'Los operadores': Whitney Sales, socio de Acceleprise, y Russ Heddleston, director ejecutivo de Docsend, sobre cómo hacer crecer sus estrategias de ventas

‘Los operadores’: Whitney Sales, socio de Acceleprise, y Russ Heddleston, director ejecutivo de Docsend, sobre cómo hacer crecer sus estrategias de ventas

Colaborador de Tim Hsia y Neil Devani

Más publicaciones de este colaborador El CEO de Hustle, Sam Parr, y el cofundador de SmartNews, Rich Jaroslavsky, hablan sobre el futuro de los medios. Defina y gestione el crecimiento en sus propios términos.

Bienvenidos a esta edición transcrita de Los Operadores. TechCrunch está comenzando a publicar podcasts de expertos de la industria, con transcripciones disponibles para miembros de Extra Crunch para que pueda leer la conversación donde quiera que esté.

los operadores destaca a los expertos que crean los productos y las empresas que impulsan la industria tecnológica. Hablando de su experiencia en empresas como Google, Brex, Slack, Docsend, Facebook, Edmodo, WeWork, Mint, etc., estos expertos comparten consejos sobre cómo entrar en campos como la gestión de productos y las ventas empresariales. También comparten las mejores prácticas para que los empresarios contraten y gestionen expertos en campos ajenos a los suyos.

Características de la edición de esta semana Ventas Whitneysocio general de acelerarel acelerador de SaaS empresarial líder, y russ heddlestonfundador y director ejecutivo de Enviar documentoun producto de uso compartido y gestión de documentos de rápido crecimiento.

Whitney aporta experiencia en ventas de LoopNet, Meltwater, SpringAhead/Tallie y People Data Labs, antes de comenzar su propia consultoría de ventas, acertadamente llamada “El método de ventas”. Russ aporta experiencia desde la fundación y venta de su primera empresa a Facebook, antes de convertirse en el primer vendedor de la segunda empresa que fundó, DocSend.

Neil Devani y Equipo Hsia creado los operadores después de ver y escuchar demasiados podcasts filosóficos y embriagadores sobre el futuro del mundo y la industria tecnológica, y sin prestar suficiente atención al trabajo práctico del día a día que hace que todo suceda.

Tim es socio de riesgo en Digital Garage y director ejecutivo y fundador de Media Mobilize, una empresa de medios y red publicitaria. Neil es un inversionista en etapa inicial con sede en San Francisco que se enfoca en empresas que resuelven problemas graves, incluidas Andela, Clearbit, Recursion Pharmaceuticals, Vicarious Surgical y Kudi.

Si alguna vez ha tenido que convencer a alguien de algo, o está interesado en una carrera en ventas o en iniciar una empresa en la que tendrá que contratar o administrar vendedores, no puede perderse este episodio.

El espectáculo:

los operadores, presentado por Neil Devani y Tim Hsia, destaca a los expertos que crean los productos y las empresas que impulsan la industria tecnológica. Hablando de su experiencia en empresas como Google, Brex, Slack, Docsend, Facebook, Edmodo, WeWork, Mint, etc., estos expertos comparten consejos sobre cómo entrar en campos como la gestión de productos y las ventas empresariales. También comparten las mejores prácticas para que los empresarios contraten y gestionen expertos en campos ajenos a los suyos.

En este episodio:

En el Episodio 1, estamos hablando de ventas. Neil entrevista a Whitney Sales, inversionista de Acceleprise, el acelerador de SaaS empresarial líder, y a Russ Heddleston, fundador y director ejecutivo de Docsend.

Neil Devani: Hola y bienvenidos al primer episodio de los operadores cuando hablamos con las personas que construyen las empresas de hoy y de mañana. Publicamos cada dos lunes y puede encontrarnos en línea en operators.co.

El episodio de hoy está patrocinado por Four Sigmatic. El café de hongo melena de león de Four Sigmatic tiene toda la corteza de enfoque del café sin la mordedura nerviosa. Lion’s Mane brinda productividad, enfoque y creatividad, al mismo tiempo que es una alternativa saludable a esa taza de café diaria. Ir a www.foursigmatic.com/operators-special para probar Four Sigmatic.

soy tu anfitrión Neil Devani, y venimos a usted hoy desde Digital Garage aquí en el soleado San Francisco. unirse a mí es russ heddlestonfundador y director ejecutivo de Enviar documentoun producto popular para administrar y compartir documentos confidenciales.

También se une a nosotros Ventas Whitneycompañero en Acceleprise, el principal acelerador de SaaS. Whitney tiene 10 años de experiencia en ventas de empresas emergentes y es la fundadora del método de ventas, una consultoría que ayuda a las empresas emergentes con la comercialización y las ventas. Whitney y Russ, gracias por acompañarnos. Es un placer tenerte. Si pudiéramos comenzar dándonos un poco de su experiencia, sería genial.

Russ Heddleston: Yo empezaré. Soy Russ Heddleston, como dijiste, cofundador y director ejecutivo de DocSend. Mi experiencia no es en ventas, es en ingeniería de software. Estaba en Stanford para obtener mi licenciatura y maestría en informática. Y luego trabajé en un montón de diferentes empresas de tecnología a lo largo de los años como pasante en Microsoft, como pasante de PM, fui el primer pasante de ingeniería en Trulia, dirigí el equipo de ingeniería en una empresa llamada Greystripe durante algunos años, un pasante temprano en Dropbox.

Y luego DocSend es en realidad mi segunda empresa. Empecé el primero en 2010 mientras estaba en la escuela de negocios de Harvard, y luego terminé siendo adquirido por Facebook. Y comencé DocSend hace unos seis años aquí en San Francisco.

Whitney Sales: Hola, mi nombre es Whitney Sales. Soy médico de cabecera, socio general de Acceleprise Ventures. Mi experiencia es una etapa temprana de ventas. Antes de Acceleprise, comencé una consultoría de ventas llamada The Sales Method donde trabajé con los fundadores para llegar a $ 1 millón en ARR, realmente en las primeras etapas de la resolución de problemas de ventas.

Antes de eso trabajé para varias startups. LoopNet en los primeros días ayudó a lanzar dos productos para ellos. Trabajé en una empresa llamada Meltwater antes de que la adquirieran.

Y trabajé para una empresa llamada SpringAhead. Ahora son Tallie, también fueron adquiridas. Realicé ventas para una empresa llamada People Data Labs. Y luego me independicé y comencé el Método de Ventas que terminó llevándome a Acceleprise.

Devani: Impresionante, realmente una gran historia. Solo para empezar, me encantaría saber de ustedes dos un poco sobre sus organizaciones y cómo piensan acerca de las ventas. Y tal vez pueda darnos un poco de las definiciones en torno a los diferentes roles que ve en una organización de ventas, ya sea su empresa u otras empresas en las que está invirtiendo o con las que ha trabajado en el pasado.

Ventas: hay muchos roles diferentes en las ventas. Sinceramente, realmente depende del tipo de organización que estés dirigiendo. Pero tradicionalmente hay un SDR, representante de desarrollo de ventas. Por lo general, recomiendo que sea el primer empleado en un equipo de ventas para un fundador, para que puedan ampliar su propio tiempo.

Luego está un ejecutivo de cuenta dentro de una organización que normalmente realiza una venta directa. Puede haber ejecutivos de cuenta sénior o ejecutivos de cuenta junior, como un ejecutivo de una empresa mediana, según el tipo de ciclo de ventas que estén ejecutando.

Ingenieros de ventas, si se trata de una herramienta de desarrollo compleja, tradicionalmente, o una herramienta de implementación empresarial más pesada.


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