Aunque a menudo se considera que los diversos parques de Disney son los lugares más felices de la Tierra, a veces la fachada se rompe, especialmente cuando los huéspedes ruidosos y rebeldes deciden cruzar la línea. Un nuevo informe de The AP y The Orlando Sentinel arroja nueva luz sobre algunos incidentes recientes en los parques y específicamente cómo afecta a los miembros del elenco disfrazados de los parques. Según el par de informes, los miembros del elenco de Walt Disney World que se visten como Mickey y Minnie Mouse, y un miembro del elenco que interpreta a Donald Duck, presentaron informes policiales en diciembre después de incidentes donde afirmaron haber sido "tocados inapropiadamente por los turistas".
El más atroz de estos incidentes parece haber sido el miembro del reparto que representa a Mickey Mouse, cuya seguridad se vio comprometida después de que una invitada "le dio una palmada en la cabeza del disfraz cinco veces, haciendo que se deslizara y tensara el cuello". El miembro del reparto fue al hospital después de sufrir lesiones en el cuello durante el incidente, y la familia involucrada dijo que sucedió cuando la abuela de un niño pequeño tocó al personaje para mostrarle a su nieto que no tenía miedo. La familia sostiene que el contacto fue mínimo y no intencionalmente para causar daño, según los informes, la seguridad de Disney luego los entrevistó. La Oficina del Sheriff del Condado de Orange dictaminó que el incidente fue civil y no penal.
El mismo día que este miembro del elenco vestido como Mickey fue sometido a un incidente, otro miembro del elenco que aparece como Minnie Mouse en los parques fue golpeado a tientas por un hombre tres veces. El miembro del reparto identificó al hombre más tarde, quien también estuvo involucrado en un incidente similar en otro parque el día anterior. Como resultado, a pesar de ser miembro del "Disney Vacation Club", la persona fue expulsada de todas las propiedades de Walt Disney World debido a sus acciones.
Finalmente, otro miembro del elenco vestido como el Pato Donald en Disney's Animal Kingdom estuvo sujeto a otro desagradable encuentro. El informe revela que "una mujer de unos 60 años preguntó si podía besar al Pato Donald", el personaje estuvo de acuerdo, pero la situación se intensificó después de que la mujer comenzó a "tocar y agarrar los brazos, el pecho, la barriga y la cara del personaje". Eventualmente, esto llevó a la mujer a forzar sus manos dentro del traje usado por el miembro del reparto y tocar el cofre del empleado de 18 años dentro. La familia pudo detener a la mujer mientras los miembros del reparto alejaban al personaje de la situación. Como El centinela informes, el miembro del reparto decidió no presentar cargos contra la mujer "diciéndole a las autoridades que creía que la mujer … podría tener demencia".
"Todos deberían sentirse seguros en el trabajo, y alentamos a los miembros del reparto a presentarse en cualquier situación incómoda", dijo la portavoz de Disney, Andrea Finger, en un comunicado. "Brindamos múltiples recursos para proteger el bienestar de nuestros Miembros del Elenco, incluidos los agentes de la ley que responden y están disponibles para ellos, si es necesario".
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