red social de barrio Al lado está introduciendo nuevas características impulsadas por IA generativa, anunció la compañía el martes. En particular, Nextdoor está lanzando una nueva función de “Asistente” que ayuda a los usuarios de la aplicación a escribir mejores publicaciones. La nueva función del Asistente, que se está probando con usuarios seleccionados, funciona con ChatGPT de OpenAI.
La función Asistente está diseñada para ayudar a los usuarios a escribir publicaciones que tengan más probabilidades de generar una participación positiva de la comunidad. Al escribir una nueva publicación, los usuarios comenzarán a ver una sugerencia revisada que pueden revisar y editar antes de terminar su publicación. Además, el Asistente sugerirá formas de reformular comentarios potencialmente dañinos para expresar el mismo punto de una manera más amigable.
“Con el lanzamiento de ChatGPT en noviembre, vimos la oportunidad de entrenar la tecnología ChatGPT además de nuestro conocimiento local patentado para crear algo que creemos que realmente ayuda a los usuarios a crear una publicación más atractiva”, dijo la directora ejecutiva de Nextdoor, Sarah Friar, a TechCrunch en una entrevista. “Ahora le estamos dando un asistente que dice ‘Hola vecino, ¿le gustaría reformular o reformular esta publicación para que más vecinos la comenten y reaccionen?’ Puede ayudarlo a crear publicaciones y, en última instancia, involucrar a su vecindario “.
Nextdoor actualmente tiene una función de “Recordatorio de amabilidad” que notifica a los usuarios sobre las pautas de la comunidad de la plataforma y les brinda la oportunidad de reflexionar sobre una publicación potencialmente dañina. Con la nueva función Asistente, Nextdoor comenzará a ayudar a los usuarios a reescribir las publicaciones para que parezcan más amables. Supongamos que usted y un vecino están discutiendo la adición de nuevos topes de velocidad en su vecindario y escribe una respuesta acalorada. El Asistente lo ayudará a reformular o reformular su publicación para asegurarse de que su mensaje se transmita de manera equilibrada y constructiva.
Además, Nextdoor dice que las nuevas tecnologías generativas de inteligencia artificial permiten que la plataforma brinde contenido más personalizado y relevante a los usuarios mediante el análisis del tema y el contexto de las conversaciones. Como resultado, Nextdoor puede relacionar mejor el contenido con los usuarios y brindar recomendaciones más específicas para noticias, eventos y actividades locales.
Friar dice que Nextdoor prioriza la seguridad con este lanzamiento y señala que los usuarios no tienen que interactuar con las nuevas funciones. Por ejemplo, no tiene que aceptar las sugerencias que hace el Asistente, puede continuar y publicar como desee sin dejar de adherirse a las pautas de la comunidad de la plataforma.
Nextdoor inicialmente comenzó a probar las nuevas funciones con el 25 % de sus usuarios y, a partir de hoy, hará que estén más disponibles, pero la empresa aún no planea hacer que las funciones estén disponibles para el 100 % de su base de usuarios. Friar dice que Nextdoor planea continuar probando las funciones y asegurarse de implementar la tecnología de manera segura antes de ponerla a disposición de todos. Las funciones se implementarán en todo el mundo en los Estados Unidos con el tiempo y, finalmente, en los demás mercados en los que está disponible Nextdoor.
“Observaremos para asegurarnos de que no haya consecuencias imprevistas y, por supuesto, seremos responsables”, dijo Friar. “Seguiremos avanzando al ritmo correcto para asegurarnos de que lo estamos haciendo de la manera correcta. Con cualquier tecnología nueva, siempre existe la preocupación sobre lo que podría pasar, pero al mismo tiempo, queremos que la IA esté disponible para las masas. Siento que todos tienen derecho a comprender cómo esta tecnología puede hacer que su vida sea más eficiente”.
Nextdoor planea continuar probando modelos de IA generativa y está creando un equipo dedicado de IA generativa dirigido por el jefe de IA de la empresa, Qi He, quien se unió a Nextdoor el año pasado después de más de ocho años en LinkedIn. El equipo dedicado contratará líderes de productos e ingenieros para avanzar en el uso de IA de la empresa en toda su plataforma.
El año pasado, Nextdoor renovó su aplicación con nuevos perfiles y más funciones para crear comunidad. Los cambios se produjeron cuando la red social desarrolló una reputación de perfilado racial a lo largo de los años, lo que llevó a Nextdoor. liberando características específicas para abordar esto y la renuncia del ex director ejecutivo de la compañía. La renovación fue parte de la visión más amplia de Nextdoor y su objetivo de crear un vecindario acogedor tanto en línea como fuera de línea.
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