Pandora ha comenzado a probar un nuevo tipo de formato publicitario que permite a los oyentes responder al anuncio hablando en voz alta. En los nuevos anuncios, se les pide a los oyentes que digan "sí" después de que el anuncio hace una pregunta y suena un tono. Los anuncios luego ofrecerán más información sobre el producto o la marca en cuestión.
Los anunciantes de debut que prueban el nuevo formato incluyen Doritos, Ashley HomeStores, Unilever, Wendy’s, Turner Broadcasting, Comcast y Nestle.
Los anuncios comienzan explicando qué son y cómo funcionarán. Luego reproducen un mensaje corto y simple seguido de una pregunta a la que los oyentes deben responder.
Por ejemplo, el anuncio de Wendy's pregunta a los oyentes si tienen hambre, y si dicen "sí", el anuncio continúa ofreciendo una recomendación sobre qué comer. El anuncio de pizza de DiGiorno les pide a los oyentes que digan "sí" para escuchar la frase clave de una broma con tema de pizza. El anuncio de Ashely HomeStores atrae a los oyentes ofreciendo consejos sobre cómo dormir mejor por la noche. Y así.
El nuevo formato aprovecha la tecnología de voz subyacente de Pandora, que también impulsa el asistente de voz inteligente de la aplicación, Voice Mode, lanzado a principios de este año. Si bien el modo de voz permite a los usuarios de Pandora controlar su música con manos libres, los anuncios de voz tienen como objetivo lograr que los usuarios interactúen con el contenido del manos libres del anunciante, en lugar de tocar en la pantalla o visitar un enlace para obtener más información.
La compañía cree que este tipo de anuncios serán más significativos ya que obligan a los oyentes a prestar atención. Para los anunciantes de marca, los anuncios de voz ofrecen una forma de medir más directamente a cuántas personas llegó un anuncio, algo que no es posible con los anuncios de audio tradicionales, que por su naturaleza no se puede hacer clic.
Pandora anunció sus planes de probar anuncios de voz interactivos en abril de este año, inicialmente con Instreamatic, una compañía de tecnología de publicidad con sede en San Francisco. En ese momento, dijo que lanzaría el nuevo formato en pruebas beta para el cuarto trimestre, como lo ha hecho ahora.
El formato del anuncio llega en un momento en que los consumidores se sienten más cómodos hablando con asistentes de voz digital, como Siri, Alexa y Google Assistant. También existe una mayor expectativa de que los servicios con los que interactuamos admitirán comandos de voz, como cuando hablamos con Fire TV o Apple TV para encontrar algo que ver o pedirle a Pandora o Spotify que reproduzcan nuestra música favorita.
Pero el apetito de los consumidores por los anuncios de voz interactivos aún no ha sido probado. Incluso Amazon limitó los anuncios de voz en su plataforma Alexa por temor a alienar a los usuarios que los encontrarían perjudiciales para la experiencia central.
En el caso de Pandora, sin embargo, los usuarios no tienen que seguir el juego. La compañía dice que si el usuario no responde en un par de segundos o si dice que no, la música reanuda la reproducción.
Pandora dice que los anuncios comenzarán a publicarse para un pequeño subconjunto de oyentes utilizando su aplicación a partir de hoy.
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