Uber lanzó oficialmente su división de publicidad y presentó su experiencia publicitaria en la aplicación, Journey Ads, en un intento por generar más ingresos. La empresa dijo El miércoles venderá espacios publicitarios dentro de sus aplicaciones de transporte compartido y Uber Eats, así como anuncios digitales en vehículos, correos patrocinados y anuncios en tiendas.
Históricamente, Uber ha tratado de agregar muchos verticales diferentes, generalmente centrados en el transporte, para aumentar sus flujos de ingresos. Pero uno por uno, la compañía abandonó esos lanzamientos a la luna: Uber vendió su unidad eVTOL Elevate a Joby Aviation, descargó sus bicicletas eléctricas Jump a Lime y vendió su unidad de automóviles autónomos Uber ATG a Aurora. La compañía también desarrolló su brazo de robótica, que ahora es Serve Robotics.
Pero una forma comprobada, verdadera y profundamente estadounidense de ganar algo de dinero extra es a través de la publicidad. Los editores de noticias aprendieron esto hace mucho tiempo, Netflix incluso lo está haciendo y ahora Uber se ha dado cuenta del molesto grupo de ganancias, solo unos meses después de que Lyft creara su propia división de medios enfocada en anuncios en la aplicación.
Durante el día del inversor de Uber en febrero, la compañía dijo que esperaba hacer crecer su negocio de anuncios en una oportunidad de ingresos de más de $ 1 mil millones para 2024, aprovechando los ojos cansados de publicidad de los 122 millones de usuarios activos mensuales de Uber. El tipo de datos que Uber probablemente tiene sobre sus pasajeros debería, con el tiempo, conducir a una selección de anuncios más personalizados, pero por ahora, mi viaje en Uber anoche incluía un anuncio deportivo, lo que solo hizo que me gustara menos la NFL.
Dirigida por el exejecutivo de publicidad de Amazon, el Dr. Mark Grether, Journey Ads ya ha asegurado más de 40 socios de marca, incluidos NBCUniversal, Heineken y United Artists Releasing, dijo Uber. Los pasajeros no se verán inundados de inmediato con una variedad de anuncios cuando abran la aplicación; en cambio, Uber garantiza que las marcas tienen “100% de participación de voz durante todo el viaje”, lo que, según la compañía, resultó en dos a seis veces la marca. aumento del rendimiento después de que los clientes estuvieron expuestos al contenido del anuncio durante aproximadamente dos minutos, en comparación con otros puntos de referencia.
Además de Journey Ads, el pilar de anuncios en la aplicación, las marcas también pueden comprar opciones de anuncios como listados patrocinados en Uber Eats, correos electrónicos patrocinados, anuncios posteriores al pago, anuncios en el menú y anuncios en la parte superior del automóvil. Uber también está realizando un programa piloto de publicidad en tabletas para automóviles en Los Ángeles y San Francisco.
Y, por supuesto, no sería un negocio publicitario sin esas ideas jugosas. Uber promete no solo ayudar a las marcas a conectarse con los consumidores en “puntos relevantes a lo largo de sus viajes o transacciones”, sino también proporcionar informes y análisis de qué tan bien funcionan esos anuncios para captar la atención de todos los que se mueven y comen.
“Tenemos una audiencia global de consumidores valiosos y con mentalidad de compra que, como parte de nuestro negocio principal, nos dicen a dónde quieren ir y qué quieren obtener”, dijo Grether en un comunicado. “Mientras estos consumidores toman decisiones de compra y esperan su destino o entrega, podemos involucrarlos con mensajes de marcas que son relevantes para sus viajes de compra. Y con 1870 millones de viajes en el último trimestre, eso significa que podemos conectar a los anunciantes con los consumidores en promedio cinco veces al mes a través de viajes y entregas”.
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