México

Mexicanos temen más al desempleo que al contagio de Covid: Estudio

Aunque la pandemia se sumó a la lista de miedos individuales y sociales a nivel global, no es la principal preocupación en México, pues las personas dicen tener más miedo a perder su trabajo (67%), al cambio climático (56%) o a perder libertades ciudadanas (50%) que a contagiarse de Covid-19 (49%), según el Edelman Trust Barometer, una encuesta mundial.

Pero aun cuando contagiarse de Covid-19 figura como un miedo menor, 75% dijo estar dispuesto a vacunarse inmediatamente o dentro de un plazo de 6 a 12 meses.

Por 21 años, el Edelman Trust Barometer ha monitoreado los niveles de confianza de la población en más de 20 países, con respecto a gobierno, empresas, ONG y medios de comunicación, y, esta vez, los resultados globales y para México reflejan la incertidumbre vivida durante un año lleno de transformaciones aceleradas y reajustes de prioridades sociales, principalmente por la pandemia.

Los encuestado reportaron un aumento en la urgencia de abordar problemas básicos en México, como mejorar el sistema de salud (74 puntos más importante que hace un año), mejorar el sistema educativo (71 puntos más importante), o disminuir la brecha económica y social (60 puntos más importante que en 2020).

De acuerdo con el estudio, cayeron los niveles de confianza en tres de las cuatro instituciones desde la última medición hecha para México en mayo de 2020: gobierno (-12 puntos), ONG (-8) y medios de comunicación (-7).

Según el organismo, es la primera vez en los últimos cinco años que las ONG bajan al segundo sitio de confianza, con el 67%, mientras que los medios de comunicación obtuvieron un 53%.

Los resultados del estudio reflejan la necesidad de los mexicanos por encontrar líderes sociales que les provean de información segura, acciones concretas y respuestas ante la incertidumbre, señala Edelman.


Desconfían del gobierno
El gobierno es la única institución que se encuentra en terrenos de desconfianza en México (44%), con 12 puntos menos desde la medición de mayo de 2020. El 73% dijo estar preocupado de que en este contexto de crisis, los funcionarios estén tratando de engañar a través de declaraciones falsas y exageraciones, acentuando el estado actual de la infodemia.

Cuando se trata de encontrar soluciones a los problemas más urgentes, las personas encuestadas reportaron que es más difícil confiar en que sus líderes hagan lo correcto. Solo el 29% de los mexicanos dijo confiar en que los líderes gubernamentales hagan lo correcto en momentos de crisis.

En 2021, los mexicanos siguen confiando en los científicos (80%) por encima de los demás líderes, incluso tras sufrir una disminución de ocho puntos desde el 2020.


Medios e infodemia
En México, el estudio revela que las personas no saben en dónde buscar información confiable ni a quién recurrir para obtenerla. La pandemia global de información, conocida como infodemia, ha menoscabado la confianza en las fuentes de información, donde las redes sociales (47%) cayeron 14 puntos, posicionándose como el medio menos confiable, por debajo de los medios tradicionales (62%) y de los medios propios (64%).

Pero solo 1 de cada 3 mexicanos tiene buenos hábitos de consumo de información. De acuerdo con el estudio: consumir frecuentemente noticias, evitar cámaras de eco informativas (echo chambers), verificar la información y no replicar información sin antes validarla, son los cuatro pasos que toma alguien que cuenta con buenos hábitos de consumo de información.

De los encuestados, solo el 30% cuenta con buenos hábitos de consumo de información, el 34% tienen moderado cuidado al consumir información y el 36% afirmaron tener poco cuidado en sus hábitos de consumo de información.

Casi 2 de cada 3 personas que comparten información en México no validan la veracidad de esta. Los malos hábitos de consumo informativo, aunado con la pérdida confianza en voceros tradicionales, ha debilitado la credibilidad.


Empresas en acción
Para los mexicanos, las empresas son la única institución considerada competente, pues la confianza en ellas fue la menos volátil durante el último año, con un nivel positivo de confianza del 71%; incluso, ganó un punto desde la última encuesta.

Las empresas son la única institución que se considera competente y ética en México; de hecho, las empresas son la única institución que los encuestados consideran competente en el país, con 40 puntos por encima del gobierno.

Las expectativas de que los CEO cumplan un papel como líderes en temas sociales se han reforzado, abriendo la posibilidad de que las acciones empresariales impacten directamente en el bienestar de los empleados y en la confianza.

El 91% de los encuestados afirman que esperan que los CEO tomen alguna postura pública sobre desafíos relevantes socialmente como el impacto de la pandemia, conflictos sociales o la automatización en el trabajo.

El 72% de los encuestados dijeron estar de acuerdo con que los CEO intervengan cuando el gobierno no puede arreglar los problemas sociales y 66% dijo que deben tomar la iniciativa para generar cambios sin esperar a que el gobierno los imponga.

Edelman es una agencia global de comunicación que trabaja con empresas y organizaciones para hacer evolucionar, promover y proteger sus marcas y reputación; cuenta con más de 60 oficinas en todo el mundo para desarrollar estrategias de comunicación.

Para su vigésimo primera encuesta anual de confianza y credibilidad de la empresa, se realizaron entrevistas en línea, del 19 de octubre al 18 de noviembre de 2020, con una muestra de más de 33 mil encuestados.


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Neto

Soy Neto, creador de LaNetaNeta.com Me apasiona leer y aprender, disfruto escribir y compartir publicaciones interesantes con el publico.

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