Bienvenido a esto Edición transcrita de Los Operadores. TechCrunch está comenzando a publicar podcasts de expertos de la industria, con transcripciones disponibles para miembros de Extra Crunch para que pueda leer la conversación donde quiera que esté.
Los operadores Destacan los expertos en la construcción de los productos y empresas que impulsan la industria tecnológica. Hablando de la experiencia en compañías como Google, Brex, Slack, Docsend, Facebook, Edmodo, WeWork, Mint, etc., estos expertos comparten consejos sobre cómo dividirse en campos como la gestión de productos y las ventas empresariales. También comparten las mejores prácticas para que los empresarios contraten y gestionen expertos en campos ajenos al suyo.
Características de la edición de esta semana. Ventas de Whitney, un socio general en Aceleración, el principal acelerador de SaaS para empresas, y Russ Heddleston, fundador y CEO de DocSend, un producto de gestión e intercambio de documentos en rápido crecimiento.
Whitney aporta la experiencia en ventas de LoopNet, Meltwater, SpringAhead / Tallie y People Data Labs, antes de comenzar su propia consultoría de ventas llamada “El método de ventas”. Russ aporta la experiencia de fundar y vender su primera empresa a Facebook, antes de convertirse en el primer vendedor. de la segunda empresa que fundó, DocSend.
Neil Devani y Tim Hsia creado Los operadores después de ver y escuchar demasiados podcasts filosóficos sobre el futuro del mundo y la industria de la tecnología, y no hay suficiente atención en el trabajo práctico del día a día que hace que todo suceda.
Tim es un socio de riesgo en Digital Garage y es el CEO y fundador de Media Mobilize, una compañía de medios y red publicitaria. Neil es un inversor en una etapa temprana con sede en San Francisco que se enfoca en compañías que resuelven problemas graves, como Andela, Clearbit, Recursion Pharmaceuticals, Vicarious Surgical y Kudi.
Si alguna vez ha tenido que convencer a alguien de algo, o si está interesado en una carrera en ventas o en comenzar una empresa en la que tendrá que contratar o administrar vendedores, no puede perderse este episodio.
El show:
Los operadores, organizado por Neil Devani y Tim Hsia, destaca a los expertos en la construcción de productos y compañías que impulsan la industria tecnológica. Hablando de la experiencia en compañías como Google, Brex, Slack, Docsend, Facebook, Edmodo, WeWork, Mint, etc., estos expertos comparten consejos sobre cómo dividirse en campos como la gestión de productos y las ventas empresariales. También comparten las mejores prácticas para que los empresarios contraten y gestionen expertos en campos ajenos al suyo.
En este episodio:
En el episodio 1, estamos hablando de ventas. Neil entrevista a Whitney Sales, un inversor de Acceleprise, el principal acelerador de SaaS para empresas, y Russ Heddleston, fundador y CEO de Docsend.
Neil Devani: Hola y bienvenidos al primer episodio de Los operadores Cuando hablamos con la gente que construye las empresas de hoy y de mañana. Publicamos todos los lunes y nos puede encontrar en línea en operator.co.
El episodio de hoy está patrocinado por Four Sigmatic. El café Mane Mushroom de Four Sigmatic, Lion, tiene toda la corteza de enfoque del café, sin el mordisco nervioso. Lion´s Mane proporciona productividad, enfoque y creatividad, a la vez que es una alternativa saludable a esa taza de café diaria. Ir www.foursigmatic.com/operators-special para probar Four Sigmatic.
Soy tu anfitrión Neil Devaniy hoy llegaremos a usted desde Digital Garage aquí en la soleada San Francisco. Unirse a mí es Russ Heddleston, fundador y CEO de DocSend, un producto popular para administrar y compartir documentos confidenciales.
También se une a nosotros Ventas de Whitney, compañero en Acceleprise, el primer acelerador de SaaS. Whitney tiene 10 años de experiencia en ventas de startups y es el fundador del método de ventas, una consultoría que ayuda a las startups con salida al mercado y ventas. Whitney y Russ, gracias por acompañarnos. Es un placer tenerte. Si pudiéramos empezar, si solo danos un poco de tu experiencia, sería genial.
Russ Heddleston: Yo empezare. Soy Russ Heddleston, como usted dijo, cofundador y CEO de DocSend. Mi experiencia no está en ventas, está en ingeniería de software. Estuve en Stanford para mi licenciatura y maestría en informática. Y luego trabajé en un montón de diferentes compañías de tecnología a lo largo de los años como pasante en Microsoft, como pasante de PM, fui el primer pasante de ingeniería en Trulia, dirigí el equipo de ingeniería en una compañía llamada Greystripe durante unos años, un Pasante temprano en Dropbox.
Y luego DocSend es en realidad mi segunda compañía. Comencé el primero en 2010 mientras estaba en la escuela de negocios en Harvard, y luego terminé siendo adquirido por Facebook. Y empecé DocSend hace unos seis años aquí en San Francisco.
Ventas de Whitney: Hola, mi nombre es Whitney Sales. Soy un GP, socio general de Acceleprise Ventures. Mi experiencia es una etapa temprana de ventas. Antes de Acceleprise, comencé una consultoría de ventas llamada The Sales Method, donde trabajé con los fundadores para obtener $ 1M en ARR, realmente en las primeras etapas de la resolución de problemas de ventas.
Antes de eso trabajé para varias startups. LoopNet en los primeros días, ayudó a lanzar dos productos para ellos. Trabajé en una compañía llamada Meltwater antes de que fueran adquiridas.
Y trabajé para una empresa llamada SpringAhead. Ahora son Tallie, también fueron adquiridos. Ventas de una empresa llamada People Data Labs. Y luego me giré por mi cuenta y comencé a utilizar el Método de ventas que me llevó a Acceleprise.
Devani: Impresionante, realmente gran historia. Para empezar, me encantaría saber de ustedes un poco sobre sus organizaciones y cómo piensan acerca de las ventas. Y quizás pueda darnos un poco de las definiciones de los diferentes roles que ve en una organización de ventas, ya sea en su compañía o en otras compañías en las que está invirtiendo o con las que ha trabajado en el pasado.
Ventas: Hay muchas funciones diferentes en ventas. Realmente depende del tipo de organización que esté ejecutando, con franqueza. Pero tradicionalmente hay un representante de desarrollo de ventas, SDR. Por lo general, recomiendo que sea el primer empleado en un equipo de ventas para un fundador, para que puedan ampliar su propio tiempo.
Luego, hay un ejecutivo de cuenta dentro de una organización que normalmente realiza una venta directa. Es posible que haya ejecutivos de cuenta senior o ejecutivos de cuenta junior, como un ejecutivo de una empresa de mercado medio, dependiendo del tipo de ciclo de ventas que estén ejecutando.
Ingenieros de ventas, si está tratando con una herramienta de desarrollo compleja, tradicionalmente, o una herramienta de implementación empresarial más pesada.
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