Localyze, respaldado por Y-Combinator, ha obtenido $ 12 millones en fondos de la Serie A liderados por Blossom Capital para un SaaS que respalda la reubicación y la contratación de personal a través de las fronteras.
El inversor anterior Frontline Ventures también participó, con varios inversores ángeles que se unieron a la ronda, incluidos Andrew Robb (ex-Farfetch); Des Traynor, cofundador y CSO de Intercom; Hanno Renner, cofundador y director ejecutivo de Personio; David Clarke, ex director de tecnología de Workday; y Michael Wax, director ejecutivo de Forto.
En el primer trimestre de 2021, la startup con sede en Hamburgo, Alemania, que fue fundada en 2018 por un trío de mujeres: la CEO Hanna Asmussen, la COO Lisa Dahlke y la CTO Franzi Löw, registró un aumento récord de ingresos del 300%.
La lista actual de clientes de Localyze incluye empresas como Free Now, Trade Republic, Babbel, Thoughtworks, Tier Mobility, DeepL, Forto y Personio.
La puesta en marcha sugiere que el aumento del trabajo remoto provocado por la pandemia está ayudando a impulsar la demanda de reubicaciones a medida que los empleados reevalúan dónde quieren estar físicamente. Su SaaS tiene como objetivo agilizar las tareas administrativas relacionadas con la inmigración, como las solicitudes de visa; permisos y registro de trabajo y residencia; además de brindar ayuda con la vivienda y la banca en el país de destino.
“Fue muy interesante, por supuesto, vimos un impacto negativo de COVID-19 en 2020, pero la razón principal por la que nunca nos preocupamos por nuestro modelo comercial es que sabíamos que las empresas nunca habían sido el único impulsor de las reubicaciones”, dice Asmussen. TechCrunch.
“Hicimos una encuesta entre los internacionales que reubicamos y el 98% afirmó que querían reubicarse y que la empresa no los obligó. Por supuesto, creo que algunas personas optarán por no reubicarse, pero al mismo tiempo, la mayor flexibilidad [of remote working] abre muchas más puertas para que otras personas se reubiquen, y también para diferentes períodos de tiempo “.
Hasta la fecha, Localyze dice que ha ayudado a más de 2000 personas de más de 100 países a trasladarse internacionalmente. Pero reconoce que eso es solo el comienzo.
“La reubicación se está convirtiendo en un beneficio para algunas empresas, y el número total de personas que cruzan las fronteras durante su vida laboral está aumentando drásticamente”, argumenta Asmussen.
Antes de que el COVID-19 golpeara y reconfigurara gran parte de cómo vivimos, casi dos millones de personas se trasladaron por trabajo dentro de Europa cada año. Pero Localyze cita un estudio de PwC sobre movilidad en la fuerza laboral calificada global que sugiere que la reubicación de empleados aumentará en un 50% a medida que salgamos de la pandemia.
“Si bien el porcentaje de la fuerza laboral calificada mundial que es móvil, es decir, que trabaja o trabajó en el extranjero, actualmente es muy bajo, creo que alrededor del 20%, se espera que crezca hasta un 80% en la próxima década”, dijo. sugiere.
El SaaS de Localyze está diseñado para simplificar y respaldar la reubicación del personal o la contratación transfronteriza, ofreciendo herramientas digitales para automatizar el seguimiento de casos y administración, ayudando a las empresas y empleados a navegar por lo que pueden ser requisitos de inmigración complejos, burocráticos e incluso estresantes.
“Desarrollamos un software que automatiza gran parte de los procesos relevantes en torno a la movilidad global”, explica Asmussen. “El núcleo de nuestra tecnología es un sistema de canalización que traza todas las posibilidades de cómo el empleado puede ingresar a un país y hace coincidir la canalización con las características de ese empleado (por ejemplo, nacionalidad, estado familiar o educación). Esto garantiza que el empleado obtenga toda la información relevante a lo largo de su proceso y que nuestros administradores de casos puedan enfocarse en preguntas más individuales.
“Una gran ventaja de este sistema de canalización es que creamos una solución sin código para administrarlo. Junto con nuestro CMS para editar el contenido de los pasos, podemos expandir rápidamente la usabilidad de nuestro software a nuevos países y casos de uso.
“En el lado de RR.HH., nuestro software ayuda a administrar y rastrear el proceso de todos los empleados con la tranquilidad de que les notificamos sobre cambios o acciones requeridas. El gerente de recursos humanos puede simplemente agregar un caso o transferir información a través de nuestra integración con su HRIS y lo tomamos desde allí “.
Asmussen dice que el núcleo de la plataforma es la automatización del papeleo con la puesta en marcha complementando eso al proporcionar un nivel de soporte (humano), en forma de asistentes sociales, que pueden responder las preguntas de los usuarios y / o solucionar problemas.
Los tipos de casos que maneja su plataforma, como obtener una nueva visa, obtener una extensión, etc., se dividen en una serie de tareas individuales que deben llevarse a cabo (y marcarse), con el conjunto individual de ‘dos’ determinado por el características de la persona (origen, familia, salario, etc.).
Básicamente, se construyó un árbol de decisiones con 30-50 variaciones por país, según la especificidad de cada conjunto de reglas.
“El empleado ve esto como un conjunto personalizado de tareas en su panel de control y luego puede revisarlas”, señala Asmussen, y agrega: “Los administradores de casos están allí para hacer preguntas y brindar orientación adicional cuando surgen problemas.
“Gracias al motor de automatización, hoy podemos operar con un margen bruto del 80%”.
Localyze también ofrece una función de “verificación previa” que brinda a las empresas la oportunidad de obtener información sobre un caso que se está considerando, como mostrar información sobre las condiciones aplicables, como los límites salariales asociados con un puesto cuando se trata de la visa de un nuevo empleado. y el cronograma que puede estar involucrado, para facilitarles la comprensión de la complejidad de un caso. (Lo que a su vez puede ayudarlos a tomar una decisión informada sobre la fecha de inicio de una contratación en particular).
La startup dice que ha visto tasas de crecimiento que alcanzan, en promedio, más del 30% mes a mes, a medida que se acelera la demanda de los empleadores por sus servicios.
La financiación de la Serie A se utilizará para capitalizar la creciente demanda mediante la expansión a nuevas regiones, y Localyze dijo que comenzará centrándose en los “centros principales” para el talento internacional, en Irlanda, España, Portugal, los Países Bajos y el Reino Unido, por lo que puede apuntar a más empresas de alto crecimiento con oficinas en toda Europa.
Actualmente tiene más de 120 clientes, y se espera que se duplique para fin de año.
También predice que las cuentas existentes aumentarán de valor, con Asmussen diciendo que está cerrando ACV (valor de contrato anual) más grandes y viendo que las cuentas existentes “crecen fuertemente” con el tiempo. (Ofrece precios escalonados para SaaS, según el uso).
Europa sigue siendo el foco principal de su negocio en la actualidad, y todos los casos que apoya implican ayudar a los clientes a reubicar al personal en la región (“de todo el mundo”) y dentro de la propia Europa.
“Los destinos predominantes son Alemania, Irlanda, España y el Reino Unido”, dice Asmussen. “Con la financiación, queremos acelerar nuestra expansión en el Reino Unido, Irlanda, Holanda, Portugal y España, además de nuestro mercado principal, Alemania. Hemos estado operando en estos mercados durante un tiempo y ahora buscamos fortalecer nuestro acceso al mercado en toda Europa “.
Ella dice que el equipo de 25 personas de Localyze se duplicará al menos para fin de año, y que la startup planea contratar a todos los equipos, con un enfoque particular en expandir la ingeniería y el producto para mantener el ritmo del negocio en escala; y fortalecer las ventas y la capacidad de atención al cliente para respaldar su crecimiento continuo.
En el frente de la competencia, Asmussen nombra a Jobbatical, con sede en Estonia, como su rival más cercano en el apoyo a la reubicación con el mismo enfoque digital.
También señala que Topia ofrece algunos servicios de la competencia, pero dice que se centra más en el software para profesionales de RR.HH. y socios integradores frente a Localyze que proporciona un portal de RR.HH. y de empleados más el “pegamento” de su “motor de automatización”.
Localyze también argumenta que se diferencia de las agencias de reubicación “más tradicionales” (por ejemplo, Cartus y Graebel), según Asmussen, porque ofrece “soporte de extremo a extremo” en una forma totalmente digital, lo que brinda a los usuarios “total visibilidad y transparencia en todo momento”. , como ella lo cuenta, y ayudando a agilizar y simplificar procesos en “lo que antes era un espacio complejo y confuso”.
El aumento de la flexibilidad del trabajo y la movilidad de la fuerza laboral global parece ser un legado firme (y generalmente bienvenido) de la pandemia, uno que Localyze ya sabía respaldar, lo que lo coloca en una posición sólida para escalar su SaaS a medida que avanza la demanda. en los próximos años.
Los niveles crecientes de movilidad de los empleados pueden, a su vez, hacer que la suscripción a un servicio de software que ayude a las reubicaciones y la contratación transfronteriza sea más un ‘imprescindible’ que un ‘agradable tener’ para más tipos de negocios, especialmente a medida que la competencia por el talento se calienta. dadas las crecientes oportunidades del trabajo remoto.
“En 2021, las empresas deberán definir cómo van a operar después de COVID-19, y muchas empresas mantienen ubicaciones como parte de su estrategia de personal. Sin embargo, intentan ofrecer más flexibilidad en términos de opciones de ubicación, lo que en muchos casos da como resultado la creación de diferentes centros de talento y una combinación de centros / oficinas remotos con presenciales. Esto significa un aumento de las operaciones a través de las fronteras y una mayor movilidad de los empleados, tanto a largo como a corto plazo, porque la gente hará uso de estas opciones ”, predice Asmussen.
Al comentar sobre la Serie A en un comunicado, Ophelia Brown de Blossom Capital agregó: “El acceso al mejor talento es una consideración importante para las empresas de todos los tamaños, pero para las empresas de alto crecimiento, es absolutamente crucial que nada se interponga en su camino. capaz de aprovechar las habilidades y habilidades del personal en cualquier lugar de Europa. Localyze elimina todas estas barreras. En lugar de verse empantanadas por los costosos y prolongados procesos de reubicación, las empresas pueden concentrarse en el trabajo en cuestión y sus empleados pueden sentirse confiados y seguros de que su reubicación, a menudo una de las decisiones más importantes que tendrán que tomar en su carrera, es tratado de manera eficiente y sin problemas “.
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