Twitter has a record-breaking week as users looked for news of protests and COVID-19

Los usuarios de Twitter se quejan de que los cronogramas están saturados de ‘Tweets promocionados’

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De Twitter Actualmente, la línea de tiempo está repleta de anuncios para algunos usuarios, en lo que parece ser un problema técnico relacionado con la distribución de Tweets promocionados. Por lo general, un tweet promocionado, que es solo un tweet normal un anunciante ha pagado para promocionar de manera más amplia – aparecerá solo una vez en la parte superior de la línea de tiempo de un usuario, luego se desplazará por la línea de tiempo como cualquier otro tweet. Ahora, sin embargo, los Tweets promocionados están apareciendo con mayor frecuencia. Algunos usuarios reporta haberlos visto cada 4 a 6 tweets, de hecho. Otros informan haber visto el mismo Tweet promocionado más de una vez.

Esto indica algún tipo de problema con el sistema de anuncios de Twitter, ya que la empresa tiene la intención de que los Tweets promocionados sean específicos y relevantes para el usuario final, sin que sean una parte demasiado frecuente de los plazos de los usuarios.

Como sitio web de Twitter para empresas explica, “Somos reflexivos en la forma en que mostramos los Tweets promocionados y somos conservadores en cuanto a la cantidad de Tweets promocionados que las personas ven en un solo día”.

Obviamente, ese no es el caso cuando parece que casi todos los demás tweets son ahora un anuncio y, a menudo, un anuncio repetido.

Twitter aún no ha abordado públicamente el error a través de su @Ayuda de Twitter cuenta, u otros que se comunican con el público, como @Gorjeo, @TwitterCommso @TwitterMktg, por lo que no está claro cuántos usuarios se ven afectados, en qué plataformas o en qué regiones geográficas. Sin embargo, hemos visto quejas provenientes de usuarios tanto en los EE. UU. Como en el extranjero y en las líneas de tiempo “Inicio” y “Tweets recientes”.

Dada la falta de actualizaciones e información, algunos usuarios de Twitter han estado lidiando con la afluencia de Tweets promocionados silenciando o bloqueando la cuenta del anunciante. Eso podría tener consecuencias duraderas, ya que los anunciantes no podrán volver a llegar a esos usuarios si se bloquean.

Twitter, buscado para comentar, dice que está investigando el problema. Actualizaremos cuando la empresa tenga más para compartir.




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