Cuando un Samsung Si el teléfono o la tableta no funcionan como debería, se puede iniciar en modo seguro para solucionar el problema. El modo seguro es una función de diagnóstico que ofrecen sistemas operativos como Windows, Android y Linux. También se encuentra en macOS, aunque Apple lo llama Safe Boot. Cuando un dispositivo se inicia en modo seguro, tiene una funcionalidad reducida y todas las aplicaciones y servicios no esenciales están deshabilitados. Las únicas funciones disponibles en Modo seguro son componentes críticos y módulos de diagnóstico que permiten a los usuarios aislar el problema que impide que el sistema operativo funcione normalmente.
El modo seguro funciona como se anuncia en los dispositivos Samsung y ofrece una herramienta de diagnóstico para ayudar a resolver problemas de conectividad, duración de la batería y más. Como explicó Samsung, la función permite a los usuarios probar si una aplicación de terceros está causando problemas inesperados, como mostrar anuncios emergentes o si algo interfiere con las llamadas, los mensajes o la conectividad a Internet. Si el problema persiste en Modo seguro, podría significar un problema con el sistema operativo, mientras que si desaparece, significa que una aplicación o componente no esencial está causando el problema y no hay nada malo con el sistema operativo en sí.
Ingrese al modo seguro en un dispositivo Samsung
“/> Ingresar al modo seguro en un teléfono Samsung es bastante similar a cómo se hace en los dispositivos Android estándar. Para habilitarlo, mantenga presionado el botón de encendido físico para llegar al ‘Cerrar‘menú que ofrecerá tres opciones: Apagar, Reiniciar y Modo de emergencia. Mantenga presionado el ‘Apagado‘ en la pantalla y luego toque ‘Modo seguro‘ para reiniciar el dispositivo en modo seguro.
Alternativamente, los usuarios pueden ingresar al Modo seguro cuando el teléfono Samsung está apagado. Para hacer esto, presione el botón de encendido para encender el dispositivo. Cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen. ‘Modo seguro‘ ahora debería aparecer en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si no es así, repita el proceso.
Salir del modo seguro en un dispositivo Samsung
“/> Una vez que se completa la solución de problemas, los usuarios pueden desactivar el Modo seguro y reiniciar el dispositivo en modo normal con todas las aplicaciones y servicios funcionando como de costumbre. Hay varias formas de hacerlo, pero la más sencilla es simplemente reiniciar el dispositivo manteniendo presionados los botones de Encendido y Bajar volumen simultáneamente durante cinco segundos. Alternativamente, mantenga presionado el botón de Encendido y luego desde el botón ‘Cerrar‘ menú, toque el ‘Reanudar‘icono para salir del modo seguro.
La tercera y última forma de salir del Modo seguro es mediante la notificación de Modo seguro. Para encontrar esto, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al panel de notificaciones. Ahora toca el ‘El modo seguro está activado‘notificación y luego presione el ‘Apagar‘ en la parte inferior de la pantalla para reiniciar el dispositivo.
Si la desinstalación de aplicaciones no funciona en Modo seguro, los usuarios pueden intentar restablecer los valores de fábrica de su dispositivo. Esto eliminará todos los datos del teléfono, por lo que es importante hacer una copia de seguridad antes de reiniciar. Para restablecer los valores de fábrica de un teléfono Samsung, abra la aplicación Configuración y toque ‘Administración General.’ Grifo ‘Reiniciar‘ y seleccione ‘Restablecer datos de fábrica.’ Grifo ‘Reiniciar‘ otra vez, entonces ‘Eliminar todos.’ El teléfono ahora se reiniciará y habrá que configurarlo desde cero o a partir de una copia de seguridad realizada previamente. Si el restablecimiento de fábrica tampoco funciona, es posible que haya un problema más grave, en cuyo caso es posible que los usuarios deban llevar su teléfono a un Samsung proveedor de servicios para reparación o reemplazo.
Fuente: Samsung
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