Instacart está lanzando una nueva herramienta de búsqueda de IA impulsada por ChatGPT de OpenAI, anunció la compañía el miércoles. La nueva herramienta de búsqueda “Ask Instacart” está diseñada para ayudar a los clientes a ahorrar tiempo y ayudarlos con sus preguntas de compra al ofrecer recomendaciones personalizadas. La nueva herramienta comenzará a implementarse hoy y estará disponible para todos los clientes de EE. UU. y Canadá en las próximas semanas.
La nueva experiencia de búsqueda está directamente integrada en la barra de búsqueda de la aplicación Instacart y brinda a los clientes recomendaciones de productos, así como información adicional sobre la preparación de alimentos, atributos del producto, consideraciones dietéticas y más. Ask Instacart incorpora indicaciones de preguntas personalizadas, recuerda a los usuarios sus necesidades en función de su historial de compras y los alienta a descubrir nuevos productos.
Con Ask Instacart, los usuarios pueden hacer preguntas como “¿Qué tipo de guarniciones debo servir con chuletas de cordero” o “¿Qué pescado es similar al salmón?” También puede hacer preguntas como “¿Cuáles son buenas salsas para asar pollo” o “¿Cuáles son refrigerios sin lácteos para niños”.
“Una simple pregunta como ‘¿Qué hay para cenar?’ se encuentra entre las respuestas más complejas para las familias de todo el mundo”, dijo JJ Zhuang, arquitecto jefe de Instacart, en un comunicado. “Desde decisiones sobre presupuesto y especificaciones dietéticas hasta habilidades culinarias, preferencias personales y mucho más, Ask Instacart puede ayudar a los clientes a responder todas sus preguntas sobre alimentos y entregar los ingredientes para la comida perfecta en tan solo una hora”.
Créditos de imagen: Instacart
Antes del lanzamiento de la nueva experiencia de búsqueda impulsada por IA, la barra de búsqueda de Instacart podía usarse para encontrar productos, tiendas y recetas. Con esta nueva característica, Instacart está haciendo que su aplicación sea más una ventanilla única cuando se trata de preparación de alimentos. En el pasado, es probable que haya utilizado Google para buscar recomendaciones específicas de refrigerios o elementos esenciales para barbacoa y luego haya ido a Instacart para pedirlos. Ahora, Instacart está eliminando el primer paso de ese proceso al permitirle ingresar este tipo de consultas directamente dentro de su aplicación.
El nuevo lanzamiento de Ask Instacart se produce unos meses después de que la compañía introdujera un complemento Instacart para ChatGPT que permite a los usuarios expresar sus necesidades alimentarias en lenguaje natural y luego comprar productos.
En una publicación de blog, Instacart dijo que es consciente de que la tecnología de IA generativa aún se encuentra en las primeras etapas, razón por la cual Ask Instacart es un modelo altamente especializado diseñado para responder solo a preguntas relevantes relacionadas con los alimentos. La compañía destaca su compromiso de incorporar funciones de IA en sus productos de manera responsable.
Desde su lanzamiento el año pasado, ChatGPT de OpenAI ha dominado Internet, lo que ha llevado a que la IA se convierta en un tema de tendencia cada vez mayor. Como resultado, muchas empresas como Microsoft y Google están incorporando funciones impulsadas por IA en sus productos y servicios. Dado que aplicaciones populares como Snapchat, Yelp, Duolingo y Discord han lanzado funciones similares a ChatGPT para aprovechar el creciente interés por las herramientas de IA, no sorprende que Instacart esté buscando hacer lo mismo con su última función.
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