Actualización 25/01/2023 15:30 IST: microsoft dicho que ha revertido un cambio en la red que probablemente fue la causa de la interrupción y que la empresa está monitoreando sus servicios. Por separado, el soporte de Xbox cuenta dijo que los servicios que enfrentan problemas deberían volver a estar en línea.
Somos conscientes de que varios servicios de Xbox experimentaron problemas intermitentes, pero todos los servicios deben recuperarse en este momento. Gracias por su paciencia y feliz juego.
— Soporte de Xbox (@XboxSupport) 25 de enero de 2023
Decenas de servicios de Microsoft, incluidos Teams, Xbox Live, Outlook y la suite Microsoft 365, son inaccesibles para miles de usuarios en todo el mundo. Microsoft reconoció la interrupción y dijo que está trabajando en una solución.
Según DownDetector, una herramienta popular que rastrea la confiabilidad del servicio, los usuarios comenzaron a informar problemas de accesibilidad con múltiples servicios, incluidos Microsoft 365, Outlook, Teams, Minecraft, Azure, GitHub y Microsoft Store, hace aproximadamente una hora (2:30 a. m., hora del Pacífico).
Estamos investigando problemas que afectan a varios servicios de Microsoft 365. Se puede encontrar más información en el centro de administración en MO502273.
— Estado de Microsoft 365 (@MSFT365Status) 25 de enero de 2023
ms equipos y perspectiva hacia abajo, tapos nagsend ako chat sa viber 💀
— gramo | ambiente • bss 02.06 (@__svtofjune) 25 de enero de 2023
de Microsoft página de estado de Office 365 actualmente dice que “es posible que los usuarios no puedan acceder a varios servicios de Microsoft 365”. Además de los servicios informados por los usuarios, la compañía dijo que SharePoint Online, OneDrive for Business y Microsoft Graph también sufrían interrupciones.
“Hemos identificado un posible problema de red y estamos revisando la telemetría para determinar los próximos pasos de solución de problemas”, dijo la página.
Microsoft despidió a 10.000 empleados la semana pasada como respuesta a las “condiciones macroeconómicas y las prioridades cambiantes de los clientes”.
“Como vimos a los clientes acelerar su gasto digital durante la pandemia, ahora los vemos optimizar su gasto digital para hacer más con menos”, escribió Nadella en un memorando por correo electrónico enviado a los empleados. “También estamos viendo que las organizaciones en todas las industrias y geografías actúan con cautela, ya que algunas partes del mundo están en una recesión y otras partes la anticipan”.
Agregó que, históricamente, la compañía ha tenido que tomar este tipo de “decisiones difíciles” para seguir siendo relevante en la industria “que no perdona a cualquiera que no se adapte a los cambios de plataforma”.