Meta está lista para apelar la decisión judicial de Kenia que la declara como el principal empleador de los moderadores que revisan el contenido en sus plataformas en el África subsahariana.
Meta ha presentado un recurso de apelación contra la sentencia dictada la semana pasada sobre las órdenes emitidas en marzo. Esto se produce después de que 184 moderadores lo demandaron a él y a su socio de revisión de contenido en el África subsahariana, Sama, por supuesta rescisión ilegal de contratos. Los moderadores también afirman que Majorel, el nuevo socio de moderación del gigante de las redes sociales en la región, los incluyó en la lista negra siguiendo instrucciones de Meta.
El Tribunal de Empleo y Relaciones Laborales en la sentencia dictada el pasado viernes dictaminó que Meta era el principal y principal empleador de los moderadores, y que Sama era “simplemente un agente…” subcontratado para supervisar el trabajo.
En el fallo, el tribunal dijo que los servicios ofrecidos por los moderadores pertenecían a Meta y se realizaron utilizando su tecnología, respetando sus métricas de rendimiento y precisión. El tribunal ordenó que se extendieran los contratos de los moderadores diciendo que había “encontrado que el trabajo de moderación de contenido está disponible” y que “los solicitantes continuarán trabajando en los términos prevalecientes o mejores en el ínterin”.
El tribunal también prohibió a Meta y Sama despedir a los moderadores, a la espera de la decisión final del caso, y agregó que no había una justificación adecuada para los despidos.
Meta, en documentos presentados ante el tribunal y vistos por TechCrunch, dijo que el tribunal se había equivocado al extender los contratos que habían expirado, y también lo culpó por “reescribir los contratos de trabajo” entre los moderadores y Sama, al “imponer términos y obligaciones”. en Meta aún no estaban al tanto de los detalles del contrato de trabajo entre ambos.
Una declaración jurada de Joanne Redmond, directora de EMEA de Meta y consejera general asociada de trabajo y empleo, fechada el 7 de junio, también decía que los moderadores no eran empleados del gigante de las redes sociales sino de Sama, y agregaba que el tribunal tampoco tenía jurisdicción para conocer el caso.
Meta también alega, entre otras cosas, que la corte se equivocó al ordenarle regularizar el estatus migratorio de los moderadores y exigirles que les brindara atención médica.
El tribunal ordenó a Meta y Sama que brindaran atención médica, psiquiátrica y psicológica a los moderadores en lugar de ‘asesoramiento de bienestar’, diciendo que la evidencia mostraba que el trabajo de los moderadores era “inherentemente peligroso”.
Los moderadores revisan las publicaciones de las redes sociales en las plataformas de Meta, incluido Facebook, para eliminar el contenido que incite o difunda el odio, la desinformación y la violencia.
Sama despidió a 260 moderadores después de abandonar el contrato de Meta y los servicios de revisión de contenido para concentrarse en el trabajo de etiquetado (anotación de datos de visión por computadora).
En la demanda, los moderadores alegan que Sama los despidió ilegalmente después de no emitirles avisos de despido como lo exige la ley de Kenia. La demanda también afirma, entre otras cuestiones, que a los moderadores no se les emitió un aviso de terminación de 30 días y que sus cuotas terminales se vincularon a la firma de documentos de no divulgación.
Sama, en el pasado, le dijo a TechCrunch que observaba la ley de Kenia y comunicó la decisión de suspender la moderación de contenido en un ayuntamiento y a través de correos electrónicos y cartas de notificación.
También alegaron que Majorel les negó oportunidades laborales sobre la base de que anteriormente trabajaban en Sama. El tribunal ordenó al nuevo socio moderador que detuviera el sesgo.
Esta es la tercera demanda que enfrenta Meta en Kenia, después de que Daniel Motaung, un sudafricano, demandó a la compañía el año pasado alegando trabajo y trata de personas, relaciones laborales injustas, represión sindical y falta de apoyo psicosocial y de salud mental “adecuado”. Motaung alega que fue despedido por organizar una huelga en 2019 y tratar de sindicalizar a los empleados de Sama.
Los etíopes también han demandado a Meta por afirmaciones de que el gigante de las redes sociales no empleó suficientes medidas de seguridad en Facebook, lo que, a su vez, alimentó los conflictos que provocaron muertes, incluido el padre de uno de los peticionarios, y 500.000 etíopes durante la guerra de Tigray. .
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