organismo de control antimonopolio de la India ha abierto una investigación sobre Google por presuntamente abusar de la posición dominante de su tienda de aplicaciones para promover su servicio de pagos en el segundo mercado de Internet más grande del mundo.
En su anuncio del lunes (PDF) sobre la apertura de un caso antimonopolio contra Google, la Comisión de Competencia de la India (CCI), organismo de control de la India, dijo que revisaría las afirmaciones sobre si Google sesga “injustamente” los resultados de búsqueda en Play Store a favor de la aplicación Google Pay sobre otras. ; promueve de forma destacada Google Pay durante la configuración de un teléfono inteligente Android; y si el sistema de facturación de Play Store está diseñado “en desventaja tanto para las aplicaciones que facilitan el pago a través de UPI como para los usuarios”.
El informante, que no ha sido identificado, alegó que además del sistema de facturación de Google Play Store que favorece a la aplicación Google Pay, las compras dentro de la aplicación para aplicaciones descargadas a través de Play Store también están obligadas a admitir la aplicación Google Pay “si quieren aparecer en Play Store “.
Google “manipula sus listas de aplicaciones de funciones como ‘Aplicaciones de elección del editor’, ‘Aplicaciones de elección del usuario’ y ‘Aplicaciones gratuitas principales’ … demostrando un claro sesgo a favor de su propia aplicación; manipulando el algoritmo de anuncios de búsqueda en Play Store a favor de Google Pay; y preinstalando y colocando de manera prominente Google Pay en los teléfonos inteligentes Android en el momento de la configuración inicial, lo que resulta en un ‘sesgo de status quo’ en detrimento de otras aplicaciones que también facilitan los pagos a través de UPI ”, dijo el informante. por el perro guardián indio.
“El informante señaló similitudes entre las conductas de Apple en Europa y Google en India, es decir, al igual que Apple (como se establece en el Comunicado de prensa de EC), como requisito obligatorio para aparecer en Play Store, Google requiere que los desarrolladores de aplicaciones utilizar el sistema de pago de Google Play Store y la facturación en la aplicación de Google Play para cobrar a los usuarios que compran aplicaciones en Play Store o compran bienes / servicios desde dentro de una aplicación (es decir, IAP), y además, como Apple, Google cobra a los desarrolladores de aplicaciones una comisión del 30% por permitirles usar el sistema de pago de Play Store y la facturación en la aplicación de Google Play ”, dijo el organismo de control indio.
Google le dijo a CCI que Android “no es dominante en la India y se enfrenta a una competencia significativa de los sistemas operativos de los teléfonos con funciones”, reveló el organismo de control indio. Según la firma de investigación Counterpoint, Android impulsa el 99% de todos los teléfonos inteligentes en India.
Si las acusaciones proporcionadas por el informante, que no ha sido identificado, se consideran creíbles, las prácticas de Google podrían violar varias disposiciones de la Sección 4 de la Ley de Competencia de la India de 2002.
Google Pay, anteriormente conocido como Tez, es uno de los servicios de pagos más populares de la India. Compite con PhonePe, Paytm de Walmart y una variedad de otras aplicaciones. Desde el mes pasado, PhonePe de Walmart estaba ligeramente por delante de Google Pay en India. Ambas aplicaciones procesan individualmente aproximadamente el 40% de todas las transacciones en UPI, una infraestructura de pagos construida por grandes bancos del país. UPI es la solución de pagos digitales más popular en India.
Google Play Store admite una variedad de métodos de pago, que incluyen tarjetas de crédito, billeteras móviles, banca por Internet y UPI. Pero, como alega el informante, “las aplicaciones de pago digital basadas en UPI son más convenientes, seguras, económicas, etc. que otras soluciones de pago digital”. Basándose en características tan distintas, el organismo de control indio dijo, “el informante ha afirmado que el mercado de aplicaciones que facilitan el pago a través de UPI es un mercado relevante separado, ya que los usuarios no consideran que las aplicaciones que facilitan el pago a través de UPI sean intercambiables o sustituibles con otros modos de pago digital . “
El nuevo caso antimonopolio es el último dolor de cabeza para Google en India, su mayor mercado por usuarios. En los últimos meses, la posición dominante de Android también ha molestado a muchas startups en el país, que han formado una coalición informal para luchar contra el fabricante de Android.
Google no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Mas para seguir…
Source link